客服话术大全
发布时间：2018-06-28 02:25:59
客服话术大全
一、感同身受
二、被重视
三、用“我”代替“您”
四、站在客户角度说话
五、怎样的嘴巴才最甜
六、拒绝的艺术
七、缩短通话
八、如何让客户“等”
九、记录内容
十、其它
十一、结束语
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