如何做好微信营销方案

我发现网上没有一篇可以很系统地讲解一份微信营销 方案是如何做的 , 所以这次我特别分享一下微信营销方案究 竟是如何做出来的。

首先 ,你要分清楚计划和方案的区别 , 计划可以说是一 个框架 , 而方案就是这框架里面的具体内容 , 要把微信营销 方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。

如果客户或老板要求你做方案 , 除非你对这个行业很熟 悉 , 或者以前有相关的营销文章 , 否则什么根基都没有立刻 做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可 这也没关系 , 文章最后我会教你如何快速做微信营销方案 但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。

前期必须重视的工作

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要 , 如果你对企业做微信营销的目的都不清楚 可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自 己的服务更便捷 , 例如南方航空、招商银行 , 有些企业是为了 更好宣传自家产品从而获得更高销量 , 例如星巴克、杜蕾斯。 当你了解好企业的需求后 , 你才能明确的选择使用服务号还 是用订阅号 , 之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号 但发现自己其实需要的是服务号 , 因新注册的订阅号是不能 升级到服务号的 , 所以只能重新注册了 , 万一之前的号用了 自家官方名称 , 那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当 然你也可以两个号都开通 , 不过需要考量两个账号的分工 , 否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号 , 都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主 , 好像生怕 给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好 的老师 , 有很多东西都不需要重新摸索 , 甚至把他们成功的 运营方式 , 或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做 方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号 , 看看他们用 服务号和订阅号的情况 , 了解他们用那种类型的账号比较多 那些账号的营销做的比较成熟 , 每天关注他们的动态和运作 的方式 , 活动的安排和文案 , 毕竟隔行如隔山 , 要做一份有行 业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的 , 如果 你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手 , 你可以关注你

们行业的相关大号。

3、运营微信帐号 1-2 个月

方案并不像计划 , 计划很多时候都是靠预估的 , 方案是 要落实到具体每样细节的内容 , 包括账号运营的工作安排、 分工、每日任务、活动等等一大堆内容 , 要做这么详细的方 案是需要一些时间来做信息收集的 , 而运营微信账号就是最 好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样 , 所以不能完全

按以前做营销的方式来做微信营销 , 最好是先给公司的公众 账号运作 1-2 个月, 对微信里的营销玩法和套路都大致摸透 了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全 没有概念 , 你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内 容直接照搬 , 自己运作一段时间试试 , 然后再适当微调。之前 我们客户里有一家叫遇尚的服装店 , 她们的老板娘就是对微 信完全没有概念 , 然后直接仿照一些服装行业的账号来做 , 现在她们的账号运作的十分好 , 而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里 , 最好能向公司申请一些资源来做些活动 例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折 等等, 只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动 , 很多网友认为客户问问题然后我 们回答问题 , 这样就算互动 , 事实上这叫问答不算互动。互动 是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动 , 例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西 ?》里

面就有我们的互动内容 , 让有兴趣的朋友与我一起交流 , 这 样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动 , 简单来 说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐 , 就

是在对方文章底部推荐你的账号 , 你的文章底部推荐他们的 账号。例如我是卖墙面漆 , 可以找地板的企业合作 , 奶粉企业 的可以跟 BB 车企业合作 , 大家的客户群是大致相同的 , 但是 产品没有竞争关系 , 这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了 1-2 个月之后 , 我们就可以基于这段时间的运营情 况进行总结 , 包括对文章的阅读量和转发情况进行分析 , 那 类型文章更吸引目标人群 ,客户的反馈 ,客户互动的情况 , 还 有活动的参与程度和效果分析 , 这段时间对公司的业务有多 少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表 , 然后给每组 数据写几行总结 , 例如文章 , 某某类型文章阅读量和转发度 极高, 可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况 , 你会大致了解到需要什么人员来 负责什么内容 , 工作和任务如何安排 , 还有绩效考核如何评 定 , 例如我们会按照文章阅读量和转发量 , 用户内容信息查

询数量 ,互动效果 , 活动效果等来评定绩效 , 当然最好不要这 么快把销售业绩加入到绩效考核 , 这样员工压力过大 , 会影 响运营效果的 , 而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案 把前期的材料收集整理好后 , 就可以开始撰写方案。很 多网友和朋友都问我 , 究竟方案的格式内容如何做呢 ?哈哈 , 大家有福了，这是刘子骏首次独家披露 “微信POP内部微信 营销方案的格式架构和内部编排。

微信营销方案内容格式

1、竞争对手分析 很多方案都会在开篇写个前言什么的 , 说一下微信用户 数量 , 微信有多牛叉 , 有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类 的, 其实这些开篇话对方案来说毫无价值 , 很多时候会被领

导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来 , 而且 是能立刻吸引老板眼球的信息 , 所以开篇我们会写竞争对手 的分析 , 他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产 品的, 这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅 读。

2、微信给 （ 企业名称缩写 ）带来什么价值 第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值 , 中间记得写上你们的企业名称 , 出现自己企业名称这样给看 方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目 前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推 广, 对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅 号, 如果这里加入前期运作的数据分析会更好 , 最后写上微

信营销可以为公司带来什么好处 , 例如使用业务更便利、更 好维护客户、提升业绩之类等等。

3、**** 活动情况 （**** 就是活动名称 ） 这里可以把之前在微信做的活动效果 , 报名人数 , 客户 转化等等列出来 , 然后进行分析哪里做得好 , 哪里需要改进 , 公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这 里的内容是重点 , 特别是大企业 , 一定要尽量写得详细些 , 方 便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流 , 你可以总结一些客户关心的话题 , 例 如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的 问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很 关心的问题 , 这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划 这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式 都写出来 ,例如每天发什么内容文章 , 自定义菜单有哪些栏 目 , 对应栏目有什么内容 , 有什么作用 , 微信账号如何推广 , 活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动 计划, 顺便可以申请一下活动支持 , 是否需要购买微信第三 方系统等等 , 这里可以做个费用列表 , 让你的领导知道大致 需要的费用 , 费用的事情要让他心里有数 , 最好能注明那些 是重要的 ,那些是非重要的费用 , 这样你以后真的要申请费 用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门 配合 , 好让你的领导或老板帮你事先沟通好 , 或在开会的时

候可以先让他们知道。

6、工作分配 如果你们是一个团队 , 必须要列出里面每个人负责的工

作 , 每日工作的内容有哪些 , 还有绩效考核等等。如果你们公

司的微信账号只是你一个人管理也需要写 , 为什么 ?你要知

道很多老板都不知道你每天在做什么工作 , 如果你不说清楚 老板会觉得你很闲 , 不断把更多额外不相关的工作给你 , 让 你无法专心做好微信营销 , 所以你要把更新、客服、推广的 工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板 , 写出来一大 堆工作但没几样会实施那是不行的 , 要知道老板都是精明的 否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划 这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量 , 对公司业 务和产品的帮助有多少等等做一个预估 , 一般列个表 , 每隔 3 个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的 信息都是瞎扯 , 我们又不是神算 , 那会知道未来微信账号会 发展成什么样子呢 , 但是老板都喜欢看这个没办法 !

如何做好微信营销方案(20210218201434)