内 容 摘 要

目前互联网越来越普及，网络社会中形形色色的事物层出不穷。文章从近些年来流行的“网络热点”到近来的“网络红人”等网络运动谈起，继而简要分析了推动加速网络舆论中蝴蝶效应的推手，紧接着结合自组织理论，混沌理论等基本原理，阐述了网络世界从混沌到有序的发展规律，最后浅谈了在网络世界中如何避免和应对蝴蝶效应的负面影响。

关键词：蝴蝶效应 网络运动（热点） 网络推手 混沌有序

一、“网络热点”中的蝴蝶效应

“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。”这是对蝴蝶效应的最为形象的描述。可以具体地解释为：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。这个效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，即使是初始条件的极小偏差，也能会引起结果的极大差异。

　　近段时间以来，各种“网络门”连绵不断，“网络造星运动”也是红红火火的，“网络热词”更是层出不穷。从一早的“躲猫猫”、“欺实马”、“钓鱼执法”到最近的震惊广大网民的“局长日记”、“三亚招考门”、“李刚门”；网络红人从木子美、芙蓉姐姐，流氓燕、到近来很红火的犀利哥、凤姐，“微笑姐”；而网络热词，则从开始的“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭!”、“不要迷恋哥，哥只是个传说”、“杯具”，到现在的“神马都是浮云”、“鸭梨”、“给力”等。它们在网络上的迅速窜红，如同一阵阵的风暴扑面而来，从网络到现实社会，冲击着人们的视觉，听觉甚至触觉，挑战着我们的极限，超越着我们的审美标准，发挥着我们的想象力。那么，这些网络热点风暴是如何形成的呢？

　　互联网在当今社会上愈来愈普及，网络上的交流在人们的日常生活中占据着越来越大的比例，如网上聊天，网上购物，网上评论，开空间，写微博等等，这些都是以互联网为基础的娱乐活动走进了亿万人的生活。发达的虚拟空间甚至已经成为一些人独立于现实生活的另一个生活空间。在这个空间里，他们比在现实空间中更自由、更大胆的展示着自己独特的风格，而不用理会旁人的眼光。正是这种自由，使越来越多的人进入网络世界，大胆的展示自己，表达自己。现实生活的很多规则开始在这里失效，现实社会的传统、价值尺度在这里被颠覆。这里有着对现实黑暗、不公平，不公正的抱怨、揭发和举报，有反传统的审美标准，有夸张露骨的个性言论，也有表达出广大人民心声的好词句。这些行为和言论，在某种程度上弥补了现实生活中所缺少的叛逆和狂放。它们冲击着芸芸众生的视觉和思想，吸引着越来越多的人的眼球。

　　打开一个网站，浏览一条新闻，看一个帖子，觉得它们很有意思、特色，很大胆，于是你就在那里留下自己的一点评论，然后你就在网上泡着，不时重复这个动作。这是网络生活中很普通的一个行为，普通的几乎可以忽略不记。但是如果你真的以为这没有任何意义，你就打错特错了。在一个庞大的网络服务器的其他端口，有着浩如烟海的网民在做着和你同样的事情，他们看帖，回帖，再看下一个。对于一篇有特色的帖子，谁都乐于留下自己的只言片语，以标明自己曾经的光顾。于是，来自平民的声音在网络上就像“蝴蝶效应”一样，作用越积越大，迅即引发一场流行飓风。无数看似很小的事情，经过广大网友的“顶”、“飘过”等回帖转帖，微小的跟帖引发了海量的点击率，继而获得了众多网民的关注和奇高的曝光率；无数默默无闻的人，借助网络四通八达的途径，一跃成为万人瞩目的红人。几乎每一个领域里，都有着在网络上走红的代表。如网络歌曲让《老鼠爱大米》走红，假唱《as long as u love me》使后舍男生走上前台，网络神曲《爱情买卖》让无人知晓的演唱者出名。木子美、芙蓉姐姐，凤姐，犀利哥，“我爸是李刚”“非常的艰难决定”。难以想象，难以预料，不知不觉，在网络的世界里，它们衍生出了网络事件，网络红人，网络词句。蝴蝶效应就像无形的手，在网络的世界里时刻存在着，运动着。

二、网络世界中的“网络推手”

在网络运动的过程中，产生了许许多多的席卷网络世界的热点时，我们很可能就会产生这样的疑问，什么力量，又是谁能够操纵这个网络运动。在这一过程中，我们不能不想到的就是——网络推手。 1、网络推手的产生

蝴蝶效应中的蝴蝶可能不知道它的一种日常行为竟可能会导致如此巨大的后续影响，若她有知，她也可能会思考:我要如何做，才能再次掀起一场龙卷风呢？“我爸是李刚”造句大赛，猫扑论坛某网友发起的一个小帖子，数小时内竟然得到了数十万的跟帖，使这一事件迅速升级。犀利哥，一个可怜的流浪汉，恰好是被哪个下班后倍感闲闷的人撞个正着，结果一不小心引燃了“全民大崇拜”。不知道他们想过没有，可是有的人就在搅着脑汁想：要怎么做，才能掀起蝴蝶效应，才能造就点击率，打入搜索排行榜，引发关注，获得利益，甚至成为网络明星呢？在这堆人中的身体力行者，于是就成了网络推手，结果芙蓉姐姐就自己爬出来了，天仙妹妹也被人推出来了，凤姐不知道咋地就跟着出来了，360大战QQ的3Q体也冒出来了，更不用说反映时下民声的“豆你玩”、“蒜你狠”等等。接着有不少的人害怕了，恐惧了，眼红了，或引导，或压制，以达到自己的某种目的，又或是想出名了，有需求就有市场，“五毛党”，“水客”、等网络推手这个职业也就顺其自然地诞生了。

2、网络推手运用蝴蝶效应加快网络运动形成和发展

有不少的人把网络推手定义为“利用网络操作规则和大众接受心理制造网络媒体事件，打造网络红人的策划者。但是在这里我们更愿意把网络推手定义为“力图用各种手段掀起蝴蝶效应的人”，当然，前提是我们承认现在的网络运动（热点）是一种蝴蝶效应。关于蝴蝶效应可以用混沌理论来解释：混沌是一种“表观上”混乱无序，而实际上具有深层次规律性的特殊运动形态，它的特点是对于系统的初始条件具有极端敏感的依赖性，在系统初始任何一点点细微的改变，都会在系统后期发生翻天覆地的变化。也就是说，初始的量发生小小的变化，经过反复迭代以后，就得到了惊人的放大效果，从而彻底改变结果。套用这个理论到，以网络造星运动为例，也就可以表达为：甲的一个行为引起了乙的兴趣，乙将这个信息告诉了丙， 丙又告诉了丁,……，同时已经知道的甲，乙，丙…还在继续按照原来的速度传播，如此递推，经过N次传播，则感兴趣的人就是S，假设N=30，则S≈10亿，这与整个中国的人口都快接近了。当然实际的情况没有这么理想，传播的过程要受到诸多因素的因素，不可能绝对是指数级的增长，并且中国现有的网民大约才是4~5亿,传播的周期似乎也不需要那么长了。

几千年前，我们像一个个孤岛分布在世界的各个角落，彼此间难以联系，更不用在说其他方面的交流。现在，科学的跨越式发展让生活的角角落落皆已被技术的光芒照亮，尤其惊喜的发现，一根根网线把一个个孤岛联了起来，构成一个庞大的虚拟世界，这个世界延伸于现实，却比现实有着更强的主动性和隐蔽性，每一个人都成了信息的制造者和共享者，信息爆炸的时代正式到来，于是无数新鲜的事物天马行空，时时刻刻刺激着我们的眼睛，不断挑逗着我们的神经，我们迫不急待地走马观花般看尽一切世俗，却忽然发现我们都已审美疲劳，却仍没有喂饱我们渴求刺激的大脑。与此同时，我们不断测试这个虚拟世界的底线，超越世俗，打破传统，放纵道德，我们成功利用我们的勇敢突破了一层又一层的现实框架，制造了一次又一次的网络神话来愉悦自己的好奇：看美女提不起精神了，大家就都去看芙蓉姐姐，集体审丑了；不明白现实男女差异为啥那么大，妖妃娘娘和曾哥就说，其实还有第三性别呢，你们快来看，于是被围观了；因为平常大街上走的都是穿衣服的，流氓燕的裸背，二月Y头的胸部，欲望女神的一丝不挂就齐刷刷地的冒出来了，我们的眼睛就这样被刺激着升级了……当然，我们脱离不了我们的母体——现实，当瞬间的浮华过后，暮然回首，却发现现实其实也跟着时间变了，政府可能让我们失望了，社会不那么稳定了，真善美的信条也不再牢固了，我们的缺失感油然而生，于是我们也尽力填补着这种缺失，于是，我们也支持最美的女教师，最伟大的母亲，最纯洁的天仙妹妹……，他们代表了我们周围世界中一种缺失的传统精神。总之，我们总是一方面忍不住渴求着外来的不断的新鲜刺激，另一方面我们却也理智地对我们现实社会那根基深厚的传统或道德，特别是那些不断缺失的美好，我们给予足够的敬仰。这样当我们被给予一个与我们周围行为带有差异性的信息时，我们的感觉便被调动，如果我们认同(或满足)的话，我们就可能会把这个信号传递给乙，丙，丁……，这也正是网络推手们开始网络运动的第一步；选择主题。

实际的情况是，我们不可能拿着选好的主题，像扔一粒石子扔到海里一样，然后就坐等着这颗石子掀起千层浪。一颗石子的力量显然太小，那就需要有无数的人同时帮忙扔。但一个个孤岛上的人为什么帮你扔呢？我们前面说了，如果人们对某个信息足够认同的话，他就有分享的愿望。人性各异，一个信息对每个人认同感的调动程度是不一样的，所以实际中一个信号一次产生的浪花并不强，从而也就不能保证大家都会看到这朵浪花并有意愿帮你扔。网络推手一般的做法是雇佣一批人员，专职于各大论坛、贴吧、新闻评论平台等等大家聚居的地方疯狂发帖，转帖，刷帖，并利用各种网络途径进行并行宣传。我们可以形象的认为这是在雇佣一批人在帮忙不断往海里扔石子，从而激起更大的浪花，或者给予重复刺激以积累认同感，从而达到大部分人认同感的阈值。因此我们就可以认为要产生惊人的放大效果，使某一行为的影响产生蝴蝶效应，是存在一个阈值的。我们可以通过左下面的图形给予解释：

在到达阈值G之前，大家的认同感不足以让他们去大量传播给其他人，给予不断重复的刺激，缓慢达到这个阈值之后，则会发生雪崩效应，人们的传播意愿被点燃，认同感不断被非线性的放大，一个行为的影响从而被强烈的放大，最终掀起互联网上的一次热潮。因此要使一种蝴蝶效应尽快的得以实现，则我们便应该利用各种办法积累这种影响的作用，使其首先达到一定的影响，当这种影响足以使大多数的相关者感兴趣或认同度达到一定的程度，也即是某个触发点时，我们便可以静待我们投进的这块石头掀起千层浪了。值得注意的是，刺激产生的作用大小，一方面要看主题的选择，另一方面要看重复作用的次数以及人的个性本身了。

以上便是网络推手运动运用“蝴蝶效应”的两个关键过程。能否恰当的把握好主题，并且创造条件达到触发点，则是后续蝴蝶效应能否加速放大的关键。总的来说，网络推手加速了蝴蝶效应，能够掀起网络运动。当然这种被掀起的“网络运动”的后果可好可坏，如果利用的是一个积极的主题，则结果可能促进整个社会的和谐发展的过程，若采用的是一个媚俗的主题，则结果可能就是一种被创造出来的扭曲价值观的泛滥。

三、网络世界——从混沌到有序

社会是一个大型的复杂的系统，网络世界虽然是虚拟的，但它也是社会，而且是根植于我们现实的虚拟社会。所谓复杂系统，是指非线性系统且在临界性条件下呈现混沌现象或混沌性行为的系统。网络生活，我们亦可暂且称之为组织。组织是指系统的有序结构或其形成过程，分为自组织和他组织。其中自组织的系统不依赖于外部的明确指令，通过系统的内外因素的共同作用自发地形成有序稳定的结构。网络社会是一个特殊的自组织，因为它的主体——人，同时也是构成现实社会这个系统的主体。自组织现象普遍存在于自然和社会中，是有序世界的基本现象，系统自组织能力是自我叠加的，也即自组织能力的高低和系统的自组织程度成正相关，比如社会文明发展的速度和社会文明的发展程度成正相关一样。

　　热力学第二定律认为封闭系统必将趋于最大无序状态，最终消灭系统各部分的一切宏观上的差别，系统归于死寂。此规律有悖于现实世界的进化特性。因为在现实世界中，任何一个系统都不是独立的，它或多或少的都会同周围的环境发生交换，就如网络空间，它虽然是个虚拟空间，但它终究是现实社会的一个产物，注定要同现实社会发生种种联系和交换。

　　为了更好地理解，我们引入耗散结构，它是针对开放系统而言的。耗散结构基于开放的条件，要求系统与环境之间存在能量和物质的交换，比如生命体，生物群落，城市，云团等。在能量和物质交换的剧烈条件下，系统失去平衡并远离平衡，系统内部各要素之前产生复杂的相互作用机制，即所谓的非线性机制，具体实现从旧有结构到新结构的进化的基本条件。

　　耗散结构在与环境进行剧烈的物质与能量的交换中失去平衡并远离平衡，系统内部各要素间的原有关系被打破，新的关系不断产生并催生新的结构，这些结构在各自发展的过程中剧烈斗争，其存亡消长的总体运动使系统趋于混沌。混沌是系统进化的必然环节，是系统结构跃迁的前兆。比如国民革命年代的社会动乱，战国时期等。

科学家给混沌下的定义是：混沌是指发生在确定性系统中的貌似随机的不规则运动，一个确定性理论描述的系统，其行为却表现为不确定性、不可重复、不可预测，这就是混沌现象。有关研究表明，混沌是非线性动力系统的固有特性，是非线性系统普遍存在的现象。牛顿的确定性理论能够完美处理的多是线性系统，而线性系统大多是由非线性系统简化来的。因此，在现实生活和实际工程技术问题中，混沌是无处不在的。通俗地说，混沌其实就是发现无序中的有序，但今天的世界仍存在着太多的无法预测，网络也是在混沌中不断发展着。

　　但是可以大胆地说，目前我们所处的网络世界处在一个混沌状态，而且正在向有序的方向发展。网络提供了一个海量的超低成本信息收集和传输的平台，同时网络给了我们浏览大量的信息的机会，以及大胆展现自己的良好平台，可以关注世界上千千万万人，相反也可能被世界上千千万万的人关注。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。形形色色的网络行为开始充斥着人们的视觉空间和思想空间。这个空间里的种种行为，时而挑战着社会的审美和标准，时而揭露着现实的黑幕和阴暗，也时而传播着传统的善与美；时而放肆着个人的激情和欲望，时而夸张着自身的造作和矫情，也时而反映着平凡人的美丽与善良。

　　唐骏“学历门”、宜黄强拆自焚事件、3Q大战，木子美、后舍男生、胡戈、流氓燕、犀利哥、微笑姐，“我爸是李刚”、“非常艰难的决定”、“给力”等等，都是这个处于混沌的网络社会的各种发展方向的代表。

　 处于混沌的网络社会，时刻充斥着形形色色的价值观。一个普通的帖子，“打了个喷嚏”，很有可能就会引发网络世界中的一场龙卷风，因为它代表着一种价值取向，一种另类的美。在各种世界观，价值观相互竞争，根据具体的内外条件或是极其偶然的因素，某一个思想、价值观逐渐竞争胜出，成长为主流，并进而漫延到整个系统，形成系统的新结构，这是系统经历混沌达到的有序状态的过程，也是系统在适应了新环境条件而进化出的新结构。例如战争年代之后新政权的产生。

　　从混沌到有序，处于振荡中的网络社会，有各式各样的价值取向。从现今的情况看，有猎奇、黄色、暴力、片面追求个性等等非主流方向，也有伸张正义，揭露社会黑暗面的，以中华崛起为己任的，追求真善美等积极健康向上价值取向。网络上的人归根结底都来自于现实生活，所以，网络上的运动倾向和网络的审美也就是社会运动发展和审美的延伸。当人们从最初的新奇、刺激中慢慢回归到平淡，从对纵情的追捧转变为对健康的追求的时候，也许就是网络社会从混沌到有序的形成之时，同时这也说明人们对道德有了一种心灵的呼唤。我相信，这也是每个追求健康的人心底最需要的一种平衡和有序。

四、避免“蝴蝶效应”的负面影响及其紧急处理措施

首先，加快网站品牌建设，规范其行为以营造网络舆论纯净空间。根据美国某媒体调查研究公司的调查显示，网络用户的注意力越来越集中在少数的知名网站，呈现出“马太效应”。尼尔森网络评估公司电子商务部副总裁肖恩•卡得尔称：“搜索引擎网站、门户网站和社区网站已经成为每一个在线冲浪的网民必然要访问的站点，这已经成为了他们的习惯。”在网络运动（热点）传播过程中，从网络用户角度看，他们需要媒体对海量信息进行“过滤”和“把关”，这是由人类大致固定的信息接收量的生理条件制约的，而且网络信息的真实性难以辨识。要发挥现代传媒的品牌效应，他们身份公开，便于接受监督；而且具有专业经验、职业道德和时间、能力。根据经典传播学理论的“沉默的螺旋”现象，一旦若干主流媒体网站加强了其自身的品牌建设，而且共同营造出强势的舆论区，就可以削弱非主流声音，整合网络用户观念，达到“正音”效果。

其次，加强网络监管，完善网络传播的法律体系，可以率先在部分地区领域、实行实名制，对制造和传播虚假，捏造等不良信息者使其负相应法律责任。应在网络技术层面加强网络监管，在网络技术人员中选取设立“网络警察”队伍（即现在常见的网警），实时监控网络变化，解除恶意攻击，特别注意防范不良的网络推手制造的“蝴蝶效应”。对于恶性“蝴蝶效应”原初的微小变化要引起重视和化解。但网络监管要以不侵犯、不利用公民隐私为基础维持和谐的网络环境。此外，可以在部分地区和某些区域实行有限的实名制，比如在某些校园论坛，国内知名论坛实行实名制，或者后台实名而前台匿名等形式。需要注意的是，建立实名制之前，首先要重建网络用户间的诚信，否则实名制只会带来不良后果。

最后，出现恶性“蝴蝶效应”时的紧急避险措施。前面所述的是“蝴蝶效应”爆发前的长期防范措施，而一旦网络中恶性“蝴蝶效应”爆发，应急措施并非我国惯用的政府出面行政干预，而最好是如吉姆斯(于2000年)提出的在相同环境中解决，即“以网路对付网路危机”。具体措施例如立刻利用媒体网站或组织专题网页阐明事实真相和政府态度；实时更新网页资料和联系方式；利用网络如论坛、电子邮件等形式双向沟通；建立重要的背景链接，介绍相关知识，讲解处理办法；注意相对立的攻击者所传递的新闻信息或相关评论，及时做出回应或澄清；组织技术人员及时检修，及时解决网络硬件问题。

“蝴蝶效应”在网络世界里的的确确存在，而且在基础上发生作用，并在网络传播过程中展现巨大的影响力，而网络推手则加速了“蝴蝶效应”的产生和传播过程。“蝴蝶效应”存在于在无序的网络世界里，并使网络世界的运动逐渐趋向于有序化。但是这一过程是漫长的，不仅需要建设品牌网站，创造品牌效应，给网络“正音”，也需要政府建立相关的法律法规，以规范网络的行为，更关键的是在“蝴蝶效应”在网络中恶性传播时，采取正确的措施。

参考文献

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[2] 成良斌等.自然辩证法讲义.华中科技大学内部资料. 2005.

[3] 比利时著名科学家、诺贝尔奖金获得者普里戈金(Ilya Prigogine)教授和斯唐格斯(Isabelle Stengers)博士.从混沌到有序. 

[4] 史周青.蝴蝶效应在网络传播过程中的成因与防范.2008.

蝴蝶效应和网络运动