第三章 计划职能概述

一．填空题

1.只在明确所追求的目标以及相应的（ ）的活动，就是管理的计划职能。

2.计划为有效（ ）提供了标准和尺度。

3.“我要到哪里去”所对应的是组织的（ ）和（ ）

4.在各项管理职能中，（ ）活动处于首先的地位。

5.（ ）就是计划实施时预期的内外部环境条件。

6.（ ）是组织未来期望达到的一种状态，是组织的远大的目标或追求，是需要花五年甚至十几年来实现的目标。

7.（ ）是一个机构的基本定位，一个机构存在的理由，回答“我是谁”这一问题。

8.（ ）为管理工作指明方向。

9.（ ）被人们称为“对管理者的管理”.

10.（ ）帮助人们认识和控制未来的不确定性，提高管理的预见性，是对未来的无知减少到最低限度。

二．单选题

1.谋求实现目标的途径是通过履行管理的（）职能完成的。

A.计划 B.组织

C.领导 D.控制

2.（）是计划职能的作用之一。

A.计划能够自动提升灵活性

B.计划有助于应对变化和不确定性

C.计划能够提升活动的经济价值

D.计划有助于协调目标

3.计划活动将人们的行动聚焦于组织的（）上。

A.目的 B.愿景

C.目标 D.利益

4.（）规定根据一定的情况，是否采取某一特定的活动。

A.战略 B.政策

C.规则 D.程度

5.组织计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次的目标越具有（）

A.定性和定量相结合 B.趋向于定性

C.模糊而不可控 D.具体而可控

6.在（）的基础上，计划活动的第一步就是要为组织确立目标。

A.确定备选方案 B.估量机会

C.明确计划的前提条件 D.制定财务预算

7.（）是组织对于“我要到哪里去”的思考。

A.使命 B.愿景

C.宗旨 D.目标

8.目标管理最突出的特点是强调（）和自我控制。

A.上下协调 B.成果管理

C.过程管理 D.统一目标

9.以下选项中（）不是目标管理的局限性。

A.目标难以确定 B.缺乏灵活性

C.注重长短期目标的协调 D.增加管理成本

10.以下选项中（）不是预测的作用。

A.帮助人们认识和控制未来的不确定性

B.使组织的活动经济合理

C.发现当前存在的问题

D.促使管理者面向未来

三．多选题

1.下列关于计划作用的阐述中，正确的是（）

A. 计划有助于管理者应对变化和不确定性

B.周密的计划能够使组织的长短期目标得以协调

C.计划使得组织的活动经济合理

D.计划为控制奠定基础

2.计划活动的特征包括（）

A.目的性 B.首位性

C.全局性 D.效益型

3.以下选项中（）是计划活动的结果。

A.决策 B.政策

C.规则 D.规划

4.以下选项中（）属于计划的前提条件。

A.经济、技术、政治、社会和伦理条件

B.组织现有的生产技术条件和设备

C.顾客对产品或服务的满意程度

D.面对问题的结构化程度

5.使命、愿景、价值观的作用包括（）

A.是管理活动的逻辑起点

B.是组织前进的方向和追求

C.促进组织成员的活动、自律和责任

D.具有强烈的激励作用

6.组织的使命或宗旨是通过达成一定的目标而得以实现的，目标本身则具有（）的性质。

A.层次性 B.网络体系

C.多样性 D.是长短期目标相协调的整体

7.目标的作用包括（）

A.为管理工作指明方向 B.激励作用

C.凝聚作用 D.是靠考核组织成员绩效的客观标准

8.以下选项中（）属于目标管理的特征。

A.是参与管理的一种形式 B.强调集体管理

C.促使权力下放 D.注重成果统一

9.目标管理的一处包括()

A.有利于组织全面提高管理水平

B.有利于改善组织结构

C.有利于激发人们的主动精神和责任感

D.有利于长短目标结合

10.选择预测方法需考虑的因素包括（）

A.预测的期限 B.有无数据可用

C.时间与费用 D.预测人员的能力

四．判断题

1.一般而言，高层管理者主要致力于组织的战略性计划，这体现了计划活动的首位性。（）

2.任何一个组织只有搞清楚自己的目标，其行动才能位于正确的轨道上。（）

3.测试是用以对特定的活动分配资源的数字性活动。（）

4.管理者层次越高，其计划工作就越具有操作性。（）

5.使命是组织对于“我要到哪里去”这一问题的思考。（）

6.利润是企业存在的理由，使命则是企业存在的必要条件。（）

7.为了保证资源的有效使用，一个组织不可能同时追求多种多样的目标。（）

8.目标管理有助于协调集权与分权的矛盾。（）

9.预测是对未来行动的描述。（）

10.定向预测方法一般用于长期预测。（）

五．名词解释

1.计划职能

2.使命

3.愿景

4.目标

5.目标管理

6.预测

参考答案

一． 填空题

1.行动方案 2.控制

3.愿景；目标 4.计划

5.计划的前提条件 6.愿景

7.使命 8.目标

9.目标管理 10.预测

二．单选题

1-5ABACD 6-10BBBCB

三．多选题

1.ACD 2.ABD 3.BCD 4.ABC 5.ABC

6.ABCD 7.ABCD 8.ACD 9.ABC 10.ABCD

四．判断题

1-5错错对错错 6-10错错对错对

五.名词解释

1.计划职能：是指为了使集体活动卓有成效，必须首先明确所追求的目标，明确通过什么途径、采取什么方案来实现这些目标而进行的活动。

2.使命：也成宗旨或目的，是一个机构的基本定位，一个机构存在的理由，回答“我是谁”这一问题。他决定了一个组织做什么、不做什么。它是组织中的人们思考、决策和行动的共同依据。

3.愿景：是组织对于“我要到哪里去”这一问题的思考。愿景是组织未来期望达到的一种状态，是组织的远大目标或追求，是需要花五年甚至十几年来实现的目标。

4.目标：是组织活动所要求达到的结果。目标不仅是计划工作的终点，构成组织全部计划的基础，也是组织工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。

5.目标管理：是20世纪50年代发源于美国的一种综合的管理方法。它要求组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。

6.预测：是对未来环境进行的估计，具体来说，就是对未来事件或现在事件的未来后果做出的估计。这种估计不是凭空的臆测，而是根据事物的过去和现在推测它的未来，由已知预计未织。

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