真实心理案例及我的分析

一般资料：求助者，男性，20岁，大学二年级学生。

背景信息：求助者的父母是大学教授，对他要求严格，非常重视他的学习成绩，希望他能考上名牌大学将来继承他们的事业。求助者初二时，因课间和同学在讲台上打乒乓球被老师严厉批评并一同被罚站，当时觉得很丢人，留下心理阴影。求助者性格内向，从小争强好胜，追求完美，但心理承受能力差。

案例介绍：求助者从小学到高中，一直学习努力，成绩名列前茅，是多年的三好学生和班干部，经常得到父母和老师的表扬。高考时以优异成绩考入某名牌大学，班里同学都是各地来的尖子生，他的成绩只排在中下等水平，心里很失落，暗下决心要把名次提上来。但事与愿违，在第一学期的期末考试中他的名次没升反而下降了，甚至还出现了不及格。为此父母极

为严厉地批评了他，他也觉得自己很没用，感到自己很没面子，老师不重视他，同学们也都看不起他。因此情绪低落，内心苦恼、焦虑。他觉得父母不再像以前那样爱他、关心他了。班长是一位女同学，对他学习、生活等很关心。他也愿意和班长讲讲自己的心理话，自己感觉喜欢上了班长，于是鼓足了勇气，表达了爱慕之情，但班长明确告诉他自己有男友，不能接受他的感情。初次恋爱就失败，他感受到了失恋的痛苦。兴趣明显下降，慢慢的不愿与人交往，整日没精打采、闷闷不乐。近半年随着课程难度的加大，他的压力也越来越大，经常头昏、头痛，晚上入睡困难，全身疲惫不堪。记忆力大不如前，上课注意力不集中，学习效率下降。现在学习成绩已排到班里的倒数几名，父母、老师和同学注意到了他的问题，多次帮助他。但他觉得很无助，自己觉得没什么希望，这学期已无法上学。

我的分析：这个案例中同学的经历在刚上大学的学生中，实际普遍存在。我认为，在他的经历中，有对大学学习方法的不适应、有人际交往方面的困扰、心理的落差等等方面相互交织，最终形成这样的后果，显示出焦虑症与抑郁症的特征。

结合案例，及我自己的亲身经历和两年来学生工作的经验，我对其心理问题分析如下：

1、 自豪感与自卑感并存。求助者作为一个刚经历过高考洗礼，并以优异成绩升入大学的同学，“从小学到高中，一直学习努力，成绩名列前茅，是多年的三好学生和班干部，经常得到父母和老师的表扬。”在考取大学后，必然会受到周围人们的追捧，充满自豪感。然而，刚刚来到大学后才发现，“班里同学都是各地来的尖子生，他的成绩只排在中下等水平”，这正使他心中产生自卑，同时，小时候打乒乓球那一次的经历使他养成追求完美、争强好胜的个性，还有认为必须学习好才能受到表扬，才会被别人接纳的潜意识，父母对其期待也很强，这样大的心理落差，必然会对心理承受能力差的他产生一定的打击。

2、 孤独感与想同集体共存的感受交织。刚上大学，过去是老师、父母、同学心目中的尖子，众星捧月，大家都以他为重心，从小学到高中，一直受到多方重视与关心。然而，上到大学，由于环境的改变，老师与学生之间的的联系并不像原来那么紧密，所以在这里，老师没能重视他，同学们也都看不起他，父母不在身边，周围又缺少熟悉的朋友，都是一些较为陌生的同学，所以十分孤独，想同别人建立联系，然而，在努力摆脱中，却没有成功，多次挫折，初恋的失败，又挫伤了他的积极性，所以，等于封闭了他与人群的联系。人是集群的动物，脱离群体会产生很多负面效应，这都导致了他最后的无助，沉沦。

3、 这时候的大学生还处于青春期，属于埃里克森理论中“自我认同感”形成时期，在这个时期，他努力寻求自己是什么样的人，通常会在同辈群体、父母、老师处寻求解答。刚上大学，求助者遇到学业的挫折、老师的不重视、同学的看不起，父母的责骂，努力没有收到理想的效果，希望值过高引发失落心理，相对剥夺感，使他形成对自己的错误的判断，认为自己是失败的、打击其积极性，使他从心里不愿意改变，所以，大家后期的努力没收到效果。

4、 环境陌生引发的防范心理。刚入大学，对于陌生的一切，不能不使其产生对于周围人事物的防范心理。在这时，同学、老师、父母未能给与求助者以心理方面的支持、鼓励，使其对于周围的一切产生防范而对于世界产生失望，从而一蹶不振。

5、 目标失落产生困惑心理。求助者从小到大都是名列前茅，自然会产生到大学后也会有好成绩，其父母对其的期待也是继承他们的事业，自然目标是很高的。到大学后，“班里同学都是各地来的尖子生，他的成绩只排在中下等水平，心里很失落，暗下决心要把名次提上来。但事与愿违，在第一学期的期末考试中他的名次没升反而下降了，甚至还出现了不及格。”目标失落，困惑不已，然而，又是自己的孤独，没有及时获得周围人的指导，找不到答案，对自己产生失望。

6、 地位变化产生自卑心理。从天之骄子变成普通的一员，盲目的否定自己。

90后大学生的心理特点

90后大学生是一个很值得关注的群体。他们现在基本都处于刚上大学的阶段，所以，在他们的身上既有青春期的叛逆、有新生的彷徨、有时代的烙印。

刚上大学，对于陌生的一切，首先，他们会有如下的一些心理特征：

1、自豪感与自卑感并存，考上大学的自豪感，然而到大学后，发现大家都是尖子生，自己只是其中普通的一员，产生自卑感。

2、放松感与紧张感同在，刚上大学，过去老师说，考上大学就放松了，高考完，自认为是完成了一项伟大的工程，终于该有时间玩玩了，然而到大学后才发现，大学课业也是很重的，甚至更难，于是，想放松又不能放松，有失落，与被欺骗感。

3、孤独感与恋群感交织，刚到大学，到处都是陌生的人事物，孤独。又希望处于群体中。

求知欲与厌学心交融，刚上大学，对于一切都是好奇的，希望学到新的知识，然而，又认为自己刚高考完，想多放松放松，产生厌学。

4、空虚感与恐惧感共振，到大学后，以往是老师、家长安排学习内容，到大学后，学习方法的改变，需要学生有独立学习能力，这时，学生往往不具有这种能力，没能很好安排自己的学习，使自己生活出现空虚，对周围的陌生以至于产生恐惧。

5、自立性与依赖性相随，上大学后，处于青春期的大学生，处于一种叛逆期，希望自立，自己选择自己的方向，然而，在生活上，由于经验的缺乏、知识的匮乏、一直以来对他人的顺从习惯无法马上改变，所以仍然必须依赖父母、他人的决定。而且生活能力的低下，过去只知学习，而现在所有生活琐碎都迎面而来，需要自己去做，有一种依赖。

6、希望与失望相伴，希望值过高引发失落心理，目标失落导致的困惑心理，地位变化产生的自卑心理，刚上大学，所有的人都有一种新生的感觉，认为所有的一切都能从头开始，希望在大学能够尝试以往没尝试过的一切，认为一切都有可能，只要努力就都能成功。然而到大学后，发现，其实每一件事都是自己不能掌控的，自己能做的事，都是非常繁琐的小事，而那种比较高端的领导、策划工作，自己不会做也轮不到自己做，到各个群体中，都有领导，而做完这些琐事之后，才幡然醒悟，原来自己只是被高年级的人所利用做一些小跑腿的工作。自己并不是过去的天之骄子，不是从小到大以来担任的班长等干部，并不是被老师、父母、同学所追捧的中心，大学后，各种管理体系的地位与过去都不同了，班主任地位削弱、学生组织地位提高，组织系统复杂化，学生工作都有各级领导、指导老师，地位变化产生自卑。

7、环境生疏诱发的防范心理，怀旧、依恋带来的孤独心理。

而他们同时又处于青春期，是埃里克森的人格发展八阶段中自我认同感对角色混乱。他们希望找到自己是谁，是什么样的人的答案。所以一直在经过各种努力去寻找、去尝试，这正是以上各种特点的一个前提，潜层动力。

90后，生活在资源爆炸、信息爆炸、各种选择多样化、物质丰富、时代变迁的时代。选项的过多，使得他们手足无措，带来焦虑、不安全感，不知道如何选择，怎样选择才是更好的。在选择过程中便会出现彷徨、无奈，貌似自主性不高，不可排除的外界因素。改革开放后，更多的提倡自立性，独立，个性，外国欧美文化影响，使得在这样环境下成长的90后更具有独立性，愿意发表自己的意见，更自主，同时，青春期的叛逆，又使其更愿意标新立异。同时，多是独生子女的90后，相对更加的自私，事事为己，不太愿意奉献，不大愿意合作，希望自己是领袖，不希望被控制、被领导。

心理咨询与思想政治工作有何不同？

1、 思想政治工作目的在于教育学生认识国家形势与任务，提高政治觉悟与政治思想水平，这是与国家意识形态有关的教育，是国家、时代必须对人民进行的政治教育，从小做起，对国家、政府负责。心理咨询运用心理学的有关理论与方法，注重教育学生帮助认识自我，解答困惑，解答心理问题，开发潜能，建立健康的自我形象，提高学生心理水平，对来访者负责。

2、 思想政治工作主要是工作着主动出击，积极发现，解决问题，强调教育与灌输，注重说赋与言传身教。心理咨询强调求助者主动求助，宣泄疏导，注重倾听与感情沟通。

3、 思想政治工作是一个规范的过程，个体需要被动的适应它提供的价值体系、行为模式。符合要求就给予公开奖励，不符合要求就给与否定批评与惩处。心理咨询是对来访者进行帮助的心理过程，更注重教育性、支持性、指导性，重点是来访者的发展和提供改进意见

4、 思想政治工作主要由老师、教务处等机构开展。心理咨询由专业的心理咨询师开展。

5、 思想政治工作面向所有同学。心理咨询则是那些在心理适应、心理发展上需要帮助的人。

心理案例及分析