保险公司个人年度总结六篇-
发布时间:
保险公司个人年度总结六篇
【范文一:保险公司个人年度总结】
我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员 工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目 前,实收毛保费万元,同比增长 %已赚净保费万元,净利 润万元,赔付率为 %现将主要的工作情况汇报如下:
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满 足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是 保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容。在对客户服 务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户 之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的 决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工 作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了 业务的发展。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但是离上级领导的 要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足: 一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职, 但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位, 组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力,有 的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发 展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务 的流失;三是客服的基础工作有一定的差距,
如:制度建设、
人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;三是
服务意
识不强、措施不力,服务体系和服务网络不够健全, 服务的办法不多,也没什么特色。
随着市场变化和竞争的不断加剧,在今后的工作中,我 们将牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度,加快 抢占市场的速度,进一步拓展市场。
1、 年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重 新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、 制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、 及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习 业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业 对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、 加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法, 督促部门人员做好活动虽管理,督促并较好地配合业务员多 方位拓展业务。
4、 制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案, 经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项 业务管理工作。
5、 制订XXX年团险业务员的管理和考核办法,并对有 些管理和考核办法方面作了相应的调整。
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展 业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大 幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企 业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财 务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新 开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越 严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险 予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领 导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路 上予以指导与帮助。
1、 做好学平险收费前的各项工作。
2、 明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险 的影响降低,在巩固现有意外险的基础上, 开拓新的意外险, 特别是一些代理业务。
3、 根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入 点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、 开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、 加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司 的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、 加强对团险业务员队伍的建设。 公司个人年终工作总结】
我是洛阳公司一名普普通通的员工,没有惊天动地的壮 举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常 心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人 事部的本职工作之中,不断的学习知识,积累经验,自我充 实,自我提高,投身我司“建设中国财产保险第一品牌”的 事业是我不懈的追求。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多, 得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己
工作的最高准则。【范文三:保
险
缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有 相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每 一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司 “建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属 于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗 小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的 唯一想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能 成就一项伟大的事业。
我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没 有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年 中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加 班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无 论是工作时间还是工作虽,我都不甘人后,即使生病,我也 竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要 计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在 公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的 肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志, 报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我 对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
要当合格的天安人不容易,