基本保险网上经办业务操作指南

1、申报人员变更

第一步：成功登录社会保险网上经办系统过后，点击页面右边树形菜单中的“申报人员变更”模块。如图所示；

申报人员变更：包含了人员增加、人员减少

1.1人员增加

人员增加提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。

需要审核的信息：增加时间在系统时间上月之前（不含上月）的需要到柜面提交对应人员的劳动合同原件及复印件或工资发放情况表及复印件进行审核。申报人员类别为原综保本市户籍劳动者或非本市户籍农民工的人员，须提供加盖行政公章的人员户籍证明复印件到柜面审核。

1.1.1人员增加界面录入

点击提交

数据提交成功后，请根据需要审核（a.参保时间审核b.人员续保类别）的人员名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息

注意事项：

1、 对于参保在册的人员（本单位或其它单位在册）系统自动判定增加失败，该类人员在申报数据查询中查询。

2、 个人编号：初次参保人员不需要填写社保编号，再次参保人员请准确填写社保编号

3、 姓名：姓名请准确填写，在姓名前，中间、后请不要添加空格

4、 身份证号码：用户身份号码最后一位为识别码“X”，输入时请选择英文输入法的大写”X”

5、 人员类别：请根据实际情况准确填写，申报人员类别为原综保本市户籍劳动者或非本市户籍农民工的人员，须提供加盖单位行政公章的人员户籍证明复印件到柜面审核

6、 参保时间：参保时间在系统时间上月之前（不含上月）的需要到柜面提交对应人员的劳动合同原件及复印件或工资发放情况表及复印件进行审核

1.1.2 人员增加批量导入

在人员增加的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）

根据导入格式输入数据（险种可以不录，对于一般单位来说，新增人员是增加单位开户的所有险种）

保存EXCEL表格，点击一般人员增加页面内的“浏览…”选择导入的EXCEL表格文件。

选择批量导入文件

导入批量导入文件

导入数据

提交数据

导入成功后，请点击提交数据，完成人员增加操作。

1.1.3人员增加查询及删除

1、人员增加查询

点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示；

申报数据查询界面如下

申报项目选择“人员新增”

点击“查询”

备注：1、业务受理状态—“处理失败”的人员请根据“执行错误信息”修改后重新提交

2、业务受理状态—“处理成功”的人员表示该人员已经新增成功

3、业务受理状态—“已申请未处理”表示社保机构还未处理您提交的人员

2、人员增加删除

点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示；

申报数据删除界面如下

申报项目选择“人员新增”

点击查询，勾选上需要删除的人员名单，点击 “删除”即可

提示“用户操作成功，申请已取消”表示该人员新增的申请已经删除成功

备注：业务受理状态必须为“已申请未处理”的人员才能删除

1.2人员减少

人员减少提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。

1.2.1人员减少界面录入

填写完毕提交后，请根据需要审核的信息名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息

1.2.2人员减少批量导入

在人员减少的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）

根据导入格式输入数据，

保存EXCEL表格，点击一般人员减少页面内的“浏览…”选择导入的EXCEL表格文件。

选择批量导入文件

导入批量导入文件

导入数据

导入成功后，请点击提交数据，完成人员减少操作。

1.2.3人员减少查询及删除

人员减少的查询及删除操作方式同人员增加，只需要更改“申报项目”为“人员减少”后面模块如单位一般资料修改，特殊资料修改，补中断，补差额的查询以及删除方式都可以参照人员增加操作。

2、申报修改资料

点击页面右边树形菜单中的“申报修改资料”模块。如图所示；

2.1单位一般资料修改

直接在界面输入需要更改的内容，点击“保存”按钮，完成数据提交。

2.2 单位特殊资料修

直接在界面输入需要更改的内容，点击“保存”按钮，完成数据提交，数据要经过社保局审核处理才能成功

2.3个人基本信息维护

输入个人编码，点击“查询”按钮，查出现有资料，直接在界面更改，点击“保存”后，完成提交（只能更改本单位参保、暂停状态的人员）

2.4申报工资修改

申报工资修改提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。

提交完毕后请到申报数据管理中查询处理结果，确保申报项目处理成功。

2.4.1 申报工资修改界面录入

界面提供两种方式录入资料,第一种方式是界面直接录入（适合于申报工资变化人少的情况），输入完成后，直接点击‘提交’按钮

2.4.2 申报工资修改批量导入

打开工资报盘文件，选择更改人员的工资（只更改“变更后工资”这一栏数字），其他不做更改，保存更改数据，如图所示:

点击“浏览”按钮，选择保存后的文件，如图所示:

点击“导入”按钮，如图所示：

导入成功后，请点击提交数据，完成人员增加操作

3、申报缴费

点击页面右边树形菜单中的“申报缴费”模块。如图所示；

申报缴费：包含了人员补中断、差额补收、申请产生单位缴费单

3.1人员补中断

人员补中断提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。

3.1.1人员补中断界面录入

填写完毕提交后，请根据需要审核的信息名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息

注意事项

1、人员补中断一个人员对应两条中断记录（基本养老保险，基本医疗保险），其中医疗保险包含医疗，大病，生育险种

2、对于失业保险，工伤保险无法补缴

3、补缴开始参保时间在系统时间上月（不含上月）的需要到柜面提交对应人员的劳动合同原件及复印件或工资发放情况表及复印件进行审核

3.1.2人员补中断批量导入

在人员补中断的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）

根据批量导入格式输入数据

保存EXCEL表格，点击人员补中断页面内的“浏览…”选择导入的EXCEL表格文件。

选择批量导入文件

导入批量导入文件

导入数据

导入成功后，请点击提交数据，完成人员增加操作。

3.2 差额补收

差额补收：提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。

3.2.1 差额补收界面录入

填写完毕提交后，请根据需要审核的信息名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息。

注意事项

1、差额补收只能补缴基本养老保险

3.2.2 差额补收批量导入

在差额补收的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）

根据批量导入格式输入数据

保存EXCEL表格，点击差额补收页面内的“浏览…”选择导入的EXCEL表格文件。

选择批量导入文件

导入批量导入文件

导入数据

导入成功后，请点击提交数据，完成人员增加操作。

3.3 申请产生单位缴费单

输入开始期号，截止期号，符合条件的数据在下面显示，如图：

点击“保存”按钮，完成数据申报

注意事项

１、提交完成后，社保局征集处工作人员将在2天内受理人员新增的业务，并反馈受理结果。请注意在“申报数据管理”栏目中的“申报数据查询”模块中查询受理结果，在中查出，打印相应单据，到社保局财务处即可缴费（具体参考6.1 打印单位缴费单）

2、对人员新增、补中断、补差额的缴费单请电话通知社保经办机构人员（专管员）生成缴费单，按照注意事项1的方式打印缴费单

4、社保卡业务

点击页面右边树形菜单中的“申报缴费”模块。如图所示；

社保卡业务：包含了社保卡制卡登记、社保卡注销申报

4.1社保卡制卡登记

按照界面填写信息，填写完毕提交后，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息。提交完毕后请到申报数据管理中查询处理结果，确保申报项目处理成功。

备注：1、社保卡制卡登记也提供了批量导入格式，具体可以参照人员增加，减少的批量导入操作

4.2社保卡注销申报

输入社保编号后，点击查询，查询出需要注销人员信息，点击注销即可。提交完毕后请到申报数据管理中查询处理结果，确保申报项目处理成功。

5、申报数据管理

点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示；

5.1 申报数据查询

申报项目字段为必录项，点击“查询”按钮，就可以查出对应数据处理状态，如图：

注意事项

1、业务受理状体—“处理失败”的人员请根据“执行错误信息”修改后重新提交

2、业务受理状体—“处理成功”的人员表示该人员已经新增成功

3、业务受理状体—“已申请未处理”表示社保机构还未处理您提交的人员

5.2 申报数据删除

查出对应数据，选中序号前的小框，点击“删除”按钮，即可删除数据

备注：业务受理状态必须为“已申请未处理”的人员才能删除

6、查询打印

点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示；

查询原则是：只能查到到本单位下的数据

6.1打印单位缴费单

点击后，如图所示：

点击查询按钮，下面就显示了本单位没缴费的单据，如图所示：

点击财务接口流水号，可以查看该单据的具体明细，可以拷贝

如果要打印缴费单据，只需要点击对应单据前面方框，然后点击单位收款单打印，如图：

保存到本机，缴费单是用A4纸张打印，一张三份，打开如图：

打印并核对无误后，直接可以持缴费单，到社保局财务处交费。

6.2 个人欠费、实缴信息查询

点击后，如图所示：

根据单位不同情况，在界面输入条件，就可以查询到明细，可以导出。

6.3 个人参保状态查询

点击后，如图所示：

输入身份证（15位或者18位），查询

如果此身份证对应多个社保编码，都可以查询

点击个人参保状态信息这一屏，如图：

可以查询到对应社保编码的缴费状态，最大做帐期号（最后一次缴费时间）分中心等

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