渠道代理商管理规范
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渠道代理商管理规范
第一章总则
第一条此管理规范遵循“业务合规、市场有序、长期共赢”原则，在中国人民银行等监管机构有关收单外包服务规定的基础上制定。
第二条渠道代理商是指经公司全面认证,具备一定的资金实力和专业能力,并按照乐富支付商户管理规范受托从事商户拓展、培训与回访、终端投入、维护与巡检以及耗材配送等非收单核心业务的企业法人。
第二章基本要求
第三条任何渠道代理商不得承担或变相实质承担以下收单核心业务：1.特约商户审批和签约；
2.特约商户档案和信息管理，含特约商户信息系统的运行和维护；3.收单交易处理，含收单交易处理系统的运行和维护；4.为特约商户受理银行卡交易进行资金结算；5.收单业务差错和争议处理；
6.收单交易监测、风险控管和处理，含收单交易监测系统和相关风险控管系统的运行和维护。
第四条渠道代理商严禁从事以下业务：1.受理终端主密钥生成及其管理;2.向其他机构转让、转包业务;3.存储银行卡账户信息;4.自主设置交易路由;
5.自行编制、篡改、仿冒或重组交易报文。
第五条以下商户管理环节必须严格执行公司相关规定,不得以包代管：1.商户签约前的实地考察、装机实地考察；2.装机后的电话回访、日常定期商户回访和巡检；3.风险案例调查及调单作业。
第三章
分级及考核
第六条根据渠道代理商的实际业绩，按一般渠道、优质渠道、钻石渠道三级对渠道代理
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商进行分级及相应考核。
第七条所有渠道均从一般渠道开始，根据其综合业绩考核可逐步晋升为优质渠道或钻石渠道。所有渠道晋升的前提条件，必须是代理期间无风险事故发生。
第八条渠道根据不同级别拓展不同的商户类型。一般渠道只能拓展一般类,高收益类商户；优质渠道拓展以一般类、高收益类作为主要商户拓展类型。其他类型优质商户可通过销售经理提交需求视情况而定(优质大商户、资金归集行业客户、整体批发市场；钻石渠道可以拓展：高收益类、一般类、超市类、航空机票类.房产类.其他类型优质商户可通过销售经理提交需求视情况而定(优质大商户、资金归集行业客户、整体批发市场
第九条一般渠道达到以下任一条件，即可晋升为优质渠道：1.从签约之日起总活跃终端数不低于300台；（活跃终端数指该终端每月交易额不低于5万元）2.在一般渠道经营期间，连续三个月每月平均新增活跃终端数不低于40台。
第十条优质渠道达到以下任一条件，即可晋升为钻石渠道：1.从晋升为优质渠道之日起计，新增活跃终端数累计不低于1000台；2.在优质渠道经营期间，连续三个月每月平均新增活跃终端数不低于100台。
第十一条 