周生生品质说明书

篇一：品质管理说明书

　　品 質 管 理 說 明 書（範例）

　　撰寫項目：

　　一、經營者之責任 二、品質管理系統 三、契約內容 四、設計管理 五、文書資料管理 六、物料、零件管理 七、製造、組裝作業流程 八、試驗裝置之管理維護 九、品質記錄之管理 十、不良品之管理

　　十一、庫存品、包裝、儲存及出貨管理 十二、人員之教育訓練

　　十三、認可合格標示之管理（詳細填寫如何管理包括如何領取標籤、管理人員、保管場所取得之認可標

　　示）

　　並請依次頁所列之【要點】及【企業內實施例】之方向撰寫適合貴公司之品質管理說明書

　　液化石油氣容器認可作業及管理要點三

　　品 質 管 理 說 明 書

　　（本資料參考先鋒企業管理發展中心出版之ISO9000品質手冊的製作方法）

篇二：3A学习品质说明书

　　《3A学习提高完全手册》

　　思想决定行为，行为决定习惯，

　　习惯决定性格，性格决定命运。

　　您的孩子是否有如下表现：孩子很聪明，可就是在学习上不专注、作业拖拉、粗心马虎、不求甚解，得过且过......陪读，请家教，都收效甚微。

　　教育专家发现，造成孩子学习成绩不佳很重要的原因就是学习习惯不良，意志薄弱、生活自理能力低下。

　　纠偏的关键在于创造环境与机会，找到孩子的优势智能，设计出一整套有针对性、有刺激性、有操控性、科学严密、循序渐进的训练方法，让孩子们不断改正不良习性，养成正确的学习与生活习惯，独立自主学习、做学习的主人。

　　著名教育家叶圣陶说：“什么是教育？一句话，就是要养成良好的习惯。教育就是习惯的培养。积千累万，不如养个好习惯。”习惯是经过反复练习而养成的语言、思维、行为等生活的方式，是在重复出现而又规律的刺激下形成的，这种方式长期积累，反复强化就会形成习惯。一旦形成习惯，就会变成人的一种需要，成为一种不做不行的“自然”，这就是我们所说的“习惯成自然”。具有下意识的自动化行为倾向。小学阶段孩子具有强大的可塑性，是打好学习基础、养成良好习惯的最佳时机。

　　习惯的培养是一个持之以恒的过程。良好习惯的培养不是一蹴而就的，必须有足够的耐心和毅力，反复抓、抓反复，一丝不苟，持之以恒。稍有懈怠，便会走样；经常中断，就会前功尽弃。

　　7天见证孩子改变21天重塑孩子习惯3个月改变孩子未来

　　全方位个性化教育

　　3A学习品质图说明书

　　“3A”即指行为（Action）、态度（Attitude）、能力 ，3A学习品质图谱是针对学生的学习态度、学习能力和学习行为三方面而设计的。

　　该图谱非常清晰地解释了学生的学习原理、要素及相关联系。根据图谱的指示，学习者和教育者会很容易发现问题所在，并确定解决的对策。是广大学生和教师的不可或缺的工具。

　　学习品质分学习行为、学习态度、学习能力。关于态度、能力和行为的关系

　　1、三方面互相作用影响，互相促进发展的；

　　2、态度是行为、能力的反映，行为是态度、能力的表现，能力是行为、态度的结果。 3、学生学习不理想至少由于一方面、乃至三方面的不足造成的；

　　4、分析学习态度和能力的问题一般是通过对学习行为的考察来完成的； 什么情况下需要3A学习品质图谱的帮助？

　　学习成绩不理想，学习问题不清晰；

　　学习能力

　　1、定义：学习能力是指学生顺利完成学习行为所必需的主观条件。2、组成：学习能力的组成因子是：智力、个性和知识储备；3、特征：能不能

　　4、说明：

　　关于智力

　　构成的因素为记忆力、注意力、观察力、想象力、创造力、逻辑推理能力； 关于个性

　　个性品质的因素为责任心、上进心、自信心、意志力、自制力； 关于知识储备

　　知识储备为：指陈述性知识、程序性知识、策略性知识和其他如情感、动作或交际等知识的储备量； 5、服务团队：教学老师、心理咨询师

篇三：周生生战略分析

　　周生生战略分析

　　目录

　　一、企业简介 3

　　二、外部环境分析 4

　　（一）一般环境分析 4

　　（二）运营环境分析 7

　　三、SWOT分析 8

　　（一）外部环境要素分析

　　（二）关键竞争要素分析

　　（三）SWOT综合分析 12

　　四、业务组合分析 14

　　（一）发展－份额矩阵14

　　（二）业务组合分析 15

　　五、企业远景和使命 16

　　（一）企业远景16

　　（二）企业使命17

　　六、公司战略及选择 18

　　（一）发展性战略 18

　　（二）竞争战略19

　　七、职能战略 20

　　（一）产品战略20

　　（二）财务战略21

　　（三）分配战略22

　　八、总结22

　　8 10

　　一、企业简介

　　许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌，但如果翻开周生生的历史事件簿，你会发现这个品牌原来诞生于广州。周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务，1948年奠基在香港，并于1973年成为上市集团公司，1994年开拓内地业务市场。“周生生”的名字，有“周”而复始，“生生”不息的意思，而“周”是其创办人的姓氏。

　　周生生于1934年在广州开展业务，并于1973年在香港上市，为香港第一家珠宝业股票上市公司。作为集团的主营业务，周生生珠宝金行有限公司为全资经营，是大中华地区珠宝饰品制造商及零售商。周生生集团于中国内地，香港，澳门和台湾的员工超过3500人。截至20XX年12月31日集团的总营业额为98多亿港元。

　　周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。周生生品牌销售网络遍布中、港两地，在中国各省市设有超逾50余间分店，在香港将逾40分店。此外，以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8间，台湾有21间。除广阔的分店网络外，亦设有网上购物店（eshop.chowsangsang.xx）,另特设企业礼品队伍，由构思、设计、制作以至送货整个过程，专人跟进，给企业客户最完善的服务。

　　周生生以富现代感、时尚的形象，为顾客提供一站式专业珠宝服务，成为一个众所认知的优质品牌。

　　此外，周生生的营销队伍经过专业的训练，拥有丰富的产品知识，能了解顾客的需要，为顾客提供称心满意的销售服务。历年来在香港各项公开的顾服务比赛中获取殊荣，深受零售界的赞许。除获得零售管理系统ISO9001：20XX国际品质证书外，更在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中，在众多参赛零售商中脱颖而出，获选「20XX年度最佳服务零售商」。

　　根据香港中文大学发表的访港旅客研究结果显示，周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首。另外，于广州日报主办第二届「香港优质诚信商号」暨「我至喜爱香港十大品牌」选举中，被选为「我至喜爱十大品牌」，更于「珠宝首饰业组别」中获选为「优质诚信商号」。证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外，亦得到内地顾客的肯定。

　　二、外部环境分析

　　一般环境分析

　　1、政治环境

　　政权稳定：开国50年以来，政权稳定，无论是本国的还是外国的投资商都提供了一个良好、可靠的政治环境。

　　建立了一个健康、和谐的社会基础：尤其是改革开放的20多年来，中国政府对内制定各项政治法律法规，并不断完善社会制度。对外与各个国家、地区建立友好、合作的外交关系，在国际上的政治地位不断提高。

　　完善的法律法规：在任何社会制度下，企业的营销活动都必定要受到政治与法律环境的规范、强制和约束。与珠宝首饰企业相关的法律、法规主要有《专利法》、《反不正当竞争法》、《拍卖法》、《矿产资源法》、《金银管理条例》。

　　2、经济环境

　　经济环境是影响和制约珠宝消费的主要环境因素，珠宝市场的形成、发展与规模的大小不仅取决于人口的多少，另一个更重要的因素是一个地区经济生活水平的高低。具体地说，就是消费者平均收入水平的高低。

　　珠宝属于非生活必需品，我国经济的发展为珠宝首饰的消费创造了良好的经济环境。

　　改革开放以来，我国的经济发展很快，人民的生活水平得到了迅速地提高，这为我国珠宝市场的形成提供了契机，我国的珠宝市场也正是在这个时候产生和发展起来的。随着改革的深入，在不同时期，我国消费者的消费倾向有鲜明的特点。党的十一届三中全会是我国经济发展的一个转折点，经济发展势头非常迅猛，人民的生活水平迅速得以提高，珠宝消费成为了消费热点。近年来，在世界经济不景气的情况下，我国经济一枝独秀，一直保持着强劲的增长势头，国家的经济实力在不断增强，人民的经济生活水平在不断提高，随着关系到国计民生的消费热点问题的解决，珠宝消费必将再次成为我国的消费热点。

　　3、技术环境

　　技术环境主要包括科技发展水平，新发现、新发明的获得，新材料、新技术、新工艺的应用，新产品的问世等。科学技术的发展直接影响着珠宝首饰业的

发展，新的勘探和采矿技术，给珠宝首饰业的发展提供了必要的基础机械、电子计算机制造业的技术进步给珠宝首饰业注入了强大的活力，使珠宝首饰设计、加工制作和科学管理等方面，出现了许多革命性的变化，主要体现在珠宝首饰设计、生产的周期缩短，生产效率大幅度提高，产品质量和档次明显提高，首饰款式和规格日趋增多

　　4、社会文化环境

　　社会文化环境是企业面临的一种较为复杂和难以理解的市场环境因素，但是，社会文化环境对企业的市场营销活动有着十分重大的影响。我们可以从如下三个方面来分析中国珠宝市场营销的社会文化环境：

　　（1）人口

　　珠宝首饰市场是由具有购买需求、购买欲望和购买能力的消费者所构成的。因此，人口的数量、分布、构成、教育程度以及地区间的移动等人口因素，就形

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