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从零售行业发展史解读新零售
2017年被誉为“新零售元年”。这一年成为了阿里、腾讯攻城掠地的起点。
从三江购物到联华超市，买买买的节奏似乎从不停歇。即便在18年初至今的短短几个月时间里，两大巨头在新零售领域的投资额就超过数百亿元。当然，雷厉风行导致的最直接结果，就是零售企业各自站队，有种大战即来的态势。
究竟是什么样的魔力，让中国资源禀赋最强大的两家企业都将触角伸向了同一个领域？新零售和传统零售相比，又究竟新在什么地方？带着这些疑问，易宝研究院通过线下调研的方式，对现阶段新零售行业的整体发展情况进行了一次摸底和总结，并联合宜人智库发布了《洞悉新零售-2018年新零售行业发展趋势研究报告》。新零售概念看似很新，但发展速度不容小觑，同时已经发酵形成连锁反应；或许，在不远的将来，新零售将成为不亚于信息革命的又一次消费变革。一、传统零售与新零售
从工业革命起，零售业的变革就从未停息过。1860年开始，此后的80年里迎来了百货商店的第一波浪潮。彼时的顾客，从街边零散的摊贩集中到了数个开设在繁华地段的百货商店中，琳琅满目的柜台让人们无需一遍遍去跑不同的市场，消费体验提升巨大。这之后，百货商店又开始了新一轮升级，大型集市和购物中心相继出现。随之而来的是营业面积更大，商品种类更齐全，辐射范围也越
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来越广。
而90年代电子商务的出现则再次颠覆了人们的购物习惯。这是人类有史以来第一次摆脱了时间和空间的制约。阿里巴巴、京东为代表的电商企业迅速崛起，步入发展快车道。进入21世纪后，线上零售额更是全面反超线下。据国家统计总局数据，2017年网上零售额突破7万亿元，年复合增速高达42.5%。
虽然当下，线上零售几乎替代了传统零售的功能，但从两大平台，天猫和京东的逐年攀升的获客成本可以推测，电商的线上流量红利见顶。
另一方面，由于智能设备的普及，以及由此带来的移动支付、大数据、虚拟现实等的技术革新，又进一步开拓了线下场景和消费社交，让线上和线下不再是单纯的此消彼长关系。
同时，80后这批接受过高等教育、追求自我提升的群体逐渐成为社会的中流砥柱，整体的消费偏好也在因此而改变，他们愿意为高质量的商品、服务付出更高的代价。
这些因素都让新零售得以孕育而生。新零售的新不只是概念上的新，更是零售内涵的变革。
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