第4章 泰勒的科学管理理论

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以下被称为“科学管理之父”的是（）。
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a.
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泰勒最著名的代表作是（）。
选择一项：
a.《工厂管理》
b.《工业管理与一般管理》
c.《科学管理原理》
d.《管理备要》
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从一名普通的机械工到整个公司的总工程师，泰勒仅仅用了六年的时间。（）
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对
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科学管理的中心问题是（）。
选择一项：
a.提高劳动生产率
b.为工作挑选“第一流的工人”
c.进行工时和动作研究
d.实行差别计件工资制
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正确答案是：提高劳动生产率
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科学管理如同节省劳动的机器一样，其目的正在于提高每一个单位劳动力的产量。(。
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泰勒认为，对那些体力或智力上不适合于干分给工作的“非第一流的工人”，应该采取什么措施使之适应工作需要（）。
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选择一项：
a.扣除奖金
b.加以培训
c.扣减工资
d.严厉斥责
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正确答案是：加以培训
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题干
对于那些不愿努力工作的人，泰勒建议采取下列哪些措施使之努力工作（）。
选择一项或多项：
a.刺激性付酬制度
b.纪律约束
c.暴力体罚
d.说服教育
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正确答案ABC
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泰勒所主张实行的标准化原理，主要涉及哪些方面的标准化（）。
选择一项或多项：
a.材料
b.机器
c.工具
d.作业环境
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正确答案ABCD
Thecorrectanswersare:工具,机器,材料,作业环境
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泰勒认为，通过科学研究确立一系列的标准化操作规则是工人们所必须完成的职责。(
选择一项：
对
错
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在实行刺激性工资报酬制度时，泰勒主张通过（）的研究和分析，制定出一个定额或标准。
选择一项：
a.工时
b.经验
c.作业
d.工具
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正确答案是：工时
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题干
在泰勒看来，工作定额或标准的制定应该由工人们根据经验自行决定。(
选择一项：
对
错
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泰勒的差别计件工资制按照工人是否完成定额而采取不同的工资率。(
选择一项：
对
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题干
泰勒主张雇主与工人两方面都必须来一次“精神革命”的原因是因为双方长期处于（）关系。
选择一项或多项：
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a.相互指责
b.相互怀疑
c.相互信任
d.相互协作
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正确答案AB
Thecorrectanswersare:相互指责,相互怀疑
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在泰勒看来，雇主关注的低成本与工人关注的高工资之间的矛盾尖锐对立，无法调和。(
14

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选择一项：
对
错
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正确的答案是“错”。
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在泰勒看来，工人应该放弃一切怠工的想法并帮助企业管理当局建立科学的生产方法。(
选择一项：
对
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正确的答案是“对”。

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题干
泰勒主张将计划职能与执行职能相区分，计划职能应当由（）承担。
选择一项：
a.工人
b.政府
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c.管理当局
d.现场的工头
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正确答案A
正确答案是：管理当局
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题干
泰勒认为，工人单凭自己的经验也能够找到科学管理的方法。(
选择一项：
对
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正确的答案是“错”。
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题干
在泰勒看来，执行职能归管理当局，并应该设立专门的计划部门来承担这一职能。(
选择一项：
对
错
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正确的答案是“错”。
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为了使工长能有效履行其职责，泰勒共设计了（）个职能工长。
选择一项：
a.9
b.8
c.7
d.6
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正确答案A
正确答案是：8
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题干
勒认为，在传统的组织机构中，一个工长为了圆满履行其职责，必须具备以下哪些素质（）。
选择一项或多项：
a.坚韧刚毅、正直
b.智能、才能、教养
c.精力、健康、判断力或常识
d.专门的或技术性的知识，敏捷而又有力量
20

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Thecorrectanswersare:智能、才能、教养,专门的或技术性的知识，敏捷而又有力量,精力、健康、判断力或常识,坚韧刚毅、正直
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题干
同只接受一个上级领导的军队式组织相同，在泰勒的职能工长制下，工人只需要从一个上级那里接受命令。(
选择一项：
对
错
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正确的答案是“错”。
题目
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高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权的做法体现了哪种管理原则（）。
选择一项：
a.劳动分工原则
b.例外原则
c.统一指挥原则
d.职能原则
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正确答案A
正确答案是：例外原则
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泰勒认为，规模较大的企业只需要依据职能原则即可实现有效的组织和管理。(
选择一项：
对
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正确的答案是“错”。
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泰勒的科学管理将传统的依据个人经验和人格化的管理推向了管理的（）。
选择一项或多项：
a.普遍化
b.专业化
c.程序化
d.标准化
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Thecorrectanswersare:专业化,普遍化,标准化,程序化
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泰勒的科学管理理论是针对企业管理而提出的，所以其原理和原则并不能适用于公共行政领域。(
选择一项：
对
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在泰勒看来，他的科学管理理论是一种近乎完美、无需再改变的理论。(
选择一项：
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错
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正确的答案是“错”。
鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮

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第4章 泰勒的科学管理理论

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