电子商务纠纷解决机制的完善

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作者：姜晓伟
作者机构：中共南京市高淳区委党校人秘科出版物刊名：长春市委党校学报页码：12-14页
年卷期：2016年第4期
主题词：电子商务纠纷;网络纠纷消费者地管辖权;非诉讼网络争议解决机制

摘要：21世纪,是一个数据化、信息化、网络化的时代,电子商务成为各行各业的香饽饽,也使得百花齐放的业态纷纷转向电子商务业态。然而,电子商务这把双刃剑,在给企业带来商机时,也制造了巨量的电子商务纠纷。目前,我国缺少对电子商务中消费者权益保护的专门规制,传统司法制度保护力不从心。如何在电子商务发展过程中,妥善解决电子商务纠纷,对消费者合法权益进行保护,显然成为制约电子商务有序健康发展的关键。