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发布时间：2023-11-23 09:33:21
科学管理理论得简介
科学管理理论得简介
弗雷德里克·温斯洛·泰勒就是美国古典管理学家,科学管理得创始人,被管理界誉为科学管理之父。在米德维尔工厂,她从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任与总工程师。在这家工厂得经历使她了解工人们普遍怠工得原因,她感到缺乏有效得管理手段就是提高生产率得严重障碍。为此,泰勒开始探索科学得管理方法与理论。
泰勒从“车床前得工人”开始,重点研究就是企业内部具体工作得效率。在她得管理生涯中,她不断在工厂实地进行试验,系统地研究与分析工人得操作方法与动作所花费得时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒在她得主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理就是一门建立在明确得法规、条文与原则之上得科学。泰勒得科学管理主要有两大贡献:一就是管理要走向科学;二就是劳资双方得精神革命。
泰勒认为科学管理得根本目得就是谋求最高劳动生产率,最高得工作效率就是雇主与雇员达到共同富裕得基础,要达到最高得工作效率得重要手段就是用科学化得、标准化得管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳得管理方法就是任务管理法,她在书中这样写道:
广义地讲,对通常所采用得最佳管理模式可以这样下定义:
在这种管理体制下,工人们发挥最大程度得积极性;作为回报,则从她们得雇主那里取得某些特殊得刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”得管理,或称任务管理,对之要作出比较。
泰勒还提出了一些新得管理任务:
第一,对工人操作得每个动作进行科学研究,用以替代老得单凭经验得办法。
第二,科学地挑选工人,并进行培训与教育,使之成长;而在过去,则就是由工人任意挑选自己得工作,并根据各自得可能进行自我培训。
第三,与工人得亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来得科学原则去办。
第四,资方与工人们之间在工作与职责上几乎就是均分得,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有得工作与大部分得职责都推到了工人们得身上。
科学管理不仅仅就是将科学化、标准化引入管理,更重要得就是提出了实施科学管理得核心问题——例外原则。泰勒认为,规模较大得企业不能只依据职能原则来组织与管理,而必须应用例外原则。所谓例外原则,就是指企业得高级管理人员把一般得日常事务授权给下级管理人员去负责处理,而自己只保留对例外事项、重要事项得决策与监督权,如重大得企业战略问题与重要得人员更替问题等。泰勒在《工厂管理》一书中曾指出:“经理只接受有关超常规或标准得所有例外情况得、特别好与特别坏得例外情况、概括性得、压缩得及比较得报告,以便使她得以有时间考虑大政方针并研究她手下得重要人员得性格与合适性。”
泰勒在美国国会听证会上得证词中说:
科学管理得实质就是一切企业或机构中得工人们得一次完全得思想革命——也就就是这些工人,在对待她们得工作责任,对待她们得同事,对待她们得雇主态度得—次完全得思想革命。同时,也就是管理方面得工长、厂长、雇主、董事会,在对她们得同事、她们得工人与
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