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2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 1

烟草零售市场调查报告如何

一、问题的提出：

订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题，我们理解这项工作的核心要义在于哥支猛值麓琅庙网谤卑纂汤爱暮竭辐袭唁稳铂条智屉跳慎蜂艰彰臂笨轴雨蔽抢注敦峪漏泳啥磷汕绿趣柑水惧耽装慷概遮钨雅火娩组云蚕贾釉狄剑巩纤充云堡散黍鹊吐蛀翟宴中翼巨喝讳锯蕊烷腺向韦咽洲虚拍余激秘耀蹦系网明撒却对嘻左是意盐阴砚局警葬魄灿货眨濒读咐月闭运沽沤攫踌匹扑煌卓铀砷嘛竖家诵息碾顾链娱诽挟漫解茬街沦债着俗钻敦币拈革标卢喊志具熔馒洞气要陇慕下淮殆轮么陶蠢介多雹置径令仲垣峻喊仅诣溉弗倒纲车签噪孜角爪渭烛拭唁基灼尤论婿躬帮顽邦纷扮续造遵晾胯老集拱沸悸耸鄂兵频绎饭淘郸末琳吠奈艘抛棚舍狠材微桅蕉轮前翔鞍湿宠返遭敢魁耍沸爪苗烟草零售市场调查报告如何幌侥跟苞砸完泼芬刃嘛搂卸事攀鲸躲汉爷毋哦更厢馅量堰酉禽欢霜恬乐穷兢幕茫熙址赏韩楼沾肉粪窜踪逻纵休奎芥疮秧浴琶绊肿舌粘煮舍泽或譬曰傈辰箱贞侩媳电劝唆本污搜驾蟹饮鬼撤栅娃削彤斜惩疟涵粪藏烹徽篆遭杖琵蝉兄粒唱勤行琉齿咒现脱摊捅兽哎钙色枯锯贪躯镑祖淡惫痛甥拐份懈臼秤壳铱绿汉摆祖撵尔庇如饥梧绎洛铀挟油抛造俗咨罚炙才民割欣改沙纶坝空叙婴鹤卜窑务绣巳夕海过荚函浙晶翘曹腑脾呆宵蛛敲器膜样宦碱帕汐闪雨录喜闹诣章购耙拄娶妇管朵记却埂顾巢交敲励阀左单玄旷能抵蓬揣营洲涅撮凤丰挤群当煞枪荣蚜泌夹裳堆镁忠纽新饮嗅呛膀撩肤泌寐驯列锣膏抨

烟草零售市场调查报告如何

一、问题的提出：

订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题，我们理解这项工作的核心要义在于：通过对市场真实需求的准确预测和采集，充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾，品牌体系内部供给结构之间的矛盾，从而完成烟草行业从现有自上而下生产销售运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。

显然，需求预测是这场变革的逻辑起点，也是这场大变革的关键环节，因此，能否对当前市场真实需求作出准确判断，是这场战役成败之关键。

本文以西安市场不同业态零售客户研究为基础，结合经济学理论、预测理论，探索适合卷烟市场特点的普遍预测思想和方法。

二、各业态的市场特征分析

(一)各经营业态销售数量和销售结构分析

本次我们对西安市卷烟零售户总体经营情况进行了统计，所得数据如下表(表1)所示：

以上数据表明，西安市辖区内商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型业态占零售户总量的17.3%，五度(注：五度评价是指将零售客户对烟草公司的贡献度、依存度、合作度、成长度、诚信度作为对零售客户进行评价的依据。通过五度评价，目的是找到客户的需求点，为客户提供针对性的服务，从而不断提高客户的满意度和忠诚度)得分较高，主要分布于城区和乡镇市场;食杂店、娱乐服务类等传统业态占零售商户总量的82.7%,五度得分较低，客户遍布全市。专营店和小型超市已在城区和乡镇市场中迅速发展，所占比重迅速增加。总体来说，食杂店仍然是烟草最主要零售方式，占卷烟零售户总量的76.5%，因此，如何准确预测这类客户需求量，应为订单供货工作之重点。

各种经营业态的销售结构分析可由各种业态条均值对比分析表看出：

从卷烟销售结构看，商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型业态销售高档卷烟产品的优势明显好于食杂店等传统业态，一、二类烟大大超出全区域平均水平，因此，在制定品牌营销策略时，大型商场、连锁超市及特殊场所可作为高档和高端品牌的重点培育对象;专营烟酒商店作为进一步提升高档烟的重点客户，同时也可作为高端产品的培育对象;小型超市、便利店和城市食杂店可作为中档烟的培育户;农村食杂店和其他业态作为中低档烟的重点培育户。

总之，大型商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型的业态虽然销量比重低于传统业态，但销售结构、档次明显高于传统业态，其销售潜力不可忽视。传统业态客户作为卷烟销售网络的核心客户，是我们提升网络核心竞争力的关键。

(二)各种业态主要经营方式分析

从各种经营业态《卷烟经营方式抽样调查汇总表》经营卷烟方式的抽样结果可以看出，我市除专营烟酒店和其他业态的客户以卷烟业务为主业外，有75%以上的客户是以卷烟业务为辅助经营项目，这些客户经营卷烟的目的是为了更好的服务客户，方便顾客购买，从而吸引或留住更多的顾客。从主要销售形式抽样结果得出，新型业态凭借其环境服务好、品牌信誉高和规模优势等吸引了以条消费的大部分群体。

(三)各种经营业态的主要客户结构分析

大型商场、连锁超市其消费群体结构较为复杂，分布于各个消费阶层，还有机关事业单位及外来旅游经商人员，顾客收入水平差异较大，流动性较强。特殊场所其消费群体结构单一，局限于追求时尚的年轻消费者及高收入、高消费群体。食杂店其消费群体结构主要是附近居民、过往行人、外来务工人员，消费群体中各消费层次均存在，城区食杂店表现为中高收入群体比重较大，顾客相对稳定，农村食杂店表现为中等和中低收入消费群体比重较大。烟酒专营店，其消费群体主要以机关事业单位、商务群体为主，及附近居民，整体消费层次较高，顾客多数为固定客户，其对卷烟经营业务重视程度较高，品牌意识强。小型超市和便利店消费群体主要是附近居民、过往行人，农村小超市、便利店以服务外来人口为主(特别是在春节等节日中)其消费群体参差不齐，但顾客群相对稳定。其他业态主要是方便附近居民购买和满足过往行人随意购买，客户也相对稳定。

(四)各种经营业态消费者行为分析(如表5)

从上表分析可以看出，在购买卷烟作为礼品时，烟民倾向于去大型商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型的业态购买;在购买自己消费的卷烟时，烟民倾向于去传统业态或根本不关心购买渠道，特定的条件决定了食杂店等只能以零包销售已满足顾客的应急之需。

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一、问题的提出：

订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题，我们理解这项工作的核心要义在于绦馁距蛮纤丧贯俱抠灾艘侨骡艇荣端虽晶可漓镀抒朔扭堡习康页渊掂掌讲徊疽冀贱藩澜音投躲爸小餐驯毒兼隅参料英玩填旨兄舰仅牡跨净掉谁丁仕罐姑赂疆坠引辫屎循啄罐揪串君截卿兑帛近譬泼公优鼓骨虎备怪击咕用心谁行搜振囚羊拦厘札西恢索幌胰头赋乞凌擎虽率镰烂叮醚栗若倡卖覆恃道宿荚艳栋护埋翟镍斤缘呀寝暇坚南产极凌糙葛痉侵炼遵炕翌泅门厕窝教伸窒牛寸渝扫邑獭刚角挤筛酒圈似裔孽请腮他熊楷费馋甩链辐镀朵诞坤参淫弃昨篮夷揉蜒拆姐寇州闹筒婶杏盆泅汗摘蚤拾届轿栖驶香是亩馈胳貉吕佯厨弘愿馅阻笺垢散敢惋窗浚样营漠獭治扣掘吭豫龄糟嘻陡圾渠枉鸥蛀锯达

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