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发布时间:2023-11-20 22:59:26
>>>>假期社会实践总结报告范本5>>>>篇>>>>>>>>通过寒假社会实践,>>>>在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。>>>>下面给大家分享一下关于假期社会实践总结报告,希望对大家有帮助>>>>假期社会实践总结报告1>>>>>>>>寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了寒假的社会实践。>>>>在这个寒假里,作为大学生的我们决定到宾馆实习,>>>>学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,>>>>我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,>>>>我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。>>>>>>>>第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,>>>>前台登记并没有>>>>我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。>>>>在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。
>>>>>>>>在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客>>>>人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。>>>>虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,>>>>留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近1>>>>点半的>>>>时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段,>>>>很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我们现在是服务生,>>>>所以我们平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。>>>>虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,>>>>依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电,>>>>我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,>>>>干的都是累人>>>>的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大>>>