生活中的沟通案例

1. 2016年8月17日，我与儿子看里约奥运羽毛球比赛，先是林丹赢了对手进入1/4决赛，后谌龙战胜韩国对手孙宗虎也进入了1/4决赛，儿子高兴的说：“至少又赢了一块铜牌”，我说着是1/8决赛是进四强，儿子说两个中国人，就是都输了，中国也得一枚铜牌。

2. 一段时间单位经常加班。一次周五下班时，领导问我：“周日来加班吗？”。我说：“我周六来”。领导又问“周日来吗？”我说：“周六就来”。领导说：“我问你周日来不来”。我说：“我周六都来了，周日肯定来。”领导和我都无语。我当时觉得自己很委屈，为什么领导就不理解自己的辛苦呢？后来，我没事的时候和领导谈起这事，领导说：“我问你周日来不来，你告诉我周六来，你答非所问。”我说：“我周六都加班了，周日肯定来。”领导说：“那不一定，周六来，周日不一定来，要是你周日有事，在时间上有自己的安排呢？如果你回答周六、周日都加班，说话不要绕弯子，就不会产生误解。我也就理解你了。”原来，我的回答带着不被察觉的情绪，不明确的回答造成了沟通的不畅通。

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