“志愿服务在医院”活动方案精选
发布时间:2021-02-10
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关于开展“志愿服务在医院” 活动工作方案
“志愿服务在医院”活动是以医院为载体, 搭建奉献爱心平台, 实现社会志愿服务与医患需求的有效对接。 志愿者在医院的服务
是促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的良好媒介与 助推器,对于改善医疗服务、促进医患和谐、实现医改总目标具 有重要的推动作用。 各党支部、科室: 根据上级有关学习雷锋活动文件精神,结合我院实际,现将
开展“志愿服务在医院”暨推动我院志愿服务常态化的工作安排 如下: 、指导思想
以全面贯彻落实党的十八大关于“大力发展志愿服务、推动 学雷锋活动常态化”思想和中共中央办公室《关于深入开展学雷
锋活动的意见》 精神为指导,以传承和弘扬志愿服务精神为主题,
以学习雷锋精神为载体,开展“志愿服务在医院”活动,积极培 养和践行社会主义核心价值观,不断提高医院文明程度和职工文 明素质,全方位提高医院服务内涵。
、总体要求
认真贯彻落实党的十八大精神,紧紧抓住社会主义核心价值
体系这一根本,积极探索新时期学雷锋服务,践行志愿服务精神 的新形式、新内涵,以传承和弘扬志愿服务精神为主题,以志愿 服务为载体,贴近实际、贴近广大群众,创新内容、创新形式、
创新手段,广泛开展学雷锋服务实践活动和社会志愿服务活动,
广泛普及爱国、敬业、诚信、 友善基本道德规范,推动建立参与 广泛、形式多样、活动经常、 机制健全的志愿服务体系,为加快
推进“美丽医院,和谐医院” 贡献力量。
、工作原则
坚持以“学习雷锋精神、奉献他人、提升自己”为宗旨,充分体 现志愿服务的无偿性;坚持服务医改大局,牢记志愿服务是为了 方便群众看病就医,从而有针对性的设计服务项目,开展服务活 动;坚持全面动员与自愿参与相结合,一方面动员组织有奉献精 神的医务工作者利用业余时间积极成为医疗服务志愿者,同时充 分尊重广大医务人员参与志愿服务的意愿。
四、组织领导 医院成立学雷锋服务志愿服务活动工作领导小组,由院党委
书记王顺华担任组长,院纪委书记邓黎、工会主席柴家清担任副
组长,成员由相关职能部门负责人和各党支部书记组成,负责统 筹组织、协调、督导全院志愿服务工作。
领导小组下设办公室, 办公室设在团委。 邓黎同志兼任主任,
李睿舒同志任副主任,具体负责志愿者招募、登记、培训、考核 以及志愿者项目规划、活动组织等工作。同时为志愿者提供必要 的帮助,维护其合法权益。
五、活动内容
(一)举行志愿者思想教育培训,提升志愿服务意识
举办“学习雷锋精神,做有奉献精神的青年”大讲堂,定期
对院内志愿者和社会志愿者进行思想培训,大力弘扬“奉献、友 爱、互助、进步”的志愿精神和“服务他人,奉献社会”的志愿 服务理念,广泛培育志愿服务文化自觉性;充分发挥精神文化育 人化人的重要功能,积极营造有利于志愿服务的思想环境,从源 头上提升志愿者志愿服务的意识和思想觉悟。
二)规范、完善志愿者从招募至“上岗”流程 对院内外招聘的志愿者制定培训计划和培训内容,邀请专
家、优秀志愿者定期对新招募志愿者进行培训;制定志愿者活动 规范、志愿服务活动细则。建立志愿者专属个人档案,对每位志 愿者的志愿服务进行及时、完整、准确记录,根据记录结果,每 年评选优秀志愿者并对其进行表彰;依托全国志愿者队伍建设信 息系统志愿者服务平台,为有意愿、能胜任的志愿者进行登记注 册。
三)扩大院内青年志愿者队伍
在进行院内志愿者招募的基础上,将每年新职工、新党员以
及新提拔的干部也纳入院内志愿者范畴。针对轮转新职工,将志 愿者服务纳入转正定级考核范围,轮转结束后针对轮转期间志愿 服务的时长和表现进行量化评分,考核结果存入档案;针对新党 员、预备党员及新提拔的干部,将志愿服务作为其考查期间表现 考察情况之一,定期将其在志愿服务活动中的感想与总结向上级 党组织汇报。
四)建立志愿服务双向机制。
根据志愿者专业知识水平、志愿服务综合能力,建立志愿服
务双向机制,即社会志愿者走进医院提供志愿服务,医务人员志 愿者走进社区、学校等单位,回馈社会,不断扩大活动辐射范围 和社会影响。
1、开展岗位学雷锋服务志愿服务行动。
以创“优质服务”为要求,组织医院各支部、科室岗位志愿 服务队伍,立足本职岗位,结合我院特色,深入开展“岗位学雷
锋服务、一医树新风”活动,通过开展文明引导、微笑服务、医 改政策解读和各类便民利民志愿服务活动,树立我院文明形象, 展现我院职工风采。
2、开展寻找“道德模范”、“身边好人”行动
以在全院树立“好人好报”为价值导向,各支部、科室积极
发掘、寻找身边的“道德模范”,对他们的先进事迹进行报道、 宣传,在全院范围内开创“人人学习先进典型”的文明新风。
3、开展医疗秩序维护志愿服务活动
以“创优良秩序”为要求,在医院门诊片设立“学雷锋服务 便民利民志愿服务岗”,组织社会志愿者在经过培训后为门急诊 患者提供包括导医、导诊、维护窗口秩序、咨询、协助打印检查 检验报告单、费用查询、发放医院宣传资料等服务;积极组织志 愿者协助相关部门对医疗卫生场所乱停车、乱扔杂物、随地吐痰 等破坏公共卫生现象进行劝导,形成文明礼让、井然有序的新风 貌。
4、开展送医送药下基层、进社区志愿服务行动。
深入开展“卫生进社区”、“医疗扶贫”等主题活动,组织 各类医疗专家和社会志愿者一道开展义诊和健康教育活动,把健 康知识和医院的关怀送到千家万户。
5、开展关爱残疾人志愿服务行动
以“弘扬人道主义精神, 关爱残疾人” 为宗旨,大力普及 “平 等、参与、共享”的残疾人观,以“志愿助残阳光行动”为主题, 开展康复医疗、残疾预防等方面的志愿服务活动。
6、在重大活动、重要会议和大型活动现场,提供秩序维护,
健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务;此外,积极完成上级 和医院志愿者领导小组确定的其他工作。
六、常态化项目的继续开展
一)成立党团员志愿者服务队,继续开展“志愿服务在医
院”活动,在继续向门诊、各病区征集支助项目的同时,加强与
市残联”、“市聋协”的合作力度,开展更多的活动为门急诊 和住院患者提供志愿服务。并认真做好“医院志愿者活动日志” 和爱心储蓄记录;做好新职工、新党员的志愿服务时间安排与记 录。
责任科室:党办、团委、医务科配合科室:各党支部、门办、 护理部) 二)加强与各高校团委联合开展志愿者活动的工作力度,在继 续与长汉大学、湖北中医药高等专科学院团委合作的同时,积极 利用其它各种平台,如“湖北省高校手语联谊赛”等契机,开辟
其它高校尤其是医学院校合作伙伴,构建我院青年志愿者服务长 效机制与后备储蓄。
责任科室:党办、团委配合科室:门办)
三)进一步推广手语导医志愿服务。在通过完善社会志愿
者招募培训机制、服务保障机制的同时,扩大“张勤手语导医义 工队”社会影响力的同时,将强对院内志愿者的培训力度,构建 义工队院内志愿者中坚力量; 另外, 促进“张勤手语导医义工队 服务范围由门诊向病房延伸,探索建立聋哑患者定点医院,切实 可行的为来源残障人士提供更加精准有效的帮助。
责任科室:团委配合科室:各窗口科室)
四)深化“青年硕士智囊团”活动。紧紧围绕“关爱他人、
关爱社会”,广泛开展敬老、爱幼、关爱社会弱势群体、下乡义 诊、讲座等实事项目,积极为困难群体排忧解难;围绕“关注人 才成长”,举办沙龙、学术交流、科研探讨、定点定向培训等, 为博士提供交流思想、相互合作、展示才干的平台,从而提高硕 士团队的整体实力。
责任科室:团委配合科室:医务科)
七、工作要求
1.高度重视,加强领导
志愿服务精神是激励广大干部群众践行社会主义道德规范
最有号召力的精神旗帜,既闪烁着共产主义、社会主义思想道德 的光辉,也体现着中华民族优秀传统道德的深厚积淀。广泛深入 开展学雷锋服务活动,弘扬志愿服务精神,既是在各种思想文化 相互激荡的时代下,坚持社会主义先进文化前进方向的迫切需 要,又顺应了人民群众对加强社会主义思想道德建设的强烈呼 唤,是时代的要求、人民的愿望。我们要紧密结合实际,深刻认 识在新的历史条件下开展学雷锋服务活动的重要性和紧迫性,加 强领导,积极协调,广泛开展学雷锋服务实践活动和社会志愿服 务活动,推动学雷锋服务活动常态化、机制化,形成“践行志愿 服务精神,争当先进模范”的生动局面,形成“我为人人,人人 为我”的良好氛围。
2.统筹协调,周密安排
各支部、科室要结合实际,周密安排,认真制定好活动实施
方案,精心设计活动项目,丰富创新活动载体,抓好部署落实,