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发布时间:2023-11-22 17:28:14


糖尿病问诊
坐席:糖尿病是的临床表现为三多一少(多吃、多喝、多尿、消瘦)由于糖尿病患者的血管硬化、斑块已形成,支端神经损伤,血管容易闭塞,闭塞现象最严重,从而引发水肿、发黑、腐烂、坏死,形成坏疽,(停顿一下)
1.坐席:叔叔,您这边多大年纪了?。
客户:56岁。
2.坐席:恩,您得这个糖尿病有几年了?
客户:7年了。
3.坐席:哎,7-8年了是吧,有家族遗传吗?客户:没有家族遗传.4.坐席:哦,那您现在血糖多少?血糖(上面)多少,血糖(下面)多少?客户:血糖上面6.8,下面5.8(正常血糖是6.1
坐席:恩,这个糖尿病高了点,要尽快降低血糖,不能往下再发展了,糖尿病并发症是一种常见的慢性并发症,是由糖尿病病变转变而来,后果相当严重。足病(足部坏疽、截肢)、肾病(肾功能衰竭、尿毒症)、眼病(模糊不清、失明)、脑病(脑血管病变)、心脏

病、皮肤病、性病等是糖尿病最常见的并发症,是导致糖尿病患者死亡的主要因素,这个您应该知道吧?
客户:恩,知道。
5.坐席:身体(腿部)有浮肿的情况吗?(少数病人在血浆蛋白降低前,当24小时尿蛋白超过3克时,明显的全身浮肿)
客户:腿部有些肿了。
6.坐席:有头晕、贫血、乏力的情况吗?(有明显氮质血症的糖尿病病人,可有中度的贫血)
客户:有的,蹲下来久了经常头晕。
坐席:啊,经常是吧,糖尿病贫血临床表现为脑组织慢性缺血缺氧会引发动脉粥样硬化、无痛性心肌梗死,严重的会心律失常,阵发性心动过速或心跳、心搏骤停,常于数小时内死亡,这个您知道吧。
7.坐席:有皮肤瘙痒、皮肤溃烂(下肢、足部溃疡经久不愈)、皮肤麻木、针刺感、疼痛的症状有吗?
客户:皮肤麻木,针刺一样。
8.坐席:平常抽烟喝酒的吗?

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