《QBQ问题背后的问题》读书心得

发布时间:2023-04-04 19:55:39




QBQ
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做一个有责任感的人
——《QBQ问题背后的问题》读书心得
最近,很有幸拜读了约翰·米勒的《QBQ问题背后的问题》。全书摒弃堆砌华丽的词藻和通篇喋喋不休的说教,通过朴实无华的语言,深入浅出的内容,精小生动的事例,将发人深省的道理呈现在读者面前,令人感受颇多。其中,我感受最深刻的一点就是“个人责任感”的问题。
个人责任就是个人力量的实践。正如书中所说,提高个人责任意识是解决所有问题的核心;如何提高个人责任意识是一切问题背后的问题;个人责任不是通过改变他人,而是通过改变自己力求解决;个人责任是要利用现有资源与工具实现目标。
作为企业,在管理过程中要重视责任意识的培养,而作为员工,我们要不断地进行自我完善和提高。下面我从以下几点阐述我的读书心得:
第一、积极融入团队,培养主人翁意识。我是团队的一员,一方面,团队的力量是巨大的,团队的利益大于个人利益;另一方面,只有很好的融入团队之中,才能在其中发挥所能,对我们自身发展也是有利的。同时,在团队中,我们要少责怪别人、多欣赏他人的天赋和优点,并培养自己的主人翁意识,书中那“最喜欢的服务员”和“现代汽车的职员”就是我们学习的榜样。

《QBQ问题背后的问题》读书心得

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