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K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
员工绩效考核实施管理办法（试行）
第一章总则
一、目的
1、构建公司的人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，使考核有依据、有步骤、有计划的进行；
2、规范员工行为,同时激励员工、在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势；
3、，通过绩效考核实施目标管理，将员工行为引向企业的总体目标,保证公司总体目标的实现和任务的完成。
二、适用范围
本考核办法适用于苏州公司科长以下管理技术职员工，不适用于试用期员工。
三、考核原则
1、绩效考核形式要秉承三公原则：
公平：考核标准公平合理，人人都能参与平等竞争；
公开：考核实行公开监督，人人知晓并理解考核办法，绩效考核结果要反馈给被考核人员；公正：考核做到客观公正，尽量做到考核标准明确、考核结果准确。2、绩效考核过程要遵循四严原则：
严肃考核态度：考核人及被考核人的思想要端正，态度要认真，反对老好人主义和不负责的态度；
严格考核制度：考核的规程和考核的准则要严格，使考核工作有据可依，有章可循；严明考核纪律：考核人必须严格遵守考核纪律，接受考核结果，如对考核结果有异议应按程序提出申诉，由人事部门最终裁定；
严格考核方法：考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求，考核打分的标准必须具体、明确、客观、合理。
第二章考核体系
四、绩效管理的构成
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K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
管理人员考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面，即：1、工作态度（10%），包含
主动性：无详尽指示、无人监督下的工作能力责任心：是否能自发工作，能否主动承担责任协作性：与他人在工作上的协作程度2、工作能力（20%），包含
专业知识：岗位必需专业知识的掌握程度工作技巧：解决问题的形式、途径工作经验：由工作实践积累的知识或技能学习能力：接受新知识的速度、方法、积极性理解能力：对意图、事物、事件的理解程度表达能力：以口头或文字等形式表达意思坚韧性：工作是否持之以恒3、工作业绩(60%
工作数量：工作量是否满负荷工作速度：工作完成快慢的程度工作质量：工作是否正确、清楚、完全
对于工作可量化考核的部门应针对不同岗位员工制作工作业绩量化考核表，并于每次评分时作为附件提交。4、工作纪律(10%
纪律性：自我约束力及是否违反劳动纪律出勤情况：当月除去调休及年假外的出勤情况
五、考核依据
1、各科长对员工工作业绩打分时需提交能充分反映员工业绩指标完成情况的考核附表。附表内容应包括各项工作内容定量考核指标及完成情况。
2、办公室对遵守劳动纪律的普查及抽查结果记录并公布。3、各部门考勤员对出勤情况的记录。
4、人事行政科公布培训情况，员工自报读书及工作相关技能学习、工作技能考级、专业证书考试情况。
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