浅析旅游平台发展中的优势与劣势

作者：池雅楠 韩静

来源：《今日财富》2019年第36期

        互联网+时代的来临使得旅游网站呈现出“井喷式”的发展，并因其 “方便、丰富、全面”的特点而得到了广大旅游者的欢迎。互联网+旅游，不但可以满足旅游者食、住、行、游、购、娱一体化的需求，同时利用互联网可以将旅行社及其他服务机构等众多环节连接成一个统一的整体，最终实现提高服务水平和扩大业务来源的发展目标。但是旅游平台在发展过程中就没有一点劣势吗？因此本文将重点分析旅游平台的优势与劣势。

         一、旅游平台的优势分析

        （一）对旅游者的优势

        1.信息检索更方便

        由于旅行社提供的服务越来越不能令游客满意，那旅游者怎么能知道相关旅游信息呢？答案当然就是上网找了。虽然知道、知乎之类的平台也能找到这些信息，但是毕竟不是专门做这些的，筛选起来信息需要消耗大量时间精力，而且也不保证一定能找到。这种时候专门的旅游型网站的价值就体现出来了，里面的所有信息都是旅游相关的，甚至是经过筛选的，可信度有保障也节省了你的时间精力。

        2.提供服务更全面

        旅游平台不同于旅行社，一个导游带着一堆人，他说去哪就去哪，而且也大多是往景区走。现在大多数旅游平台，像是去哪儿、携程之类的也开始向当地导游发展了。找上一个当地人，带着你去玩，体验当地人的生活方式。这样才算真正的到过一座城。

        （二）对旅行社的优势

        1.聚合性

        旅游电子商务把众多旅游供应商、旅游中介、旅游者联系在一起，将分散的利润点集中起来，提高资源利用率。

        2.有形性

        旅游产品的无形性使旅游者在购买产品前不能亲自了解，通过互联网平台可以向潜在的旅游者提供大量的旅游产品信息和相关的服务信息，给旅游者消費者提供“身临其境”的体验机会，使其在出游前可以真正虚拟体验一把。

浅析旅游平台发展中的优势与劣势