“五个理念”学习心得

我行开展学习“五个理念”活动，“五个理念”包括工作理念、经营理念、生活理念、合规理念和学习理念，具有极强的现实意义，有广泛的涵盖范围，从生活到工作，从学习到经营，涉及到企业发展管理的方方面面，通过学习，谈一下学习“五个理念”的感悟。

一、工作理念：珍惜工作不抱怨

工作是生命中最重要的组成部分。对每个人来说，工作是安身立命之本，是实现人生的价值平台。有些员工总是喜欢抱怨：自己的工作怎么不好，怎么不适合自己，自己怎么不被重视，但他们常常忽略的是：自己珍惜工作了吗？在工作上自己尽了多少本份？因为消极抱怨，他们对工作的态度变得机械无趣，结果更是一塌糊涂。抱怨是失败的无谓借口，是逃避责任的消极理由。喜欢抱怨的人没有胸怀，难担大任，没有人会因为喋喋不休的抱怨而获得奖励和提升。抱怨就是人洒到空中的一盆脏水，最终被淋得更多的是抱怨者自己!抱怨不会提高人的口才，也不会让人得到什么有益的经验，它只会让人浪费更多时间，错失更多机会。珍惜工作就是在善待自己：工作中，你的努力会得到盛赞，你的勤奋会得到认可；你的业绩会得到肯定，你的付出会得到回报。对一个职业人来说，这将是何等的快乐与成功!

二、经营理念：树立正确的信贷经营观念

信贷业务粗放经营、重贷轻管现象归根结底源于经营观念没有更新。经营观念的转变是做好信贷经营工作的首要条件。首先要树立科学的发展观念。要注重业务发展，在发展中克服困难，在发展中解决问题，在发展中化解风险。市场资源是我行的发展基础，优质客户是我行的利润来源。如果丢失一个大项目、丢失一块好市场、丢失一个好品种，就会失去一次难得的发展机遇。讲业务发展，主要的就是营销优质客户；讲风险控制，同样主要的也是营销优质客户。营销优质客户就是最好的风险控制。同时我们讲发展是风险可控的发展，不是抛开管理不讲风险的一拥而上。盲目发展不如不发展。其次是树立严明的管理观念。开展各项信贷业务必须配套完善各项相关管理制度办法。业务发展必须纳入到管理体系当中来，要保障管理能力与业务发展的匹配。发展业务即要有激励，又要有监督考核。对于管理达不到要求，跟不上发展的，要暂缓业务发展。等待人员培训到位、工作要求理顺、管理措施落实后再行发展。要强化制度的执行力，对违反制度的，一定要严加处理，不予姑息。三是树立全面的效益观念。在依法合规的前提下努力实现效益最大化。要全面分析统筹考虑各种信贷产品的成本、收益、风险状况，对信贷产品科学定价，合理确定全面覆盖成本及风险补偿的收益水平。要通过信贷投放带动一揽子金融产品综合营销，实现综合效益的最大化。要正确处理短期效益与长期效益，贷款风险与利息收益的关系。牢固树立风险意识，不但讲求时点的信贷质量，更要讲求天天的信贷质量，将效益建立在优异的信贷质量基础上。防止短期行为，切忌急功近利。四是树立主动的服务观念。前中后台信贷部门都要树立主动服务的观念，加强与基层营业部的沟通，支持信贷市场拓展，共同服务业务发展。要优化信贷审批流程，提高服务效率。适时调整审查审批流程，逐步实现信贷业务一次审查、审批，减少优质客户贷款办理时间。要建立各部门间的联系机制，加强沟通协作，实行信息、资料共享，减少基层信贷员的重复劳动。

三、生活理念：快乐生活

人生最基本的快乐莫过于生活的快乐了。老中青三年龄段的人都有着自己生活快乐需求尺寸。子孙满堂，身体健 康，享受天伦之乐是老年人的快乐。收入富裕，家庭和睦，一切按部就班是中年人的快乐。尽情娱乐，成家立业，凡事敢作感为是年轻人的快乐。富裕人和贫困人也各有各想望满足的生活的快乐。周游列国，营养均衡是富裕人的快乐。现在的我们正在漫向这一行列，即便有免费的午餐也不会拼命大吃。而避风遮雨，吃饱穿暖则是贫困人快乐 。儿时的我们过年时穿衣能是新的、吃肉能不限量，就心满意足了。

家庭生活是生活快乐的重要部分。狭义地就我们中年男人而言，工作、学习之余，尽一些家庭应尽的义务，是理所当然的了，而这些往往又是我们容易忽视的。教育孩子、夫妻交流、探望长辈等事务，因工作、应酬而早出晚归顾所不及，由此有可能产生误解，引起不快乐。这就需要我们在繁忙的时间中，抽出一定的时间来安排好家庭生活，例如：每年有计划地安排家庭旅游、家庭式朋友聚会、陪夫人孩子散散步、逛逛街等。要让家庭生活五光十色，充满活力。

四、合规理念：合规创造价值

商业银行是专门经营风险的特殊性行业，其风险管理的特性决定了银行的经营活动始终与风险相生相伴，而合规管理是商业银行做好日常经营风险管理的根本前提，更是银行安全稳健发展之根本。在合规文化尚未形成的企业，为了确保自身的经营活动和员工的行为不违规犯法，需要花费很大的管理成本，而且也往往是事倍功半。可以说，银行是否重视合规尤其是否注重倡导和培育合规文化，与管理成本能否降低直接相关。而一旦银行进入这个制度建设的良性循环，必将显著增强其竞争力和比较优势。如果银行拥有高尚的银行伦理和良好的合规文化，并且在银行内部切实落实问责制，做到责任明确，透明度和自律性得以加强，决策过程缩短，从而就能减少企业合规风险的复杂性。实践证明，合规管理不仅不是银行经营的成本和负担，而且还能为企业创造价值。主要表现在：合规管理一方面能够有效避免法律、声誉损失，同时能够增强银行的竞争力，提升市场地位，增加银行商誉价值；另一方面，健全的合规管理能够主动争取和利用有利于银行自身生存和发展的法律、规则和准则，更好地在合规的范围内谋求发展。

五、学习理念：自我超越 、终身学习

　 学习是现代人的第一需要，是企业和职工求得生存和发展的根本手段。企业只有成为学习型组织，才能长久生存和发展而不致消亡；员工只有不断学习，才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。“ 自我超越 ” ： 就是不断否定自己，在新的起点上实现新的跨越； 就是自我加压，在好的基础上实现更好；就是永不满足，向一流看齐，向卓越迈进。“ 终身学习 ”：“ 终身 ” 就是一生，“ 活到老，学到老 ” 。从现在开始，立志学习，争做学习型员工。 要在干中学，在学中干， 要积极向实践学习、向书本学习、向同行学习、向他人学习。

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