人力资源从业者可以考取的证书

中国人力资源从业者可以考取的证书种类详解

目前，人力资源考证越来越火，有关HR管理的证书培训也层出不穷，我们精心搜集整理，给想往HR发展的人提供一些参考。不过要再次提醒一点的是，证书不代表能力，不要唯证书是金，合理投资自己的培训，才会得到回报。

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（一）■人力资源管理师国家职业资格证书

该资格证书是国内认可度最高的人力资源资格证书，开始于2003年，由国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心进行资格认证。

适合人群：企事业单位在岗或有志从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪资福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。

证书等级：人力资源管理员(四级)，助理人力资源管理师(三级)，人力资源管理师(二级)，高级人力资源管理师(一级)。

考试内容：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

考试时间：一年二次，5月和11月。

颁证部门：劳动和社会保障部培训就业司。

该证书由各地人力资源和社会保障局负责鉴定考试，各地又稍有区别。上海是所有国家职业资格证书鉴定考试要求和考试难度比全国一般地区的鉴定要严格，难度也增加。

上海的考试内容：增加专业英语。

考试时间：一年三次，4月、9月、12月。

考试内容：管理员考二门：专业知识和实务技能

助理管理师考三门：专业知识、实务技能、专业英语

管理师考四门：专业知识、实务技能、专业英语、面试

高级管理师考二门：专业技能、论文答辩

考试有效：2年内考完全部科目及格，即拿证书

推荐机构：中国人力资源前沿网 三才培训网（二）■经济师（人力资源）职称

证书介绍：该资格证书是专业技术职称系列，经济专业技术资格实行全国统一考试制度，由全国统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。资格考试设置两个级别：经济专业初级资格、经济专业中级资格。参加考试并成绩合格者，获得相应级别的专业技术资格，由人事部统一发放合格证书。

1993年1月，人事部下发了《人事部关于印发<经济专业资格考试暂行规定>及其<实施办法>的通知》(人职发 [1993]1号)，决定在经济专业人员中实行中、初级专业技术资格考试制度。考试工作由人事部和部分专业主管部门负责，日常工作由设在人事部人事考试中心的经济专业技术资格考试办公室负责，具体考务工作委托人事部人事考试中心组织实施。

适合人群：企事业单位在岗的人力资源专业人员。

证书等级：助理经济师（初级）、经济师（中级）、高级经济师（高级）

考试内容：初级：《经济基础知识》、《专业知识与实务》

　　中级：《经济基础理论及相关知识》；《专业知识与实务》

高级：评审、论文发表、机考测评等

注：初、中级《专业知识和实务》科目均分为工商管理、农业、商业管理、商业营销、税务、物资、财政、金融、保险、运输（水路、公路、铁路）、人力资源、邮电、房地产、旅行社、价格管理、饭店管理、工商行政、建筑经济等18个专业。

考试时间：一年一次，11月。

颁证部门：人力资源和社会保障部职称改革专业委员会。

详细信息：上海职业能力考试院上海经济师资格证书在国有企业非常有用，高级经济师是专业水平的象征，直接影响退休后收入，经济师中级及以上职称证书在申办居转户时有效。

（三）■上海市人事管理岗位资格证书

上海市人力资源和社会保障局负责实施，被誉为人力资源管理“岗位护照”，正成为上海以及长三角地区人力资源管理者或从业者的通行证。

20世纪九十年代初，上海市政府提出了建“人才高地”的战略目标，以开发和提升人力资本，提高上海市民的整体素质，培养大批紧缺和急需人才为抓手，开设了紧缺人才培训项目，其中《上海市人事管理岗位资格证书》培训项目亦为其中重要的一个培训项目，由上海市干部培训中心开发和组织培训。

适合人群：HR的入行证书，各类机关企事业单位人事部门的初级人力资源管理人员。

考试内容：两门：人事人才政策与管理实务、人力资源管理基础理论等。

考试时间：一年二次，6月、12月。

颁证部门：由上海市委组织部、市人事局、市教委、紧缺人才办公室等联合颁发。

详细信息：上海紧缺人才培训网升级证书：上海市人事管理高级岗位证书

（四）■上海人才中介师(员)执业资格证书

上海市人才中介职业资格制度是上海市专业技术人员职业资格制度的组成部分，相关人员通过考试取得资格，并经登记或注册后，方能从事人才中介业务。

适合人群：具有大专及以上学历或中级专业技术资格的人员。

证书等级：人才中介员从业资格与人才中介师职业资格两个等级。

考试内容：人力资源管理、人才中介职业规范与实务、人才中介相关法律基础。

考试时间：一年一次，3月。

颁证部门：上海市人力资源和社会保障局。

管理部门：上海人才服务行业协会，每2年继续教育一次。

详细信息：上海职业能力考试院

（五）国际注册人力资源管理师

适合人群：具有大专及以上学历或中级专业技术资格的人员。

证书等级：国际注册人力资源管理师。

考试内容：人力资源管理各模块。

考试时间：一年二次。

颁证部门：亚洲人力资源开发和管理协会。

授权认证中心：中国人力资源前沿网

（六）■IPMA-HR国际人力资源管理资格证书

美国国际人力资源管理协会(IPMA-HR)推出的人力资源管理职业资格证书，突出“素质模型”的指导作用。

适合人群：外企从事人力资源管理和决策的人员。

认证条件：

1. 参加中国国家外国专家局特许培训机构组织的IPMA-HR培训达到50学时。

2. 凡符合下列条件之一者，均可参加IPMA-HR组织的考试：

硕士及以上学位，具有1年以上人力资源等方面的管理经验。

学士学位，具有3年以上人力资源等方面的管理经验。

大专学历，具有5年以上人力资源等方面的管理经验。

大专以下学历，具有8年以上人力资源等方面管理的经验。

3. 按规定填写并提交申请材料。

证书等级：IPMA-Certified Professional（简称：IPMA-CP）：国际高级人力资源管理师，针对人力资源的从业人员，侧重于对人力资源管理领域内整体知识和经验的理解、掌握与运用。

IPMA-Certified Specialist（简称：IPMA-CS）：国际高级人力资源管理专家，侧重于人力资源管理某一或多领域的深层次个人专业能力的发展。

认证体系

1、实践精华：IPMA-HR体系，是从近百年人力资源管理实践中提炼出来的精华。

2、角色拓展

传统角色：根据HR的实践经验提出，HR只承担人力资源专家的角色。

现代角色：使HR从业人员从一个角色演变成HR管理专家、变革推动者、业务伙伴和领导者四个角色，并应具备从“了解所在组织的使命和战略目标”到“具有达成共识和同盟的能力”的22种胜任素质。IPMA—HR的认证体系是当今世界将人力资源“胜任模型”予以系统化的唯一认证体系，具有很强的实践性和指导性。

3、前瞻理念

这个知识体系和认证体系代表当今人力资源管理理念的发展方向，其引入必将给我国现有的HR管理理念和从业资格认证体系带来冲击。

考试内容：员工关系/劳工关系、薪酬管理/福利管理、组织建设与人力资源规划、绩效考核等。

颁证部门：美国国际人力资源协会(IPMA-HR)认证委员会、IPMA(中国)人力资源管理证书认证委员会。

（七）■ACI注册人力资源经理证书

美国认证协会(ACI)面向全球推出的一项专业认证考试，在全球150多个国家获得广泛认可。

适合人群：企业中高层管理人员，人力资源和行政管理人员。

证书等级：注册人力资源专家(PHR)、注册高级人力资源专家(SPHR)。

考试内容：涉及补偿、激励和收益计划、培训和开发、一般雇佣实践、员工和劳动关系、健康、保安和安全、国际人力资源管理。

颁证部门：美国认证协会(ACI)。

详细介绍：

SPHR(Senior Professional in Human Resources)和PHR(Professional in Human Resources),是目前世界上最流行、最被认知的人力资源管理知识体系认证证书（相当于财务系列中的ACCA），是美国认证协会面向全球推出的一项专业认证考试，旨在聚集全球的人力资源管理精英，促进高级人力资源经理阶层的形成、发展和成熟，促进人力资源管理的专业化、标准化、国际化发展，从而整体提高人力资源管理从业人员的知识水平，使之具有人力资源管理的策略与发展整合能力，能够参与国际竞争。SPHR的目标在于为已有多年人力资源从业经验的专业人士而设计，注重考核申请者在人力资源战略决策和政策制、运作方面的能力，PHR更注重人力资源管理工作者的实务操作能力。

美国认证协会(American Certification Institute)是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加洲大学、杜克大学、森坦那瑞商学院等美国数十个着名院校的专家教授共同组成的学术认证委员会，在全球范围内从事国际职业资格认证的专业机构，长期致力于专家级高水平认证、考试服务，总部设在美国加利福尼亚州。

美国认证协会(ACI)联合了美国人力资源协会 (AHRI) 、美国市场学会(AMA)、美国教会商业管理学会(NACHA),美国采购协会 (APS) 、美国商务谈判协会(ICAAM)、国际进出口协会 (IIEI) 、国际商业美术设师协会 (ICAD)、、美国加洲大学、美国森坦那瑞商学院、杜克大学、哈佛大学、耶鲁大学等行业协会与着名院校面向全球推出的专业认证考试，得到了WTO成员国的广泛认可，具有很高的国际权威性。

SPHR和PHR认证共五个课程模块：

一、人力资源战略

系统介绍现代企业人力资源战略的定义和发展过程，企业人力资源战略制定的原理和方法，以及战略性人力资源管理的要点和技术，讲述当代企业最为关心的人力资源活动和问题，并提供有效的解决方案，使学员了解和掌握适应现代企业经营环境的人力资源管理模式，了解并掌握在快速变化的环境中解决企业人力资源管理问题的新思路和新方法。

二、薪酬管理

以薪酬战略、薪酬技术和薪酬目标为导线，从内部一致性、外部竞争性、员工贡献和薪酬管理四大领域，全面阐述市场经济下的薪酬理论与实践。学员通过学习可了解现代企业薪酬设计工作流程，掌握职位评价的基本方法，掌握工资结构设计及工资、奖金、福利的合理组合，掌握非薪酬激励方法和如何留住人才。

三、雇员培训和开发

介绍雇员培训和开发方面最新成果与公司实践，及培训领域内的最新热门话题，例如联合办学、素质模型、继续学习和管理知识及智力资本等。通过学习，学员可了解雇员培训和开发中的最新理论和方法，并在实际工作中加以应用。

四、绩效考核

通过本课程的学习，学员可了解并掌握各种考评工具、考评指标体系的类型、研制方法与优缺点，以及绩效考评中的法律问题、程序公正问题与目标设置问题，全面了解绩效管理的运作程序及设计方法，掌握必要的绩效管理工具和方法。

五、员工招募、面试、甄选和岗前引导

本课程为学员提供了一个完整的雇佣过程：招募、甄选、录用和岗前培训。内容包括：几十种面试对话，28种招募策略，如何用素质导向问题把应聘者的过去和未来联系起来，如何使用面试记录做到客观、真实和与工作相关，审查清单、招聘广告、申请表、面试评估表等许多有价值的现成工具。

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（八）■信息化人力资源总监(E－HR)证书

由人事部中国高级公务员培训中心与上海市人事局、上海紧缺人才培训工程“信息化人力资源总监”考核办公室推出。

适合人群：人力资源总监及从事人力资源管理工作的高层管理者。

考试内容：高效培训战略设计与分析、人力资源信息化管理等。

颁证部门：国家人事部和上海紧缺人才培训工程考核办公室。

国有企业高级HR有考此证者，市场反应一般。

（九）■注册人力资源管理师证书(CHRP)

中国人力资源开发研究会开发，全国统一认证。

适合人群：大专或同等以上学历，1年以上人力资源或相关工作经历者均可申报。

证书等级：分“准注册人力资源管理师”、“注册人力资源管理师”和“注册高级人力资源管理师”三个级别。

考试内容：涉及企业培训、员工任用、绩效管理、薪酬福利、劳动关系、职业生涯规划和人力资源战略规划。

考试时间：考试每年两次，分别为5月、11月的最后一个周。中国注册高级人力资源管理师考试每年一次,时间为11月的最后一个周末。

考试实施

考试均实行百分制，六十分为成绩合格分数线。考试试卷由中国注册人力资源管理师考试认证中心集中组织专家评阅，考试成绩由全国考试中心负责认定，由地方考试服务中心通知应考人员

四、统考内容及形式

一）注册笔试各专业模块知识所占比例为：绩效管理、薪酬管理占40％，员工任用、职业生涯规划30%，企业培训、劳动关系、人才测评、E-HR共占30%。题型以案例分析为主，主要测试考生的实际应用能力。

二）对申请中国注册人力资源管理师资格者实行推荐制：由两名以上中国注册人力资源管理师推荐方可参与综合评审（各CHRP授权机构的工作人员不得作为推荐人）。

三）中国注册高级人力资源管理师须参加中国注册高级人力资源管理师全国统一考试，考试内容以人力资源战略与规划为主。考试题型为：案例分析和方案设计。

四）申请中国注册高级人力资源管理师资格者须提交论文，参加论文答辩。

五、考试教材

使用中国人力资源开发研究会指定的《CHRP中国注册人力资源管理师职业资格认证培训教材》，共九册，包括《绩效管理》、《员工任用》、《企业培训》、《职业生涯规划》、《薪酬管理》、《人力资源战略与规划》、《劳动关系》、《人才测评》、《E-HR管理与应用》。

颁证部门：中国人力资源开发研究会。

中国注册人力资源管理师（九）■英国人力资源管理证书

英国特许人事和发展协会旗下的人力资源管理证书，具有学历教育与职业训练双重功能。

适合人群：从事人力资源管理并期望得到系统提升的专业人士，如人力资源经理、人力资源主管、人力资源专员、培训经理等，以及有志于从事人力资源管理的相关人士。

考试内容：涉及组织环境、薪酬管理战略和系统、战略化的人力资源管理、员工培训与开发、企业绩效管理、员工招聘等。

颁证部门：英国特许人事和发展协会。

目前在中国未开始考试授权机构。

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（十）现代企业高级人力资源经理CHRO

该证书2000年初由上海人才紧缺办公室推出的人力资源高级证书，曾流行2年左右，现处于暂停招生状态。

详细信息：上海紧缺人才培训网

（十一）企业人力资源岗位证书

由上海劳动保障学会主办，由原来的劳动保障岗位证书进化而来。

适合对象：刚入行HR从事薪资福利、劳动管理的人力资源从业者

考试三门：每年考二次。

因人事劳动两局合并，新的考试暂停。

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（十二）.SHRI人力资源管理高级专业证书

由新加坡唯一的人力资源管理专业机构———新加坡人力资源学院（SingaporeHumanResourcesInstitute）颁发，在新加坡、马来西亚和中国香港等国家和地区认可度非常高，视为仅次于人力资源管理硕士学位、具研究生水平的资格证书。

（十三）国际人力资源管理职业资格证书（IHRI）

由美国国际人力资源管理研究院（InternationalHumanResourceInstitute）发展和推行的系列职业资格证书体系。通过培训，可获得“人力资源胜任力开发管理师”、“人力资源计分卡管理师”等专项证书。

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职业资格证书制度基本概念

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　1、职业资格证书制度

　　职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容，也是一种特殊形式的国家考试制度。它是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价

和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书。

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　　2、职业资格证书作用

　　职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。

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　　3、实施职业资格证书制度的法律依据

　　《劳动法》第八章第六十九条规定："国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定"。《职业教育法》第一章第八条明确指出："实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应，实行学历文凭、培训证书和职业资格证书制度"。这些法规确定了国家推行职业资格证书制度和开展职业技能鉴定的法律依据。

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　　4、国家推行职业资格证书制度的意义

　　开展职业技能鉴定，推行职业资格证书制度，是落实党中央、国务院提出的"科教兴国"战略方针的重要举措，也是我国人力资源开发的一项战略措施。这对于提高劳动者素质，加强技能人才培养，促进劳动力市场的建设以及深化国有企业改革，促进经济发展都具有重要意义。

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　　5、职业资格证书是如何办理的

　　根据国家有关规定，办理职业资格证书的程序为：职业技能鉴定所(站)将考核合格人员名单报经当地职业技能鉴定指导中心审核，再报经同级劳动保障行政部门或行业部门劳动保障工作机构批准后，由职业技能鉴定指导中心按照国家规定的证书编码方案和填写格式要求统一办理证书，加盖职业技能鉴定机构专用印章，经同级劳动保障行政部门或行业部门劳动保障工作机构验印后，由职业技能鉴定所(站)送交本人。

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　　6、就业准入

　　所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。实行就业准入的职业范围由劳动和社会保障部确定并向社会发布。

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　　7、国家规定实行就业准入的职业

目前，劳动和社会保障部依据《中华人民共和国职业分类大典》确定了实行就业准入的87个职业目录。分别是：车工、铣工、磨工、镗工、组合机床操作工、加工中心操作工、铸造工、锻造工、焊工、金属热处理工、冷作钣金工、涂装工、装配钳工、工具钳工、锅炉设备装配工、电机装配工、高低压电器装配工、电子仪器仪表装配工、电工仪器仪表转配工、机修钳工、汽车修理工、摩托车维修工、精密仪器仪表维修工、锅炉设备安装工、变电设备安装工、维修电工、计算机维修工、手工木工、精细木工、音响调音员、贵金属首饰手工制作工、土石方机械操作工、砌筑工、混凝土工、钢筋工、架子工、防水工、装饰装修工、电气设备安装工、管工、汽车驾驶员、起重装卸机械操作工、化学检验工、食品检验工、纺织纤维检验工、贵金属首饰钻石珠宝检验员、防腐蚀工

农林牧鱼水利业生产人员

动物疫病防治员、动物检疫检验员、沼气生产工

商业、服务业人员

营业员、推销员、出版物发行员、中药购销员、鉴定估价师、医药商品购销员、中药调剂员、冷藏工、中式烹调师、中式面点师、西式烹调师、西式面点师、调酒师、营养配餐员、前厅服务员、客房服务员、保健按摩师、职业指导员、物业管理员、锅炉操作工、美容师、美发师、摄影师、眼镜验光员、眼镜定配工、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、钟表维修工、办公设备维修工、养老护理员

办事人员和有关人员

秘书、公关员、计算机操作员、制图员、话务员、用户通信终端维修员。

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　　8、国家对实行就业准入的具体规定

　　职业介绍机构要在显着位置公告实行就业准入的职业范围；各地印制的求职登记表中要有登记职业资格证书的栏目；用人单位招聘广告栏中也应有相应职业资格要求。职业介绍机构的工作人员在工作过程中，对国家规定实行就业准入的职业，应要求求职者出示职业资格证书并进行查验，凭证推荐就业；用人单位要凭证招聘用工。

　　从事就业准入职业的新生劳动力，就业前必须经过一到三年的职业培训，并取得职业资格证书；对招收未取得相应职业资格证书人员的用人单位，劳动监察机构应依法查处，并责令其改正；对从事个体工商经营的人员，要取得职业资格证书后工商部门才办理开业手续。

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　　9、国家职业资格证书等级

　　我国职业资格证书分为五个等级：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）和高级技师（国家职业资格一级）。

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10、职业技能鉴定

　　职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动，属于标准参照型考试。它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分。

（十四）全球职业规划师（GCDF）

　 　 Global Career Development Facilitator，又名全球职业规划师（GCDF），是美国咨询师认证管理委员会NBCC推广的一个全球性的认证体系，专门用来培养专注在职业发展、职业生涯规划和职业咨询领域的专业人员。获取GCDF，表明您已经掌握职业生涯规划整套流程和方法，同时也意味着您加入了全球职业发展专业人员的网络之中。

·GCDF发起机构

全球职业规划师项目是由美国咨询师认证管理委员会(The National Board for Certified Counselors NBCC)、美国职业发展协会(the National Career Development Association NCDA)、和美国职业信息协调委员会the National Occupational Information Coordinating Committee (NOICC)三方于1997年创立的全球性的职业规划师认证培训体系，专门用来培训专注在职业规划与职业指导领域的专业人士。

目前GCDF项目由美国咨询师认证管理委员会下属的认证和培训中心(the Center for Credentialing and Education)进行全球性推广。

详细见：

（十五）职业指导师

国家职业资格证书。本职业共设四个等级，从低到高依次为：职业指导员（国家职业资格四级）、三级（国家职业资格三级）、二级（国家职业资格二级）、一级（国家职业资格一级）。

申报条件

　　申报各等级职业资格鉴定的职业指导人员，必须符合《职业指导人员国家职业标准》所规定的申报条件。准备从事职业指导工作并具有大专(含大专)以上学历的人员，可以申报职业指导员。申报职业指导师、高级职业指导师的人员，还必须具备以下条件：1.专门从事职业指导、职业介绍的人员；2.本部门的业务技术骨干，并具有相应的业绩和成果；3.连续从事本职业工作，并达到申报的工作年限要求；4.报名时，应提供所在单位推荐信、业务工作业绩和从事本职工作的简历证明。

职业背景

　　目前每年到北京市劳动力市场登记求职的人员就有近60万人，人才市场也约有200万人求职，职业指导师与求职者之比约为1∶5778,远不能满足北京市就业大军的需要。自从1999年推出第一批职业指导师资格考试以来，目前只有450人取得了这一职业资格，其中获得高级职业指导师资格的仅有75人。而目前每年到北京市劳动力市场登记求职的人员就有近60万人，人才市场也约有200万人求职，职业指导师与求职者之比约为1∶5778,远不能满足北京市就业大军的需要。

　　据了解，目前人才市场、劳动力市场和高等院校中普遍设立了职业指导人员，他们的主要任务是通过职业测评等手段，了解求职者的特点和情况，然后根据求职者的个人兴趣和条件，同时结合就业市场状况，向劳动者推荐适合的职业和工作。从1999年开始，我国推出了职业指导师资格考试，并要求从事这一职业的人员必须在2005年前全部执业上岗。

　　鉴定方式

　　鉴定方式包括：①理论考核：书面笔答闭卷考试；②操作考核：通过安例分析和撰写、现场问答等方式进行；③职业指导师、高级职业指导师还需综合评审：结合平时工作成绩、成果进行综合评价。

上海培训机构：

（十六）中级职业咨询证书

证书背景：根据市科教党委、市教委《关于加强上海市大学生职业发展教育的实施意见（试行）》（2005年6月）的精神，上海市高校毕业生就业指导中心将举办职业咨询师中级水平认证培训班，提供相关的理论、实务培训和实习，从专业理论和实践能力上提升培训人员的整体素质和专业水平。

考试科目：《职业咨询基本理论》、《职业咨询操作实务》

考试时间：每年1次，6月份

培训成果及权利：

若参加上海市职业咨询专业技术水平认证考试和实践能力评估，合格者将颁发市人事局统一印制、市职业能力考试院和市高校毕业生就业工作促进会共同用印的《上海市专业技术水平认证证书》。

取得《上海市专业技术水平认证证书》者，可在市高校毕业生就业工作促进会进行登记，并参加业务活动和接受继续教育。

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（十七）《劳动关系协调员职业资格证书(高级/三级)》

证书背景：为进一步健全和完善适应市场经济需要的劳动关系协调机制，促进劳动关系的和谐发展，培育一支政治素质高、业务能力强的专业劳动关系协调员队伍,2005年3月起，上海市企业管理进修学院受上海市劳动和社会保障局(现为上海市人力资源和社会保障局)、上海市总工会、上海市企业联合会联合组成的“上海市劳动关系协调联席会议办公室”(简称“三方联席会议办公室”)的授权和委托，根据三方联席会议办公室共同颁布的《关于试行劳动关系协调员制度的意见》(沪劳联办[2005]1号)相关精神和要求，开始举办劳动关系协调员培训班。培训班开课后，在社会上引起极大反响。《解放日报》、东方电视台、《劳动报》、《第一财经日报》、《新闻晨报》和《中国企业报》等媒体相继作了深度报道。至2007年上半年，本市共举办劳动关系协调员培训班12期。来自本市各个行业的600余位学员经培训、实习、考核，获得了由上海市劳动和社会保障局、上海市总工会、上海市企业联合会共同颁发的《上海市劳动关系协调员培训合格证书》，作为其从事劳动关系协调工作的上岗依据。

2007年8月上海市府发布的《上海市发展和谐劳动关系三年行动计划(2007年－2009年)》(沪政办发[2007]33号)，明确指出，“建立劳动关系协调员制度，首批具有国家职业资格的协调员开始参与企业劳动关系协调”，为2008年的重要任务之一。

2008年2月，国家劳动和社会保障部(现为国家人力资源和社会保障部)颁布《劳动关系协调员—国家职业标准(试行)》，“劳动关系协调员”正式纳入国家职业目录。

2009年初，经本市三方协调联席会议办公室研究决定，对已获得《上海市劳动关系协调员培训合格证书》的人员，对照国家职业资格标准设定的课程目录，在规定时间内开展继续教育，补充学习和培训相关课程。同年4月，经培训、考核的大部分学员获得了由国家人力资源和社会保障部颁发的《劳动关系协调员职业资格(高级/三级)》证书。本市从事劳动关系协调的相关人员逐步纳入专业化和职业化，试行持证上岗。

目前，该项目仍处于“试点培训”阶段，并面向社会招生。试点培训、考核结束，劳动关系协调员这一全新的职业将按照《劳动关系协调员—国家职业标准》正式于本市全面推出。

详见：（十八）中国职业规划师（CCDM）

China Career Development Mentor（CCDM）/中国职业规划师是专门用来培养专注在职业发展、职业生涯规划和职业咨询领域的专业人员。获取CCDM认证，表明您已经取得了职业规划、职业咨询领域的专业身份，具备了职业规划咨询的专业能力，同时也意味着您加入了全国职业规划专业人员俱乐部。

经上海人才中介行业协会的审核论证，行业协会现已将职业规划岗位资格认证培训定为特别推荐培训产品，并在全行业进行广泛推广。

CCDM认证机构

　　为贯彻落实上海市委、上海市政府关于加强就业指导工作的指示精神，从2004年起，用若干年时间，实施职业规划师培训工程，即为来自本市及长三角地区，包括全国范围的各专业人才服务机构、大型企事业单位、政府、教育部门和行业协会等方面的单位，培养一批精通职业规划咨询的高级专业人才。

　　CCDM由专业从事职业生涯管理咨询实践及研究的上海向阳生涯管理咨询有限公司实施课程的培训，由上海紧缺人才培训办公室、上海市对外经贸进修学院及上海向阳生涯管理咨询有限公司联合认证。专业性强，重实战能力的培训，政府公认。

CCDM的适宜人群

1、 从事或准备从事职业咨询、职业生涯规划、职业教练、职业发展顾问的人员；

2、 企业人力资源（尤其适合员工职业发展、招聘、培训、绩效等）相关人员及公司经理；

3、 人力资源服务机构、职业介绍机构、劳务派遣机构相关从业人员；

4、 高校就业指导中心、MBA职业发展中心、院系就业指导教师及相关领导、班主任、辅导员；

5、 人才市场、工会、共青团等单位从事和准备从事职业规划、职业咨询工作的人员；

6、 希望更好规划自己职业生涯的职业人士。

　　CCDM对申请人的教育背景及专业经历要求较高，需具有大学以上学历及5年职业规划相关领域工作经验。

详见： 此证书有一定的专业性，但市场认可程度还有限。

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（十九）人事法务师

　“中国人事法务协会”是一个经政府部门批准设立的全国人力资源及企业行政管理专业领域的权威组织，致力于人力资源与国家劳动法规的实务工作研究、培训、及专业资格评审等，为企事业单位及个人提供行政人事工作指引，努力改善企业劳资环境以及人力资源科学管理，促进社会和谐。

其宗旨是立足中国，面向全球，为建设领先的人事法务国际化进程做贡献。并通过成熟的人事法务师培训、考核、评审及会员制度，吸收更多高素质人事法务专业人才。”

详见：该证书出现于2008年劳动合同法出台后，乃一协会主推的证书，证书培训内容有一定的专业性，但证书本身没有价值，如能将人事法务师纳入国家职业资格证书体系内，将前途光明！

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（二十）职业介绍经纪人证书

职业中介机构资质审批

一、事项

职业中介机构资质审批

二、依据

1、《中华人民共和国就业促进法》

2、《就业服务与就业管理规定》（劳动和社会保障部第28号令）

3、《上海市经纪人条例》（2000年12月15日上海市第十一届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过）

4、《上海市职业介绍管理暂行规定》（沪府发[94]23号）

5、《关于本市营利性职业介绍机构的管理意见》（沪劳保就发[2003]3号）

6、《关于加强本市职业介绍机构管理的暂行意见（试行）》（沪劳保就[2003]6号）

三、条件

1、应当是独立机构，专门从事职业中介等职业介绍类业务。

2、法定代表人和主要负责人应有3年以上劳动人事工作经历，主要负责人和工作人员应当具有高中以上文化程度，经过专业培训，并取得相应的专业资格。

3、开展职业介绍业务活动的场所应当具备以下条件：

（1）办公及经营场所的房屋应是商业用房；

（2）办公及经营场所的建筑面积不低于50平方米；

（3）办公及经营场所如是租赁的，租赁合同期在一年以上。

4、营利性职业中介机构取得职业中介许可证还应当符合以下条件：

（1）公司或者非公司法人应当有5名以上的职业介绍经纪人；

（2）合伙企业应当有2名以上的职业介绍经纪人；

（3）个人独资企业应当有1名以上的职业介绍经纪人。

5、有健全可行的工作规范。

6、法律、法规规定的其他条件。

详情见：该证书是从事职业介绍的必备证书，类似执业资格证书。上海以前每年考一至二次，2008年因两局合并未举行。

人力资源从业者可以考取的证书