客户意见反馈表样本
发布时间:2020-07-07 23:36:13
发布时间:2020-07-07 23:36:13
客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的产品和服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更优质的产品及服务。在致以我们诚挚的问候的同时,请您在百忙之中填写一下意见反馈表。我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议,我们将不胜感激,谢谢您的配合!
一、客户基本情况
客户名称 | 联 系 人 | ||
地 址 | 联系电话 | ||
二、产品及服务工作评定
产品名称 | 吸嘴/机械爪吸嘴 | 产品类别 | 口 样品 ■ 大货 | ||||||||
序号 | 项目(请在相应的下面画√) | 满意 | 较满意 | 一般 | 不满意 | 及差 | 备注 | ||||
1 | 产品外观符合贵司要求的程度 | ||||||||||
2 | 产品功能符合贵司要求的程度 | ||||||||||
3 | 产品寿命符合贵司要求的程度 | ||||||||||
4 | 产品包装符合贵司要求的程度 | ||||||||||
5 | 生产周期符合贵司要求的程度 | ||||||||||
6 | 产品价格符合贵司要求的程度 | ||||||||||
7 | 交付数量符合贵司要求的程度 | ||||||||||
8 | 交付及时性符合贵司要求的程度 | ||||||||||
9 | 异常处理符合贵司要求的程度 | ||||||||||
10 | 服务质量符合贵司要求的程度 | ||||||||||
综合评价: | |||||||||||
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单: 年 月 日