个人工作典型事例报告

我带着满腔的热忱与激情来到了这片热土，希望能在新农村大地上留下我坚实的脚印，洒下我勤奋的汗水，收获那份喜悦与自豪。进村后，我并不急于表现自己，刚到农村时生产上不熟悉，生活上不习惯，先在村老老实实呆着，人情风俗、社会环境、人际交往等方面见着什么学什么，不懂就问。很快在大家的关心、照顾和理解中，我掌握了村里的基本情况，慢慢地融入、融合，逐渐实现通融，自然获得从容，对一些重点群众也有了初步了解。在以后的工作中也认认真真，踏踏实实。

2009年11月中旬，正值新型农村合作医疗的年度缴费时期。虽然去年他们也参合过，但是一些农民不参加新型农村合作医疗主要是基于对新型农村合作医疗的具体政策不清楚，农民了解不深，怕政策有变，认为是把自己的保险金拿去补偿别人了等的考虑。而参加新型农村合作医疗的农民不满主要是因为，参加和办理报销的程序繁琐等。我便认真的和他们讲解，新型农村合作医疗，简称“新农合”，是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。采取个人缴费、集体扶持和政府资助的方式筹集资金。农村合作医疗是由我国农民自己创造的互助共济的医疗保障制度，他能保障农民获得基本卫生服务，缓解因病导致的贫困等。经过我的一番解释，村民们还是很积极的就决定参加新农合。

从11月17日开始，我村便开始收缴新农合的费用了，每人20元钱。我们大队支书贾书记负责在喇叭上广播，通知大家带上户口本、身份证和医疗本前来大队办公室办理手续。我负责登记、收费，并且在他们的医疗本上签字。杨会计负责增添新户和信任的登记状况。第一天我还真有点手忙脚乱，以前没怎么干过收钱的活，恐怕一不小心弄错了，因为要登记到名册上，要收费，还要在他们医疗本上签字。遇上新增户、结婚的或者死亡的，又要变更信息等等，着实让我有点眉毛胡子一把抓的感觉。同时还要对他们解释一些问题，有些问题甚至要对每个人解释一遍，当时心里有点感觉累了，可是想到这是我的工作，我以后还想着要为村民们做更多事呢，怎么可以有这种心理呢，更何况我还是一名中国共产党员呢。当这些念头闪过我的脑海时，我的心平静了，并且面带微笑的一一回答着大家的问题。很多村民认为一年不拿药不生病，这些钱就白搭进去了，我便跟他们解释说这二十块钱始终都是你的，像存折一样存在上面，什么时候都能用，也就是这些钱会充当一部分医药费的，不够的部分自己再补上。

虽然始终都是面带微笑的和村民们讲解，可是当时的天气真的很冷，刚下过雪的天比下雪时还要冷，而且为了方便群众缴费，我们还是在大队院子里工作的，可想而知冻得我写字的手都快僵了，但是时不时的还有村民跟我开个玩笑什么的，让我感觉工作的挺快乐的，也就不觉得那么冷了。到了下午5点多时，我们准备收拾收拾明天再继续的，可是有些村民才刚听说在缴费连忙赶来的，又排了一会队了，我不忍心说明天让他们再来，只好又收了一会，冬天的天黑的特别快，一会天便很黑了，我又赶紧数了数钱，跟贾书记报了帐，自己就掂着那么多钱准备回家了。走到村口时候，还要等车，我一个人拿着那么多钱，天又黑，冻得我手直哆嗦，真害怕有哪个贼把我盯上。左等右等，一直没见到车，心里焦急万分，还好这时候杨会计又过来了，一是怕我等不上车，二是也怕我拿那么多钱不安全，一个女孩子也害怕，杨会计的到来让我提着的心有了一丝安慰。始终等不到车，家里便租了辆车来接的我，回到家已经8点多了。吃完晚饭，我又赶紧核对了帐，第一次收那么多钱，恐怕弄错了，一个人名一个人名的对，终于对完没有错误便放心了。

第二天我一早就赶到村里继续工作了，之后的这两三天里就顺手多了，也没有那么乱了。第四天也就是20号的上午，就基本收齐了，其中有没交的户，我们又在喇叭上通知了，唯恐把谁落下。一直还没有来的，不知道什么原因，又没说不参合，我和贾书记便登门拜访了，问问是真的不参合还是没听到通知，结果呢真有没听到通知的们还说多亏我们前去询问呢，不然就被落下了。一直跟我们说谢谢，工作得到大家的肯定，让我心里乐呵呵的。之后，便到镇上经管站交给张站长1617人的合作医疗费。

剩下的几天又有之前犹豫不交，现在又交的13人的合作医疗费。并于23日把花名册交到镇上的医院里，并把我的手机号留在那里，以防医院在输入电脑信息时有什么不清楚的地方再给我打电话。

后来的半年里，陆续有村民跟我说，“那二十块钱还真能当医药费哩，当时还以为你骗俺哩，多亏办了， 少花老些钱哩”。我怎么可能骗群众，我代表的是政府和党的形象啊。不过听了这话心里还是乐滋滋的，能为群众办好事是我们的荣耀啊。

通过参与这次新农合收费工作，我发现现有的宣传多集中在介绍新型农村合作医疗给农民带来的表面好处上，没有树立起农民的风险意识，也没有体现出重点，没有对那些不参加的农民进行调查，使得宣传大多停留在形式上。许多农民并不真正了解新型农村合作医疗制度的意义，他们仅从自己短期得失的角度考虑，由于自己身体好，生病住院的概率低，没有必要花那个冤枉钱。还有一些农民认为它跟以前的义务教育保证金一样，最后被政府骗走了，认为是把自己的保险金拿去补偿别人了。宣传也没有把具体的理赔标准发给农民，使得他们在理赔时，看到那么多药费不能理赔一些农民有被欺骗上当的感觉。

面对纷繁复杂的农村工作，尤其是这次工作燃煤和我懂得我们必须加强学习，不断研究农村工作新的方式方法、学习沟通技巧、领导艺术和协调手段等知识；正视自我，深刻反思，不断完善工作方法和提高工作能力，在农村的工作实践中才能够不断地完善自我，提升自我，为人民群众做更多的事。

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