淘宝客服实习周记(新版)

发布时间：2023-04-08 09:58:53

编号：YB-BG-0678淘宝客服实习周记(新版Theinternshipreportallowsustounderstandthesocietyinpractice,openupourhorizons,increaseourknowledge,andlayasolidfoundationforthesociety.(实习报告部门：_____________________姓名：_____________________日期：_____________________WORD文档/A4打印/可编辑
实习报告|InternshipReport实习周记淘宝客服实习周记(新版备注：实习报告是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。篇一第一周实习的第一个星期，老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手，对于网络也并不陌生，但是老板为了更好的体现服务理念，一定要经过两个星期的培训，才让我上岗。这一个星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后开始给我们培训。培训的内容，无非就是了解淘宝客服的重要性，以及淘宝客服所需要具备的能力。对于一个网店而言，客户看到的往往都是一张张图片，而看不到产品，无非用手用眼睛去判断产品的好坏，难免会产生怀疑感和距离感。这个时候，客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复，或幽默，或诚恳的答复，都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道，从而在客户心目中树立店铺的形象，促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力，还要具备一定的商品专业知识。我所在第1页

淘宝客服实习周记(新版)

推荐内容

相关推荐