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案

书

策划人：王山

提高本公司的营业额是我们每个员工的任务和义务。一个公司的营业额不是单单几个月或者几天就能完成的，它是我们每一天的努力而劳获的。

通过观察本公司做出来大致的计划来一步一步进行营业额的提升，让营业额不再是本公司员工的梦，而是实实在在的现实。

提高营业额需要公司的负责人密切配合。

1、 聆听员工的心声

员工的心声很重要，员工是公司的主将，第一个给客户影响的好与坏在于我们的员工。在于就是让员工觉得有上司的关心，有家庭般的情亲。让他觉得这里是他家，上司是他的兄弟姐妹。

2、收集员工的意见

聆听员工他是否有对本公司好的意见。对本公司的管理是否有好的建议，这样有利于本公司的管理制度完善，让员工也更容易接受管理制度。同时也可以通过员工收集客户反映的意见和建议。

3、 赢得员工的忠心

赢得员工的忠心很重要，这也是决定一个员工是否愿意追随你这家公司，我们作为公司上司不必员工那么苛刻，对每位员工都有信任之心，但不要过与信任，随时观察员工的心里活动，要及时发现和作于开导，这样员工就会感觉到“情”的存在，这样他就会自动忠心于本公司。

4、 给予员工惊喜

这个很简单，了解员工的生日，给他过个生日，让他感觉到在外面和在家里一样被人疼爱。节假日可以适度的送小礼物给员工。（考虑到成本问题，可以长久实行一次）。或者有时公司的领导与员工一起用餐，这样可以拉近员工与上司的友好关系。

5、 给予员工想象空间和感情

每个科学家和发明家都不是有与生俱来的能力的，他们也是靠想象和幻想得到启发的。我们的员工也是一样，有好多员工不知道自己工作是为了什么，公司高管人员可以给员工开导，引导他们进行未来想象，对自己的未来进行规划，营业额的提高时为了谁，营业额的提高是为了我们下一家公司的建立做筹备，那我们的高管人员就从我公司的员工来进行评比挑选。

6、 了解员工的心思，及时给与开导

在工作中员工遇到的烦恼又种种因素，我公司的高管人员要及时发现，并给与心理生的安慰与思想上的开导，比如心情不好，为什么不好，失恋？没钱？家里出事？给员工做开导的同时也要给与的选择的空间。

7、 让员工感觉到自己被重视

这一点很重要，一个员工位你打拼了十年八年你还真是记不住他名字，让他感觉不到自己被重视，那么你用再多的工资也留不住好的员工，，所以我们多每个员工要了解，性格。记住他的名字，最好和他聊天过程中他提过家里的人也要尽量记住（比如：家里有哥哥几个姐姐几个等等）

8、给与员工阳光，给与快乐

在公司运行的同时，我们不要光顾着给员工施加压力，要让他们在压力中感觉到快乐，这样的压力会主动交换动力。也就是说，压力要于“滴水能把石穿透”的方式施压。这样一员工局不会感觉压力大，而员工慢慢的也就有了抗压的战斗力

9、 提高营业额

营业额可以以一个阶梯形式来提升，从1~9中间需要给员工一个梯子。

营业额提高方案