修改说明

各位用户：

因原用户操作手册出现错误，我们在2013年8月20日进行了修改，现将修改后版本进行发布，请各位用户删除原用户操作手册，不要再使用以防操作出错。

感谢配合。

编写者

2013年8月20日

一 网上申报流程

概况

为配合昆山劳动保障信息化建设需要，同时确保网上申报系统和用户信息的安全，昆山市社会保险管理中心推出了采用CA安全加密技术的“网上申报服务平台”。用户可以通过本操作手册，快速熟悉该系统。

网上申报前期准备

申报企业端环境要求

● 硬件要求：

一台可以上网的电脑；

用户的计算机上支持安装操作系统：windows 2000/windows 2003/Windows XP/vista

● 网络要求

可以通过电信电话拨号、DDN专线、ADSL等各种方式登录到网上申报受理平台。

操作人员要求

● 操作人员只需了解：

熟悉应用Windows操作环境及鼠标打印机等设备。

二 系统登录

2.1系统登录

● 在电脑上插入江苏CA证书U-KEY

● 登陆“昆山市社会保险服务网（http://www.kssbzx.net.cn） 网上服务大厅网上申报网上申报登录入口”，或在IE浏览器输入以下地址：http://wssb.kshrss.gov.cn：8081/sionline/，进入“昆山市就业社会保险网上申报系统” 登录界面；

● 第一次访问网上申报系统，系统会需要安装一些运行程序必须的插件，如果机器有防火墙或杀毒软件会拦截，请选择运行程序，并选择记住选择。

● 安装登陆所需的驱动文件（“行助手”与“企服宝”），并且浏览器中设置Active控件的所有选项均为“启用”。

● 用户可以在“昆山市社会保险服务网（http://www.kssbzx.net.cn） 网上服务大厅网上申报资源下载”区下载登陆所需的驱动文件与用户操作手册。

● 下载我们登录页面的插件安装就可以了，如果不能下载https的文件，这样设置下就好了。 点‘开始’，然后‘运行’框里输入regedit运行注册表。找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\然后增加DWORD条目，名称为BypassSSLNoCacheCheck，值设为1。重启浏览器，重新下载即可。

● 用户可以在登录按钮下面的链接下载网上申报用户操作手册。

● 已经开通的企业用户，通过以上登录界面，输入企业编号、密码、对应验证码，点击登录按钮进行登录。

● 此时系统会弹出选择证书的对话框，如下图所示：

● 选择正确的CA证书，然后点击确定进行登录。

2.2首页介绍

2.2.1 系统主菜单以及欢迎界面

“导航菜单”功能：

● 菜单共分“单位申报”和“单位查询”两部分。点击标签便可进入相关菜单。

● 为企业用户方便使用提供了一个导航的菜单，用户可以点击左边的菜单项，相应的功能模块便在右边的操作台显示。

“欢迎”界面功能：

● 该界面是用户登录看到的初始界面，不能被关闭。

● 相关通知：用户可以在“相关通知”栏目中看到社保中心发出的最新通知，及时了解相关的政策法规和通知公告。

● 相关帮助和提示：用户可以在“相关帮助和提示”栏目中看到网上申报相关注意事项提醒。

2.2.2 申报中心模块

功能说明

“申报中心”的说明：

● 草稿是用户申报业务的临时存放处，是提供用户审核确认申报数据的重要场所。为了保证最终申报数据的正确性，用户在“申报”之前务必检查草稿。

● 审核确认后进行统一“申报”，即只有在草稿中的业务点击“申报”并且在“您确定进行申报吗”的提示框中点击确定，选择证书后并在随后所跳出的英文框上点击“YES”按钮后的数据才会发送到社保中心进行审核，否则只留存于申报中心的草稿中。

“申报中心”的功能：

● 对于用户申报的数据均会暂存于“草稿”。根据业务类别分类以列表方式显示。

● 用户可对“草稿”中的申报数据双击进行修改或点击删除按钮删除数据。

● 系统支持全部数据统一申报和选择性申报。

“正在审核”页面：

● 该页面中显示所有用户已经申报但没有审核的数据。

“审核通过”页面：

● 该页面中显示所有审核成功的数据。

“审核未通过”页面：

● 该页面中显示所有审核不通过的数据。

操作步骤

● 可根据业务类型进行选择申报，在业务类型下拉列表中选择欲申报的类型，申报中心中的内容将根据所选的业务类型进行相关数据的更新。

● “修改”操作：在草稿中，双击欲修改的某条业务，系统将会弹出对话框，提供用户对该笔业务进行修改，修改后单击“保存到草稿箱”。

● “删除”操作：在草稿中，单击操作列的（蓝色），将该笔业务在草稿中删除。

● “全选申报”操作：“全选申报”将申报草稿中本页面所有的数据。单击列首的“全选“图标打勾，再单击按钮，申报成功系统将有信息进行提示。

● “选择性申报“操作：”草稿”中每一行业务的前端都有一个复选框，单击选中打勾，再单击按钮，只对打勾的行进行申报。

● 点击，在“您确定进行申报吗”的提示框中点击确定，选择好申报的证书。并且在随后所跳出的英文框（见下图）上点击“YES”按钮。

注意事项

● 在“草稿”中进行操作后，申报的业务将从草稿中移除，转入页。

● 审核的结果可以在和页中查询。

三 单位申报

3.1单位基本信息变更

3.1.1页面布局

3.1.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示单位的基本信息和可修改信息。

● 该模块提供修改“可修改信息”中的单位电话、邮编、业务联系人等信息。

3.1.3操作步骤

一 点击菜单单位基本信息变更 进入模块，显示单位基本信息。

二 在“可修改信息”栏目中输入信息，进行修改。

三 点击保存本次申报数据。

四 切换到“申报中心”界面进行申报。

五 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.1.4注意事项

3.2人员基本信息变更

3.2.1页面布局

3.2.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示单位的所有人员基本信息的列表。

● 点击蓝色变更按钮，进入个人基本信息更改界面进行对该人员基本信息的修改。

● 提供按照社保编号、身份证号码、姓名，进行组合查询。

3.2.3操作步骤

一 点击菜单人员基本信息变更 进入模块，显示单位人员简要信息。

二 选择搜索条件，查询到需要修改基本信息的人员。

三 点击人员信息后的“变更”，进入人员基本信息修改界面，进行修改操作。

四 输入需变更信息，点击保存本次申报数据。

五 切换到“申报中心”界面进行申报。

六 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.2.4注意事项

3.3单位年度缴费基数

3.3.1页面布局

3.3.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示单位的人员列表。

● 如上图在“批量缴费基数”框直接输入要申报的缴费基数，可进行批量申报。“现缴费基数”列可单独输入该人员要申报的缴费基数。

● 提供按照社保编号、身份证号码、姓名，进行组合查询。

3.3.3操作步骤

一 点击菜单单位年度缴费基数，进入模块，显示人员简单信息。

二 选择搜索条件，查询需要申报的人员。

三 点击人员信息最后面 “请编辑”方框，输入缴费基数，进行修改。

四 在右上角“批量缴费基数”输入框输入缴费基数，可进行当前页的批量申报。

五 点击保存本次申报数据。

六 切换到“申报中心”界面进行申报。

七 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.3.4注意事项

3.4企业集体劳动合同

3.4.1页面布局

3.4.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块。

● 该模块提供“企业集体劳动合同”中需要填写的单位编码、单位名称、单位组织机构代码、企业性质、法人代表等信息。

3.4.3操作步骤

一 点击菜单企业集体劳动合同，进入模块，提供企业用户需要填写信息界面。

二 在“企业集体劳动合同”栏目中输入用户需要填写的基本信息。

三 点击保存本次申报数据。

四 切换到“申报中心”界面进行申报。

五 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.4.4注意事项

3.5工资集体协商

3.5.1页面布局

3.5.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块。

● 该模块提供“工资集体协商”中需要填写的单位名称、企业性质、法人代表、最低工资等信息。

3.5.3操作步骤

一 点击菜单工资集体协商，进入模块，提供用户需要填写信息界面。

二 在“工资集体协商”栏目中输入用户需要填写的基本信息。

三 点击保存本次申报数据。

四 切换到“申报中心”界面进行申报。

五 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.5.4注意事项

3.6职工录用登记

3.6.1页面布局

3.6.2功能说明

● 单位登录后，点击“职工录用登记”菜单进入模块，将显示人员基本信息新增录入界面。

● “职工录用登记”显示职工参保信息录入界面，本模块提供单位人员新参保录入。

3.6.3操作步骤

一 点击菜单职工录用登记　进入模块。

二 “职工录用登记”输入身份证号码、姓名，然后先点击查询，判断录入的人员在系统中是否已经存在。

三 “职工录用登记”界面填写新参保信息（如：身份证号码、姓名、文化程度、户口性质、工种、合同类型、合同时间等）；然后点击按钮保存本次申报数据到申报中心的草稿箱中。

四 切换到“申报中心”界面进行申报。

五 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.6.4注意事项

一 公民身份证号码、姓名输入后会进行校验，如错误会提示，输入后应该先点击查询检查此人员在系统中是否已经存在。

二 缴费基数范围具体参考社保公布的最新数据，如输入的缴费基数不符合社保的规定，系统会自动提示。

三　有　*　的项为必须填写。

四　合同签订日期、开始日期、终止日期、试用期结束日期，请按社保中心公布的标准填写，如果填写不符合社保的规定，系统会自动提示。

五　本系统中人员不允许同时在多家单位进行参保。

3.7职工续用登记

3.7.1页面布局

3.7.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示本单位可以续用的人员列表。

● 点击个人信息列表操作中的蓝色续用按钮，进入到职工续用登记界面。

● 提供按照社保编号、身份证号码、姓名，进行组合查询。

3.7.3操作步骤

一 点击菜单职工续用登记　进入模块。

二　点击人员信息列表中蓝色“续用”按钮，打开这个人的编辑窗口（如上图所示）。

三　填写好此人员续用的相关合同信息。

四　点击保存本次申报数据。

五　切换到“申报中心”界面进行申报。

六 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.7.4注意事项

一 有　*　的项为必须填写。

二 合同签订日期、开始日期、终止日期，请按社保中心公布的标准填写，如果填写不符合社保的规定，系统会自动提示。

3.8职工退工登记

3.8.1页面布局

3.8.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示本单位可以退工的人员列表。

● 点击个人信息列表操作中的蓝色退工按钮，进入到职工退工登记界面。

● 提供按照社保编号、身份证号码、姓名，进行组合查询。

3.8.3操作步骤

一 点击菜单职工退工登记　进入模块。

二　点击人员信息列表中蓝色“退工”按钮，打开这个人的编辑窗口（如上图所示）。

三　填写好此人员退工的相关信息。

四　点击保存本次申报数据。

五　切换到“申报中心”界面进行申报。

六 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.8.4注意事项

一 有　*　的项为必须填写。

二 合同签订日期、开始日期、终止日期，请按社保中心公布的标准填写，如果填写不符合社保的规定，系统会自动提示。

三 合同还未到期,退工类别不能选终止合同；退工原因不能选单位终止合同和本人终止合同。

四 退工日期，不能退超过当前日期的数据；也不能退1个月以前的数据。如果有特殊情况，请到中心办理。

五 合同到期时间到退工日期之间如果有缴费情况的，不能直接退工。应该先缴费期间的数据续保后再退工，或到中心办理。

3.9批量人员增加申报

3.9.1页面布局

3.9.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示批量人员增加申报的数据列表。

● 点击功能按钮，将批量人员增加申报excel模板下载到本地。

● 点击功能按钮，选择刚才下载的数据模板(用户已按格式填写好数据)进行导入操作。

● 功能按钮可以清除正确人员信息列表、错误列表的数据。

3.9.3操作步骤

一 点击菜单批量人员增加申报　进入模块。

二　点击功能按钮，将批量人员增加申报的excel数据模板下载到本地。

三　填写好数据模板里要批量增加人员的相关信息。

四　点击功能按钮，选择刚才已经填写好数据的excel数据模板导入。

五 数据导入后，经过程序验证。分别在正确人员信息列表和错误列表显示(错误原因也会在错误列表提示)。

六 点击保存本次申报数据(错误列表数据不会申报)。

七　切换到“申报中心”界面进行申报。

八 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.9.4注意事项

一 下载的数据模板名称不能更改。

二 数据模板用户填写数据请按规范填写，红色表示必填项，选择列表就不能手动输入。

三 批量操作数据一次不要太多，因为是网络传输数据，数据量太大可能会造成系统卡、数据丢失现象。

3.10批量人员续用申报

3.10.1页面布局

3.10.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示批量人员续用申报的数据列表。

● 点击功能按钮，将批量人员续用申报excel模板下载到本地。

● 点击功能按钮，选择刚才下载的excel数据模板(用户已按格式填写好数据)进行导入操作。

● 功能按钮可以清除正确人员信息列表、错误列表的数据。

3.10.3操作步骤

一 点击菜单批量人员续用申报　进入模块。

二　点击功能按钮，将批量人员续用申报的excel数据模板下载到本地。

三　填写好数据模板里要批量续用人员的相关信息。

四　点击功能按钮，选择刚才已经填写好数据的excel数据模板导入。

五 数据导入后，经过程序验证。分别在正确人员信息列表和错误列表显示(错误原因也会在错误列表提示)。

六 点击保存本次申报数据(错误列表数据不会申报)。

七　切换到“申报中心”界面进行申报。

八 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.10.4注意事项

一 下载的数据模板名称不能更改。

二 数据模板用户填写数据请按规范填写，红色表示必填项，选择列表就不能手动输入。

三 批量操作数据一次不要太多，因为是网络传输数据，数据量太大可能会造成系统卡、数据丢失现象。

3.11批量人员减少申报

3.11.1页面布局

3.11.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示批量人员减少申报的数据列表。

● 点击功能按钮，将批量人员减少申报excel模板下载到本地。

● 点击功能按钮，选择刚才下载的excel数据模板(用户已按格式填写好数据)进行导入操作。

● 功能按钮可以清除正确人员信息列表、错误列表的数据。

3.11.3操作步骤

一 点击菜单批量人员减少申报　进入模块。

二　点击功能按钮，将批量人员减少申报的excel数据模板下载到本地。

三　填写好数据模板里要批量减少人员的相关信息。

四　点击功能按钮，选择刚才已经填写好数据的excel数据模板导入。

五 数据导入后，经过程序验证。分别在正确人员信息列表和错误列表显示(错误原因也会在错误列表提示)。

六 点击保存本次申报数据(错误列表数据不会申报)。

七　切换到“申报中心”界面进行申报。

八 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.11.4注意事项

一 下载的数据模板名称不能更改。

二 数据模板用户填写数据请按规范填写，红色表示必填项，选择列表就不能手动输入。

三 批量操作数据一次不要太多，因为是网络传输数据，数据量太大可能会造成系统卡、数据丢失现象。

3.12批量年度基数申报

3.12.1页面布局

3.12.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示批量年度基数申报的数据列表。

● 点击功能按钮，将批量年度数据申报excel模板下载到本地。

● 点击功能按钮，选择刚才下载的excel数据模板(用户已按格式填写好数据)进行导入操作。

● 功能按钮可以清除正确人员信息列表、错误列表的数据。

3.12.3操作步骤

一 点击菜单批量年度基数申报　进入模块。

二　点击功能按钮，将批量年度基数申报的excel数据模板下载到本地。

三　填写好数据模板里要批量年度基数申报的相关信息。

四　点击功能按钮，选择刚才已经填写好数据的excel数据模板导入。

五 数据导入后，经过程序验证。分别在正确人员信息列表和错误列表显示(错误原因也会在错误列表提示)。

六 点击保存本次申报数据(错误列表数据不会申报)。

七　切换到“申报中心”界面进行申报。

八 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.12.4注意事项

一 下载的数据模板名称不能更改。

二 数据模板用户填写数据请按规范填写，红色表示必填项，选择列表就不能手动输入。

三 批量操作数据一次不要太多，因为是网络传输数据，数据量太大可能会造成系统卡、数据丢失现象。

3.13结算申请

3.13.1页面布局

3.13.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块。

● 该模块提供“结算申请”需要的一些基本信息，供用户参考。

3.13.3操作步骤

一 点击菜单结算申请，进入模块，这里提供了用户参考的基本信息。

二 在“结算年月”里默认为系统当前年月，在职人数以及各险种的人数和总基数都只提供给用户参考，具体数据以社保中心结算为准。

三 点击保存本次申报数据。

四 切换到“申报中心”界面进行申报。

五 业务申报生效时间：以本条业务在草稿箱点击申报按钮的时间为准。

3.13.4注意事项

四 单位查询

4.1单位基本信息查询

4.1.1页面布局

4.1.2功能说明

● 单位登录后，点击单位查询中的单位基本信息查询菜单，进入模块，将显示单位的基本信息和参保险种信息。

4.1.3操作步骤

一　点击菜单单位基本信息查询 进入模块。

4.1.4注意事项

4.2职工基本信息查询

4.2.1页面布局

4.2.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示单位的所有人员基本信息的列表。

● 点击蓝色查看按钮，进入职工详细信息界面，这里更加详细的显示了职工的基本信息和参保险种信息。

● 模块提供按照社保编号、身份证号码、姓名，进行组合查询。

● 模块支持excel数据导出功能。

4.2.3操作步骤

一 点击菜单职工基本信息查询 进入模块，显示本单位所有在职人员信息。

二 在查询区域，根据实际情况选择搜索条件，查询在职职工基本信息。

三 点击按钮，可以将查询出的数据导出成excel文件。

四 点击人员信息后的“查看”，进入人员详细信息界面，查看人员详细信息、参保险种信息。

4.2.4注意事项

4.3单位在册人员查询

4.3.1页面布局

4.3.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示全部本单位在册人员信息的列表。

● 模块提供按照社保编号、身份证号码、姓名、人员状态，进行组合查询。

● 模块支持excel数据导出功能。

4.3.3操作步骤

一 点击菜单单位在册人员信息 进入模块，显示本单位全部在册人员的信息。

二 在查询区域，根据实际情况选择搜索条件，查询单位在册人员信息。

三 点击按钮，可以将查询出的数据导出成excel文件。

4.3.4注意事项

4.4单位人员增减查询

4.4.1页面布局

4.4.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示本单位所有人员增减情况信息列表。

● 模块提供按照姓名、增减原因、开始日期、结束日期，进行组合查询。

● 模块支持excel数据导出功能。

4.4.3操作步骤

一 点击菜单单位人员增减查询 进入模块，显示本单位全部人员增减信息列表。

二 在查询区域，根据实际情况选择搜索条件，查询单位人员增减信息。

三 点击按钮，可以将查询出的数据导出成excel文件。

4.4.4注意事项

4.5单位缴费信息查询

4.5.1页面布局

4.5.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示本单位所有缴费情况信息列表。

● 模块提供按照核定年月、到账标志，进行组合查询。

● 点击蓝色查看按钮，可依次进入到结算单、结算单明细信息、结算单缴费信息查询。

● 每个查询模块都支持excel数据导出功能。

4.5.3操作步骤

一 点击菜单单位缴费信息查询 进入模块，显示本单位所有缴费信息列表。

二 在查询区域，根据核定年月、到账标志，可以搜索出本单位的缴费信息。

三 点击列表中的蓝色查看按钮，可以进入到本笔缴费的结算单信息列表。

四 结算单查询可以按照结算日期、到账标记，进行组合查询。

五 点击结算单查询列表中的蓝色查看按钮，可以进入到结算单明细查询列表。

六 结算单明细查询根据结算单号，显示了本笔结算单下所有险种的结算汇总信息。

七 点击结算单明细查询列表中的蓝色查看按钮，可以查询到本笔结算单下每种险种的详细缴费情况。

八 以上四个模块都提供了excel导出功能，点击页面中的“导出”按钮，可以将查询到的数据导出成excel文件。

4.5.4注意事项

4.6职工合同信息查询

4.6.1页面布局

4.6.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示本单位所有职工合同信息列表。

● 模块提供按照社保编号、姓名，进行组合查询。

● 模块支持excel数据导出功能。

4.6.3操作步骤

一 点击菜单职工合同信息查询 进入模块，显示本单位所有职工的合同信息列表。

二 在查询区域，根据实际情况选择搜索条件，查询本单位职工合同信息。

三 点击按钮，可以将查询出的数据导出成excel文件。

4.6.4注意事项

4.7职工缴费记录查询

4.7.1页面布局

4.7.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示本单位所有职工缴费记录信息列表。

● 模块提供按照社保编号、姓名、缴费年月，进行组合查询。

● 模块支持excel数据导出功能。

4.7.3操作步骤

一 点击菜单职工缴费记录查询 进入模块，显示本单位所有职工的缴费记录信息列表。

二 在查询区域，根据实际情况选择搜索条件，查询本单位职工缴费记录信息。

三 点击按钮，可以将查询出的数据导出成excel文件。

4.7.4注意事项

4.8医保IC卡制作查询

4.8.1页面布局

4.8.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示本单位需要制作医保IC卡的人员信息列表。

● 模块提供按照身份证号、姓名、参保时间，进行组合查询。

● 模块支持excel数据导出功能。

● 模块提供了医保IC卡制作信息的打印功能。

4.8.3操作步骤

一 点击菜单医保IC卡制作查询 进入模块，显示需要制作医保IC卡的人员信息列表。

二 在查询区域，可根据实际情况选择搜索条件，查询需要制作医保IC卡的人员信息。

三 点击按钮，可以将查询出的数据导出成excel文件。

四 点击按钮，可以打印本次需要制作医保IC卡的人员。

4.8.4注意事项

4.9结算申请打印

4.9.1页面布局

4.9.2功能说明

● 单位登录后，点击菜单进入模块，将显示本单位系统当前年月的结算数据。

● 模块提供了缴款通知单的打印功能。

4.9.3操作步骤

一 点击菜单结算申请打印 进入模块，进入到本单位缴款通知单信息列表界面。

二 默认显示的是本单位当前年月的缴款通知单缴费信息，用户也可以选择想要查看的年月进行查询。

三 点击按钮，可以将显示缴费年月的数据按照以上社会保险缴款通知单的格式打印出来。

4.9.4注意事项

昆山市网上业务申报系统用户操作手册（2013年8月20日版）