买卖回访篇

经纪人：您好先生（女士），打扰您了，我是嘉森房地产的置业经纪人，我叫****。

房主：您好。

经纪人：想问您某某小区的房子现在卖多少钱了？我这边有个客户想在您的小区求购一套类似您这样的房子，我想和您核实一下房子目前的信息。

经纪人：请问您的房子现在目前报价是什么价位啊？

房主：****万。

经纪人：这个价位还有商量吗？

房主：能商量。

经纪人：还有您的房子朝向是******朝向没错吧？还有你的房本面积是多少，装修情况怎么样啊？我想和您核实一下信息。

房主：*****朝向，*****平米，装修是*******装修。

经纪人：楼层是******楼没错吧！还有房子目前还有没有尾款啊？您的房子到目前过没过五年（两年）呢？

房主：对****楼的，没有尾款，已经******年了。

（有尾款——房主：对*****楼的，目前还有****万尾款，房子已经过了****年了。

经纪人：那请问您的尾款，如果房子能成交的话，您这边自己可以解决吧！还是到时候再想办法？

房主：自己能清或到时候再解决。）

经纪人：那好，我知道了，我会优先向客户先介绍一下您房子的，最后问一下您的房子多少号楼多少门的啊，我也好方便向客户介绍。

房主：*******号楼*****门 或是 到时候再说！

经纪人：***先生（女士），还有想再问您一下，一般您什么时间看房会比较方便一些呢？还是随时可以！

房主：********时间都可以！

经纪人：好的，先生（女士）打扰您了，嘉森房地产祝您生活愉快！再见！

房主：再见！

经纪人待房主挂断电话方可挂断电话！

租赁回访篇

经纪人：您好先生（女士），打扰您了，我是嘉森房地产的置业经纪人，我叫****。

房主：您好。

经纪人：请问您*****小区的房子现在租出去了吗？

房主：还没有。

经纪人：您好，我这边有个客户需要租一套房子，我想问一下您房子的情况，也方便和客户介绍一下您的房子。

房主：好的，谢谢了！

经纪人：请问你的房子是****小区的*****楼的房子没错吧？

房主：对…..

经纪人：您的房子里面装修怎么样啊？配套设施都有什么啊？房子卫生干净吗？租金现在是多少钱啊？

房主：房子就是一般装修，东西全齐！很干净！价格****钱！

（东西不起——房主：房子装修一般，东西不是很齐！

经纪人：如果客户看上了房子，需要您配一些东西的话，您看可以吗？

房主：先看房吧，看完再商量！）

经纪人：好的我知道，我会优先向客户介绍您的房子的，最后问一下你的房子是多少号楼多少门的房子啊，一般什么时间段看房比较方便呢？

房主：*****号楼*****门*******时间比较方便（提前打电话就可以）

经纪人：

经纪人：好的，先生（女士）打扰您了，知道了，嘉森房地产祝您生活愉快，再见（先生、女士）

房主：再见！

经纪人待房主挂断电话方可挂断电话！

电话回访话术