公有云推动数字化转型：8个真实案例
发布时间：2023-02-09 00:48:55
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn公有云推动数字化转型：8个真实案例作者：ClintBoulton来源：《计算机世界》2018年第39期公有云已经成为数字化转型的战略工具。IT领导们对此提出了建议——怎样迁移到公有云服务，以推动创新，提高敏捷性，增加收入。公有云服务正在成为首席信息官们的战略武器。公有云不仅免去了他们运营数据中心的沉重负担，而且还可帮助首席信息官们专注于能够提高利润的战略性项目。无论是要开发移动应用还是要分析数据，以便增强企业内部用户的参与感，这些变化都表明，公有云已经变得非常具有战略意义。而且，首席信息官们也认为云计算是通过采用敏捷、DevOps和设计思维理念来更快地构建软件的一种方式。因此，很多首席信息官们采用了“云优先”战略。据Gartner的数据，全球公有云市场，也被称为基础设施即服务（IaaS）市场，2017年增长了29.5%，达到235亿美元。Gartner研究主管SidNag指出：“对于使用云计算的企业，云导向的IT支出现在占IT总预算的20%以上。很多这类企业现在使用云计算来支持生产环境和关键业务运营。”IT领导们与CIO.com分享了他们在向公有云战略转型中获得的经验和教训。云上的物联网调节存储温度沃尔玛延续了与微软的长期战略合作伙伴关系，微软的Azure云软件成为其数字化转型的关键组成，这包括采用机器学习（ML）、人工智能和物联网（IoT）来改善业务运营，提高商业产出。沃尔玛首席信息官ClayJohnson举例说，沃尔玛在Azure上构建了一个物联网平台，分析来自数千个暖通空调和制冷传感器的数据，这有助于减少零售商5000家商店的能耗。利用一定时间段内商店中的人数数据，沃尔玛可以自动调节空调。沃尔玛还希望在Azure上运行机器学习算法以优化其送货卡车的运输路线。Johnson表示，沃尔玛还将把人力资源和财务应用程序迁移到Azure上，使其更加敏捷，进而帮助公司的230万名员工做出更明智的决策。Johnson说，“一切都回到了Azure”，并补充道，他预计微软的云技术将同时促进两家公司的创新。“我们将向他们学习，他们也会向我们学习。”沃尔玛也在测试微软的MyAnalytics报告工具，它可帮助Office365的电子邮件用户处理好他们花在会议和电子邮件上的时间。它还显示了员工在关键任务上连续花费了多少时间，与哪些同事一起工作的时间最长，以及他们在工作时间外加了多少班。
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn沃尔玛的下一步：基于微软Cortana商业智能软件开发一款聊天机器人，它已经用于帮助员工找到企业信息并自动安排会议。Johnson的建议：一旦企业进入云中，首席信息官们必须确保他们有办法来采集和分析联网系统的数据，否则他们就会失去创造新价值的机会。Johnson说：“实际上这就是怎样利用这些数据来提高工作效率的问题。”云计算让支付更加顺畅埃克森（Exxon）数字应用开发经理DevinMiller与IBM在应用程序上密切合作，他介绍说，埃克森美孚（ExxonMobil）公司选择IBM来帮助他们设计、开发和托管其Speedpass+移动支付应用程序，这样，消费者不需要输入某些信息就能够在这家石油和天然气巨头的11000个美国加油站加油。把消费者体验放在首位是埃克森美孚成功的关键。Miller说，这款应用程序托管在IBM的公有云中，是该公司数字化转型工作的一部分，旨在使公司在竞争中脱颖而出。消费者在加油时不需要输入邮政编码、选择洗车或者兑换积分等一系列步骤，而是通过简单的点击Speedpass+应用程序中的一个按钮来加油。他们还可以支付洗车费用，从应用程序获得奖励积分，该应用程序在苹果应用商店和谷歌Play上的下载量已经超过了100万。除了能够提高加油速度外，Speedpass+还非常安全，因为它是非接触式的。Miller介绍说，用户不必刷信用卡，而信用卡在加油时可能会出问题，因为犯罪分子有可能已经安装了“盗刷器”来窃取消费者的支付信息。Miller说，现在的关键是确保Speedpass+全天候工作，无论在哪里，消费者都希望使用它。Miller还介绍说，在长期合作伙伴关系基础上，埃克森美孚自己的数据中心使用了IBM系统，事实证明IBM的公有云在保证应用程序可用性方面是非常可靠的。Miller说：“这有助于我们达到提高客户忠诚度的目标，同时也消除了客户体验中的任何痛点，让消费者体验更加顺畅。”Miller的建议：一旦启用一项新的数字服务，就没有回头路，这就是為什么应用程序托管平台必须具备弹性而且总是可用的原因所在。他说，消费者期望从每一次数字互动中获得类似于Amazon.com的体验，如果没有，他们对品牌的信心和忠诚度就会动摇。Miller说：“当这种体验是在数字平台上时，人们的期望自然而然地会更高。”云提高货物运输能力货物运输公司Ocado总经理ChrisDabrowski介绍说，四年前，Ocado开始逐步淘汰虚拟化系统，转而采用多云策略，这减少了管理硬件和软件的时间、资源和成本开销。
龙源期刊网http://www.qikan.com.cnDabrowski说，目前，该公司与Kroger签署了一项重大协议，旨在将业务范围扩大到美国，该公司在很大程度上利用了OpenStack系统和
