浅析中信银行女性信用卡的营销策略
作者：周茂涛 谢萌
来源：《商场现代化》2013年第30期

        摘 要：我国信用卡市场竞争日趋激烈，女性信用卡作为一种特色信用卡越来越得到更多银行的重视。本文分析了中信银行女性魔力信用卡的营销环境，探讨了其营销策略方面存在的问题，提出了相应的营销策略改进措施。以期对我国信用卡的市场营销起到一定的启发作用。

        关键词：中信银行 女性信用卡 营销策略

        目前信用卡行业的竞争已进入白热化，特别是在女性信用卡这一领域，更是成为了各大银行着力开发的重中之重。作为国内信用卡行业的先行者之一，中信信用卡取得了令人瞩目的成绩，发卡量、交易量、业务收入等业务指标均在国内银行中占得前位。作为女性专属信用卡，中信魔力信用卡普卡在上市第一年就发行了将近30万张。截止到2012年9月，魔力卡累计发卡230万张，成为中国信用卡行业发卡量最大的女性专属信用卡。中信银行在女性信用卡业务方面既有其丰富的经验，也有其存在的典型问题，对其相应的女性信用卡营销策略的分析在行业中具有启发意义。

        一、中信银行女性信用卡的营销环境分析

        1.政治法律环境因素。政局局势的稳定、人民生活状态呈现安居乐业的态势，国家政策对于金融市场稳定的维护和巩固，给金融企业的发展创造了良好的政治、法律环境，给女性信用卡的市场营销前景带来较好的局面，经济增长，收入增长，使得人民预期消费观念逐步提高。

        2.经济环境因素。女性已经成为网络消费和信用卡消费的主要客户群，有调查研究表明，国内电子商务的消费群体需要有60%的消费者为女性，才能保证电商的基本盈利。这与女性在社会经济中的地位提高有着很大的关系、以此同时由于自古以来女性往往在社会中承担着各种身份象征有关，这也决定着她们的消费能力和消费重心：年轻的女性偏向于美容护肤、衣着首饰的消费、已为母亲的女性更是会把消费着重投入至育儿的消费投入。女性对于积分和积分奖励和优惠更为敏感，这一经济现象更有利于提高女性信用卡的使用率和盈利。

浅析中信银行女性信用卡的营销策略