采访技巧及采访稿整理
发布时间:2018-07-01 10:56:19
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采访技巧及采访稿整理一、采访的种类: 1)正式采访 2)了解采访 3)调查采访 4)书面采访 二、采访前的准备工作: 1)确定目的 2)拟定问题 3)约定访问对象及访问的时间(最好以上午为主) 4)个人的准备 三、基本态度及禁忌 1)基本态度: A.在访问时对受访者需绝对的尊重。 B.在访问时不以批判的态度进行。 C.问问题时,须主题明确。 2)禁忌: A.说话有礼貌,切忌无理或冷嘲热讽、动作切忌粗鲁。 B.不可强作引导式查询,而曲解人意,有勉强别人回答不愿回答之问题。 四、问题的种类及应用 1)封闭式及开启式的问答:封闭式问题是指受访者在回答问题时,答案的深浅及长短受到限制,而开启式问答则是让受访者有自由发挥的空间,可表达更深入的意见。 2)直接问题:针对事件或受访者本身直接提出六个何式(何人、何事、何时、何地、何故、及如何)的问题,而这也是获得基本资料最有效的方法。 3)试探性问题:为避免受访者有尴尬,不欲回答的情况,而以试探性的口吻,即称之。 4)反应式及阐释式问题:反应式为从受访者的答案中,再以问题的形式,再次提出发问,而阐释式为从受访者的想法或从中摘要,转成问题或替受访者做总结。 五、采访技巧及注意事项: 1)支持技巧:为在访问进行中,访问者的态度多少都会影响受访者答题的兴趣,所以,最佳的方法,需全神贯注,让受访者感到你极具兴趣。 2)多用眼看:在访谈时,可留意受访者的眼神及面部表情、身体动作,及周围环境。 3)多注意弦外之音及字里行间的意思:如被访者有经常故意重复某些话题及特意回避某些问题,而就试着推测背后含意及以问题来澄清这些推测。 4)如当场记录时,被访者显得不自然,那就最好不记,于事后补记,如对方离题太远时,要适时的介入,而使用录音机,亦需征求对方的同意。 六、采访访稿的撰写: 1)对答式:即以一问一答方式,就是以文字来重现访问实况。 2)文章式:依据受访者的答话,除去逐一作答的痕迹,利用整篇文章写出来。 3)综合归纳式:利用同一问题,将多数受访者的答案,归纳在一起比较。 4)统计报告式:以统计报告的型式,是便以整理及调查访问。 七、注意事项: 1)写作时可用简短的句子,并「段落分明」。 2)避免使用冷僻字。 3)力求写作的具体化,避免抽象的形容。 4)对于统计数字,力求清晰明白。 5)避免使用第一、二人称,而尽量以第三人称立场。 6)必要时,可引用重要的原文或当事人所说的话。 7)若问题多于文章须懂得如何取舍。 8)任何一篇报导皆可加入故事情节,可令读者不自觉得的进入本文中。