信贷员个人工作总结4篇

编语：从一个学生过度到了一名职业人，在这职业生涯 里，有着更多的工作总结与感悟。。

经过了半年的实习和三个月的正式工作，我逐步从一个 学生过度到了一名职业人，开始真正踏上了我的职业生涯， 这其中收获颇多，感触颇深。在此对我半年多的工作用 swot 进行总结分析，一方面总结之前工作的经验将其运用到之后 的工作学习当中，另一方面发现工作中可以改进的地方进行 不断改良以提高今后工作效率。

在半年的实习和工作中，我不断的学习业务知识，熟悉 业务流程。利用业余时间，学习并考取了银行从业资格证书， 在扎实理论基础的同时，也不断争取实战机会，并尽可能多 的和信贷员交流业务受理上的经验，坚持理论和实践两手 抓，两手都要硬。

作为一名合格的信贷员，对哈尔滨街道的熟悉程度和对 各区房价的准确判断是非常重要的基本功也是不可或缺的 风险控制手段。对于我来说，这方面的能力培养稍有欠缺， 经验积累稍有不足，补齐这块短板便是我今后一段时间的努 力方向。

我们的团队正处于转型期，正处在从个人作业到流水专 业的过度期，这其中流程的改变要导致观念的改变，观念的

改变又同样要指导流程的优化，也就是说在组织过度阶段， 更有利于理论指导实践，实践升华理论，更有利于我去融会 贯通的去掌握新的知识，提高自身能力。

变化是机会，也是挑战。对与不断进化的工作流程、工 作环境，我必须尽快适应环境，做出各种应对策略，在适应 新的工作活动的同时，学会不断创新，以万变应万变，做一 个工作上时刻准备好的人。

在半年多的工作中我逐渐学会了如何做事：从信贷师傅 们身上知道了什么是爱岗敬业，什么是勤勉尽职，什么是专 业胜任。更重要的是也明白了要如何做人：诚实信用、真诚 待人、守法合规，每一位信贷前辈都在用心诠释着这些辞藻 对人真诚、对事用心，这也将是我今后职业生涯中贯穿始终 的一条永恒准则。

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经过了半年的实习和三个月的正式工作，我逐步从一个 学生过度到了一名职业人，开始真正踏上了我的职业生涯， 这其中收获颇多，感触颇深。在此对我半年多的工作用 进行总结分析，一方面总结之前工作的经验将其运用到之后 的工作学习当中，另一方面发现工作中可以改进的地方进行 不断改良以提高今后工作效率。

strengths :在半年的实习和工作中，我不断的学习业 务知识，熟悉业务流程。利用业余时间，学习并考取了银行 从业资格证书，在扎实理论基础的同时，也不断争取实战机 会，并尽可能多的和信贷员交流业务受理上的经验，坚持理 论和实践两手抓，两手都要硬。

weaknesses :作为一名合格的信贷员，对哈尔滨街道的 熟悉程度和对各区房价的准确判断是非常重要的基本功也 是不可或缺的风险控制手段。对于我来说，这方面的能力培 养稍有欠缺，经验积累稍有不足，补齐这块短板便是我今后 一段时间的努力方向。

opportunities（ 机会）：我们的团队正处于转型期，正

处在从个人作业到流水专业的过度期，这其中流程的改变要 导致观念的改变，观念的改变又同样要指导流程的优化，也 就是说在组织过度阶段，更有利于理论指导实践，实践升华 理论，更有利于我去融会贯通的去掌握新的知识，提高自身 能力。

threats :变化是机会，也是挑战。对与不断进化的工 作流程、工作环境，我必须尽快适应环境，做出各种应对策 略，在适应新的工作活动的同时，学会不断创新，以万变应 万变，做一个工作上时刻准备好的人。

在半年多的工作中我逐渐学会了如何做事：从信贷师傅 们身上知道了什么是爱岗敬业，什么是勤勉尽职，什么是专 业胜任。更重要的是也明白了要如何做人：诚实信用、真诚 待人、守法合规，每一位信贷前辈都在用心诠释着这些辞藻。 对人真诚、对事用心，这也将是我今后职业生涯中贯穿始终 的一条永恒准则。

信用社信贷员个人工作总结信贷员个人工作总结 I返回目

录

时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作 为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款 业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。

首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后 的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里， 常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶 劣，然而对于出生农村的我其实那都是小 ks。有人说工资太

低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现 在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里我可 以看到实现我人生的价值和梦想。

在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么 简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一 件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工 作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理 论的高度来认识。

第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款，如果 你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都 很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意 还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。

第二、我们要学会培养客户、 留住客户。我们是做业务， 客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的 呢？贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能 小看，而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户，其 中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发现经过培 训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容 易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照 哦，我们只要做这个小额贷款项目成功了，我也坚定地相信 它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在 的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有 这点的强劲优势，客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业， 这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很 多，那么理所当然他们的业务应该更比我们好做，但就我个 人认为做得不是那么成功，为什么呢？因为他们没有我们这 批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有 我们成功模样，相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做 我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们 现在开展了这样的工作，打下的“江山”我们必须要想到以 后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当她们 成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有 困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友， 要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。

第三、我们要学会管理。我们的客户多了，如果你没有 很好的管理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、 郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地 工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，你不可 能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷 户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融业 务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们不 能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负 责、对信用社负责、更是要对自己负责。

第四、我们要学会做人。 “要学会做事，先得学会做

人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就 不会做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的是人，当 你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关 系，何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社 跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着 愉快的心情、带着积极向上的精神风貌，做到信用社就是我 家，到信用社就像回到自己温暖、 和谐的家里一样幸福快乐。 面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀 的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还 有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完

了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联

系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样 我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直 线上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后专业知识、工作能力和具体工作

1、 在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了

工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在 做小额信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标， 开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余 限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。 明确努力方向，提出改进措施。

作为小额贷款业务工作， 深深地感到肩负重任， 作为

公司的窗口， 自己的一言一行也同时代表了公司的形象，

所以更要提高自身的素质， 高标准的要求自己， 加强自己

的专业知识和技能。

2、 认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的

具体工作。 为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协 调，除了做好本职工作，积极配合信用社其他同事做好工作。

3、 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，

能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认 真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

总结了这三个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在 很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很 多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有 待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真 学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水 平，为贵社的发展做出更大更多的贡献。

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要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做

到，而要看你去不去做？如何去做？我从最初的一名信贷员到 现在的一名信用联社主任，经历了近三十多年来农村信用社 的风雨历程，目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和 不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农” 满意的、贴心的信贷员，我曾走访了辖内的信贷员及内勤、 广大贷户以及信合家属，通过与他们的说细交流，经我详细 整理，认真总结，我认为优秀信贷员要做到“三个十，即： 牢记十大戒律摆正十个关系干好十件事情

一、牢记十大戒律增强遵纪守法意识

三经中有一句话是“子不教，父之过；女不教，母之错” 那么作为我们信用社一个单位来说是否应该这样理解：职工 不教，领导之过，职工犯错，管理之错。我们近年来相继提 出了一系列的管理制度办法，但是制度棚架现象非常严重， 致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着 偏差，使大家有时无所适从，不知何为，盲目从事，摸索着

工作，人为的出现一些管理不到位现象，更有甚者，自己犯 了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之，制度追 究不力，姑息和纵容了部分违章违纪现象，使之有章不循、 充耳不闻、我行我素，损害了信用社的声誉，也使自己受到 了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可 为，只要我们心中有一道制度“高压线” ；只要我们视制度

如神圣；只要我们两袖清风一尘不染 ；只要我们心中装着集 体利益，牢记“十大戒律”，就能作好信贷工作。

一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策， 懂得业务，富有责任心，坚持原则，不循私情，善经营，会 管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯 彻，信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着 社会的发展，形势的变化，知识需要随时更新，一些观念、 一些技能也要作到与时俱进，不能凭老经验办事，凭相当然 办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习 提高，就不能适应新形势下信贷工作的，那么在当今日竞争 日趋激励的今天，将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳 公平论断。

二戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作 规程，有各自的工作范围、服务对象和贷款权限，要严格在 各自的职权范围内开展工作，是自己的服务对象，要积极扶 持；不是自己的服务对象，婉言谢绝 ；是自己的权限额度，主 动适时办理，超权需审批的要作好基础工作，积极上报，切 不可盲目许愿，点头拍胸，超越信用社集体审批组织之上， 给自己造成被动失去威信，给贷户造成损失。诸如：房产盲 目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理公证手续，盲目 办理担保抵押手续等。

五戒短期行为，重放轻收。近年来，我们进行了工资制 度改革，实行按绩计酬，万元含薪制，这对调动职工积极性， 加快信用社发展，增加信贷规模扩张，起到了积极的推动作 用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法，那就是要想 多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收利息，就得多放款， 从我们目前执行情况看，大多数信贷员都能够坚持在安全前 提下，加快资金流动周转，从而实现效益。今后，我们要坚 持始终，不按一时成败论英雄，力戒短期行为，搞个人政绩， 盲目的放大额垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时， 我们将进一步完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放 得出，收得回，落实好我们提出的“四定四包”责任制，即： 定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理责任以及包 调查、包发放、包收回、包效益，从而使我们的信贷管理工 作步入一个良性循环轨道。

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