长江职业学院数字化校园平台

用户密码重置说明

数字化校园用户账号和密码是进入学校各应用系统的唯一凭证，必须妥善保存。如有遗失，所造成的一切损失，由用户本人承担。

一、重置方法

进入“数字化校园统一身份认证用户安全中心”

步骤：学校首页“数字校园”点击“忘记密码”进入“数字化校园统一身份认证用户安全中心”

1、方法一：通过密码提示问题

注：必须在系统中已设置“密码提示问题”，才可通过此方法实现自动处理（设置方法见附件1）。

步骤：点击“通过密码提示问题”输入“用户名”输入“密码保护答案”系统中将密码重置为“6位随机数”。

2、方法二：通过保密邮箱

注：必须在系统中已设置“保密邮箱”，才可通过此方法实现自动处理（设置方法见附件1）。

步骤：点击“通过保密邮箱”输入“用户名”输入“保密邮箱”地址提示“邮件发送成功”后，请进入保密邮箱查看重置的初始密码。

附件1：设置密码保护问题、保密邮箱

步骤：学校首页“数字校园”登录成功后点击用户名打开“我的资料”点击“去安全中心设置”进入“数字化校园统一身份认证用户安全中心”依据提示完成相关设置。

3、方法三：申诉

步骤：点击“通过申诉”输入“用户名”填写“个人信息”（须全部填写完整，证件图片要求小于50K）请牢记“您的申诉识别码” 管理人员对申诉进行审核审核通过后，用户通过识别码进入密码重置界面。

长江职业学院数字化校园平台-用户密码重置说明