POS机实际产生的错误及解决方案
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二、通用的故障。现象原因POS机显示“无拨号电话线未接好音”、“请检查线路”
解决方法
1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话是否欠费。
4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话,电话号码变更没有。6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。
“无效商户”、“终终端号已删1、查问市场部是否无交易删除终端。端号无效”2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
刷卡后无反应银行卡磁条损坏或刷卡方式1、新刷卡或换卡试一下
不对2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
交易成功不打单1、打印机电源、数据线可能1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,
没插好(多见于395)并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就2、打印机夹纸行。2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。3签购单安装不正确3、如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
4、如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
5`如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。6、如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
7、如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。
POS机开机之后死可能是洒入饮料,按键有没有请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。机,不能向下进弹起的。
行。
POS不亮,按键无可能电源方面不通。声音
1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮,如果亮是POS显示问题。
2、检查POS变压器灯是否为亮。不亮,可能没插
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电源,可能电源没电,可能变压器一端的连接线松动。
3、OS变压器灯如果亮,请检查是否没打开POS机本身的开关,特别是5610、5630。
14无效卡号卡磁道信息不全刷卡没刷好,带的信息不全。请重新刷卡,或换个
方向刷卡。
25无效交易银行查无原交易主要出现在做撤销交易或预授权完成交易时,原凭
证号或授权码输入有误码
55密码错