省注册志愿者信息管理系统应用指南(志愿者、服务团队、注册机构通用文档)

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省注册志愿者信息管理系统应用指南

目录


一.基本信息
1.1省注册志愿者信息管理系统网址http://www.13610.com/http://volunteer.21cn.com1.2志愿者注册机构
省注册志愿者信息管理系统是依据《中国注册志愿者管理办法》(以下简称办法)来设计开发的。《办法》规定,省、市、县、乡和大中专院校团组织、志愿者组织都可开展注册工作,社区、机关团体、企事业单位、中学的团组织、志愿者组织,经所在地注册机构同意也可以开展志愿者注册工作。
建议地市应建立市、县(区)、镇(街道)三级注册管理机构,条件合适的地市可在镇(街道)设置社区下级机构。高校的应建立学校、学院、系三级注册管理机构。

1.3志愿服务团队
志愿服务团队是指具有明确服务对象、定期在社区、农村开展志愿服务活动,但没有依法成立的组织或团体。
1.4系统为志愿者提供哪些服务
1.4.1建立志愿服务电子档案。志愿者注册到系统后,系统将为志愿者建立

志愿服务电子档案,记录志愿者的志愿服务经历和志愿服务时长。
1.4.2累计志愿服务时长。志愿者参加系统发布的活动,活动结束后将获得志愿服务时长。系统将根据志愿者参加志愿服务活动的时间,累计志愿服务长。1.4.3提供志愿服务鉴定。志愿者根据需要打印志愿服务鉴定,并由所在注册机构盖章确认。
1.4.4提供报名参与志愿服务活动的途径。
1.5系统为注册机构提供哪些服务
1.5.1实现志愿者数据管理的信息化和网络化;1.5.2提供志愿服务信息统计.


二、志愿者如何注册2.1志愿者注册审批
志愿者注册审批,由志愿者注册时选择的所属机构进行审批。所属机构根据《中国注册志愿者管理办法》、当地志愿者注册管理制度和注册机构就近就便的原则进行审批。
志愿者应准确选择所在的县区、院系进行注册。
2.2志愿者注册程序
打开省注册志愿者信息管理系统页面,按照如下流程完成注册。
点击【注册】


注册须知,点击【我同意】
填写基本资料,填写完成点击【保存】(带*栏位必须填写)
填写个人技能与服务意向,完成后点击【提交】
参加在线知识测试,完成后提交

知识测试成绩通过(80分)

测试未通过
注册机构进行审批登录系统后,点击【重新启动注册流
图标重新注册
审批通过后完成注册流程成为注册志愿者



2.3注册时系统提示身份证号码已经注册的如何处理
部分志愿者通过其他途径注册成为志愿者,其信息已被导入系统。志愿者可使用自己的身份证号码作为用户名,输入密码888888尝试登录,若登录成功,应修改个人信息和用户密码。若登录不成功,请发电子邮件至cuihg@163.com

2.4忘记用户名或密码如何获取

在用户登陆框的用户名栏里输入注册时所填写的电子邮箱、手机号码或身份证号码,点击【取回密码】,系统将自动发送你的用户编号和密码到你的注册邮箱。如忘记注册时所填写的邮箱,请将真实姓名、身份证号码发送邮件至cuihg@163.com系统管理员核实信息正确后重设该用户密码为888888



三、对志愿者开放的系统功能
3.1申请建立团队
志愿者可以提出创建志愿服务团队的申请。志愿者登录系统后进入【个人空间】
点击【我管理的团队】,然后在页面的右侧点击【申请成立新团队】
在新团队申请表中填入团队名称、团队说明、团队宗旨等信息后提交。志愿者创建的团队由志愿者所在的注册机构进行审批,审批通过后团队创建流程结束。审批的结果,系统将以发送短消息的方式告知志愿者。



3.2志愿者如何参加团队
志愿者登录系统后,可以在首页查看【热点团队】。点击团队名称,可以查看该团队的详细情况。点击【more(更多),则可进入团队列表页查看详细的团队情况。志愿者可以选择感兴趣的团队,点击左上角的【申请加入】进行报名。
团队管理员对志愿者的申请进行审批。审批通过后,该志愿者成为该团队成员。审批的结果,系统将以发送短信息的方式通知志愿者。志愿者同一时间可以参加多个团队。
3.3志愿者退出团队
志愿者登录系统后进入【个人空间】,点击【我参加的团队】,在操作栏中选择【退出】
3.4志愿者报名参加活动
志愿者登录系统后,可在首页的【最新活动】栏里查看最新的志愿活动。点击活动名称,可以查看活动的详细情况。点击【more(更多),则可进入志愿活动列表页查看近期详细的志愿活动情况。志愿者可选择感兴趣的活动,点击【申请进入】进行报名。
活动管理员对志愿者参加活动的申请进行审批,审批通过后,志愿者成为该活动成员。审批的结果,系统将以短信息的方式通知志愿者。

志愿者可以同一时间报名参加多个活动。
3.5志愿者退出活动
志愿者登录系统后进入【个人空间】,点击【我参加的活动】,在【操作】栏中选择【退出】

3.6志愿者为什么要迁移注册机构,如何迁移
根据注册机构就近就便的原则,志愿者由于工作、学习等原因离开原居住地时,应及时转移志愿者的所属管理关系。
志愿者登录系统后进入【个人空间】,在页面的右上角选择【机构迁移】并填写迁移原因和前往地区,确认后提交申请。
志愿者迁移申请经【迁出机构】和【迁入机构】同意后,完成志愿者所属机构迁移。
3.7团队管理
3.7.1团队管理员和团队管理员助理
队管理工作由团队管理员和团队管理员助理负责具体实施。志愿者成功创建团队后,系统将默认其为团队的管理员。
团队管理员根据团队管理的实际需要,设置若干个活动成员为团队管理员助理。团队管理员助理分为成员助理、活动助理和论坛助理,分别授予成员、活动和论坛的管理权限。一个团队成员可以同时兼任多个助理。

团队所属的注册机构可以根据需要更改团队管理员。
3.7.2如何设置团队管理员助理
团队管理员登录系统后进入【个人空间】,点击【我管理的团队】进入团队管理列表,然后点击【操作】栏中【成员】进入团队成员列表,在选定的成员右侧的【管理授权】栏中点击【论坛助理】【成员助理】或【活动助理】,完成授权。

3.7.3团队成员报名审批
团队管理员点开【我管理的团队】列表,进入团队成员列表,在【待审批

团队成员】列表中进行审批。
团队管理员助理则是点击【我参加的团队】,进入团队管理列表,然后点击【成员管理】,进入团队成员列表,在【待审批团队成员】列表中进行审批。



3.8如何发布志愿服务活动进行志愿者招募
团队管理员进入活动管理界面,点击右侧的【申请活动】进入活动申请界面并详细填写活动名称、志愿者招募人数、活动举办地点、联系人、联系电话、报名范围、活动报名截至时间(系统前台只显示活动报名截至时间早于当前系统时间的活动)、活动计划开始时间、活动内容、志愿者要求信息,确认后提交活动创建申请。
团队所属的注册机构对活动创建申请进行审批,审批通过的活动将在系统前台显示,接受志愿者报名。
3.9志愿服务活动管理

志愿服务活动管理工作由团队管理员和活动管理员助理具体操作。活动管理员助理根据赋予的成员、论坛、总结管理权限开展工作。

具体管理流程如下:
动结束后,点击【总结】提交活动总结和服务时长。

对报名参加活动的志愿者进行审批
报名结束后,点击【停止报名】结束报名。


点击【活动公示】,修改活动状态为“公示”


3.10志愿服务活动状态
参加活动的志愿者登陆系统查看,查看总结和服务时长是否正确
确认总结和服务时长正确后,点击【活动归档】,修改活动状态为“归档”
活动状态共分为“报名中”“活动中”“公示中”和“归档”四种状态。活动申请审核通过后,活动状态为“报名中”,有意愿参加此活动的志愿者可报名参加此活动。
报名结束后,点击【停止报名】,志愿活动状态改为“活动中”,志愿服务
活动将不会在系统前台显示,表示活动报名已经结束。【停止报名】选项变为【停止报名】
提交活动总结和服务时长后,点击【活动公示】志愿活动状态改为“公
示中”,表示活动已经结束,不能修改除总结外的其他活动信息。参加活动的志愿者可以登陆系统查看自己的服务时长是否有误。【活动公示】选项变为【活
动归档】
点击【活动归档】,活动状态改为“归档”,表示活动已经存进系统档案,无法修改相关信息。
3.11如何对报名参加活动的志愿者进行审批

活动管理员点击【我主持的活动】,进入活动管理界面,然后点击【成员】进入成员管理列表,在“待审批活动成员”列表中对活动报名志愿者进行审批。
团队管理员助理则是点击【我参加的活动】,进入活动管理界面,然后点击【成员】,进入活动成员管理列表,在【待审批活动成员】列表中进行审批。
3.12如何登记没有报名但参加了活动的志愿者
活动管理员进入成员管理列表,点击【添加成员】,输入志愿者的系统编号或其注册邮箱,确认后提交。
注意:添加成员必须要在“活动公示”前完成。
3.13如何登记志愿者服务时长
活动管理员进入活动管理界面,点击【总结】,然后再点击【添加总结】进入活动总结界面。活动管理员要详细填写总结标题、总结内容并上传活动图片(图片像素在800×600以下)
总结提交后进入服务时长登记页面。活动管理员输入参与活动志愿者的服务时长,确认后提交。
注意:活动总结和志愿者服务时长,必须在活动状态改为“公示”前进行添加。



注册机构管理工作
注册机构管理工作主要由机构管理员和机构管理员助理具体操作。机构管理员助理根据赋予的志愿者、团队、活动管理权限开展管理工作。
具体管理工作如下:1、志愿者注册审批与管理;2、志愿服务团队创建审批与管理;3、志愿服务活动申报审批与管理;4、所属志愿者注册机构迁移审批5、设立下级志愿者注册机构;6、设置下级志愿者注册机构的管理员。
4.1如何审批志愿者注册申请
注册机构根据当地志愿者注册管理条例,对志愿者注册进行审批。机构管理员进入机构管理界面,在【待审批志愿者】列表中对志愿者注册

进行审批。
各级志愿者注册机构应只对所属志愿者注册进行审批,如广州市只对注册
在广州市的志愿者进行审批,注册其下属县区的志愿者应由其所属县区进行审批。
4.2如何审批服务团队创建申请
机构管理员进入机构管理界面,在【待审批团队】列表中对志愿服务团队创建申请进行审批。
各级志愿者注册机构应只对所属团队创建进行审批,如广州市只对注册在广州市的团队创建进行审批,注册其下属县区的团队创建应由其所属县区进行审批。

4.3如何审批志愿者的机构迁移
志愿者机构迁移审批工作由志愿者迁出机构和迁入机构负责审批。机构管理员在【待审批迁移】列表中对志愿者迁移申请进行审批。
4.4如何审批活动申请
机构管理员在【待审批活动】列表中对志愿服务活动创建申请进行审批。各级志愿者注册机构应只对所属活动开展申请进行审批,如广州市只对注册在广州市的活动申请进行审批,注册其下属县区的团队创建应由其所属县区进行审批。


4.5如何设置下级志愿者注册机构

注册机构设置是志愿者注册的首要条件。
机构管理员登录系统后进入【机构管理】,在左侧的操作导航栏中选择【下级机构管理】进入下级机构列表,点击【新建下级机构】并输入机构名称、联系地址、联系电话、联系人等信息,确认正确后提交。
如要在下一级机构设置下级机构,则点击【下级机构】,进入下一级机构列表,然后点击【新建下级机构】

上级注册机构负责对下级志愿者注册机构进行设置。
4.6如何设置下级志愿注册机构管理员和管理员助理
机构管理员在操作导航栏中选择【下级机构管理】进入下级机构列表,点击要设置管理员的机构名称,进入机构详情页面,选择【更换新管理员】进入在该机构注册的志愿者列表。在选定的志愿者右侧的【操作】栏中点击【选择】保存管理设置;
机构管理员助理分四种,分别是志愿者管理助理、团队管理助理、活动管理助理和活动需求管理助理,分别负责对应项目的审批工作。
机构管理员进入机构详情页面,点击【添加助理】,在需要添加或更换的助理选项右侧点击【选择】并选择合适的志愿者。

4.7如何成批导入已经注册的志愿者
若志愿者注册机构已经规范整理所属注册志愿者信息,可以直接将志愿者信息导入系统。
机构管理员在操作导航栏中选择【志愿者管理】进入志愿者机构档案页面,在需要导入注册志愿者的机构右侧点击【查看志愿者】,进入所属机构的注册志愿者列表,在列表的上端点击【导入】并下载EXCEL表格,按照要求录入志愿者简易信息(其中志愿者姓名、性别、身份证号码、手机号码、电子邮箱为必填信息),然后上传EXCEL表格。
志愿者注册机构如没有规范整理志愿者信息,应通知志愿者重新进行网上

注册。
导入系统的志愿者用户名为志愿者的身份证号,密码为888888,注册机构应通过合适的途经通知志愿者登录系统补充个人信息,并修改密码。

4.8志愿者注册机构如何发布活动招募志愿者
机构管理员在操作导航栏中选择【志愿活动管理】进入机构活动档案页面,点击【开展中的活动】进入活跃活动列表,再点击【新增活动】,输入活动名称、活动开展的时间和管理员等信息,确认后提交。
活动管理工作由活动管理员具体操作,请参阅应用指南中【活动管理】流程。
4.9志愿者注册机构如何添加志愿服务团队
机构管理员在操作导航栏中选择【服务团队管理】进入机构团队档案页面,点击【查看团队】志愿者服务团队列表,再点击【新增团队】,输入团队名称、团队详情和管理员等信息,确认后提交。
4.10查询统计信息
机构管理员在操作导航栏中选择【下级机构管理】进入机构列表页面,在需要查看统计信息的机构右侧选择【查看】,在机构详情页面中选择【机构概要统计】【志愿活动参与统计】职业结构分析】【性别结构统计】【学历结构统计】【年龄结构统计】【专业结构统计】【活动类型统计】和【活动服务对

象统计】


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