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发布时间:2023-01-20 01:45:35


办公室2012年第一季度工作总结
今年第一季度,办公室围“办全、办细、办快”三大工作职责,充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用,在矿领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况小结如下:
一、组织协调,充分发挥后勤管家的作用。
(一)春节后各项工作秩序的恢复和统筹。针对矿人员的异动,积极组织招聘新员工,并对新入职的员工进行测评与考核,为部门经后的工作有序展开打下良好基础。
(二)办公设备的检修。对矿各种办公设备及时检修,保证了各个部门工作的正常运转。
(三)采购了一批办公用品,保证了下个季度的办公用品量。 二、讲究规范,努力提高办事水平。
加强矿常用证件及合同资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度所有的合同资料进行了统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用。对矿的印章及证件设定专人管理,并制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程。同时认真完成了今年矿各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。 三、加强管理,努力提高服务质量。

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在办公室形象上进行了积极转变,包括人员的穿着打扮,这方面要求简约大方;办公环境方面要求做到干净整洁,一切尽然有序。以体现办事干练,高效的工作作风;在工作风格上更加热情周到,礼貌周全。 四、存在的不足。
回顾一季度来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要得益于以下几个方面,一是矿领导的重视、理解和支持,二是其他各个部门的配合与理解;三是办公室同事的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应该看到存在的不足,一是考勤执行不准确,请销假或外出手续不规范,不利于全年考核,二是存在来访人员登记难的问题。这点主要是两方面的原因造成的,一是公司往来人员流动性大,难于管理;二是矿各部门业务往来人员没有明确的到访流程,如:来访人员办什么事情,应先找哪个部门再找哪个部门。三是工作的主动性不够,参谋的意见不多。
五、第二季度重点工作规划
(一)分解目标任务,完善工作制度。
一是认真梳理办公室各项工作职能,细化分解目标责任,根据个人专长对办公室人员进行重组,合理分配工作,充分发挥干部工作职能、潜力,最大限度的提高工作效率与质量,确保每项工作落实到位。二是进一步健全工作制度。制定科室干部学习制度、科室干部月例会制度,使工作进一步规范化、制度化、系统化,真正达到以制度管人、管事的目的。

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