文明礼仪知识答题活动试题

一、单项选择 （25题）

1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是( C )。

A商务礼仪 B国际礼仪 C政务礼仪 D服务礼仪

2、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( A )个纽扣之间。

A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第D 第五和第六

3、佩戴首饰原则上不应超过( C )件。

A五 B四 C三 D二

4、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的( A )。

A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一

5、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是( C )。

A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米

6、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过( B )之后。

A一声 B 两声 C 四声 D五声

7、我国的国花是( A )。

A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香

8、下列机构不悬挂国徽的是( D )。

A 政府 B 法院 C 检察院 D 公安局

9、我国国旗的长与宽之比是( C )。

A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1

10、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点( C )。

Ａ 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟

11、主人一般应该送客人到（ D ），后转身离去。

A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外

12、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ A ）。

A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型

13、国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的（ B ）。

A 1/2 B 1/3 C 1/4 D 1/5

14、领舞者与伴舞者之间应该有（ C ）厘米左右的距离

A 20厘米 B 25厘米 C 30厘米 D 35厘米

15、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（ B ）。

A 左尊右卑 B 右尊左卑

C 左右一样 D 不同场合不同尊卑

16、在工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点（ B ）支烟就该熄灭。

　　A 一支 B 两支 C 三支 D 四支

17、在对外交往中，女士切勿穿（C ），在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。

A 红色百褶裙 B 颜色过于艳丽的裙子

C 黑色皮裙 D 牛仔裙

18、“一米线”服务是（ B ）礼仪中提出的。

A 商店礼仪 B 银行礼仪 C 宾馆礼仪 D 企业礼仪

19、自助餐取菜顺序为（ D ）。

A 汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果

B 热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

C 汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果

D 冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

20、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（ A ）。

A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒

B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒

C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒

D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒

21、商界男士所穿皮鞋的款式应是（ A ）。

A系带皮鞋 B无带皮鞋 C盖式皮鞋 D拉锁皮鞋

22、“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重，皆有称也”出自（ C ）。

A 孔子 　 B孟子 　 C荀子 D老子

23、涉外交往中的礼仪距离为（ B ）。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称“敬人距离”。

A 大于1米，小于2.5米 B 大于1.5米，小于3米

C 大于0.5米，小于1.5米 D 大于1.5米，小于2.5米

24、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（ A ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

A 2/3 B 3/4 C 1/2 D3/1

25、提议干杯时，应起身站立，（ C ）端起酒杯，或者用（ ）拿起酒杯后，在以（ ）托扶起杯低，面含笑意，口诵祝颂之词。

A 左手、左手、右手 B左手、右手、右手

C 右手、右手、左手 D左手、右手、左手

二、多项选择 （25题）

1、公务员在行走时应该做到（ CD ）。

A 大步流星 B 一路小跑

C 步伐大小适中 D 速度不紧不慢

2、所谓着装过异可分为（ ACD ）三种。

A 款式过异 B 头型过异 C 搭配过异 D 穿法过异

3、提问的最佳时机包括（ ACD ）。

A 对方发言的间歇之时 B 对方发言中

C 对方发言结束之后 D 自己发言前后

4、悬挂的国徽，其直径的通用尺度有三种（BCD ）。

A 40厘米 B 60厘米 C 80厘米 D 100厘米

5、汇报的基本形式有（ ABC ）。

A 口头汇报 B 书面汇报 C 电话汇报 D 邮件汇报

6、一般迎宾仪式的主要内容是（ ABCD ）。

Ａ 宾主双方热情见面　 Ｂ 向来宾献花

　 Ｃ 宾主双方与其他人员见面 Ｄ 主人陪同来宾与欢迎队伍见面

7、选择迎宾人员时要注意（ ABC ）。

Ａ 数量加以限制　 Ｂ 身份大致相仿　

Ｃ 职责划分明确 　Ｄ 性别、年龄搭配

8、引导来宾时，引导者最主要的礼仪问题是（ BCD ）。

A 引导者的举止 B 引导者的身份

C 引导中的顺序 D 引导时的提示

9、为来宾选择房间时最要注意的是（ ABD ）。

A 区分类型 B注意朝向 C 面积大小 D 考虑安全

10、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识（ ACD ）。

A 尊重为本 B 积极参与 C 不得干涉 D 遵守法规

11、正式的邀约，有（ ABCD ）等具体形式。它适用于正式的商务交往中。

A 请柬邀约 B 书信邀约 C 传真邀约 D 便条邀约

12、在正规的商务应酬中，白色衬衫是商界男士的唯一选择。除此之外，（ ABCD ）有时亦可加以考虑。

A灰色 B蓝色 C黑色 D绿色

13、握手原则有哪些？（ ACD ）

A女士主动将手伸向男士 B男士主动将手伸向女士

C年长者主动将手伸向年轻者 D上司主动将手伸向下属

14、问候原则有哪几项？（ ABD ）

A男士主动向女士问候 B年轻人主动向年长者问候

C别人主动伸手时，不应拒绝 D下属主动向上司问候

15、举行开业仪式时赠予来宾的礼品，应具有如下特征（ ABCD ）。

A宣传性 B独特性 C便携性 D荣誉性

16、外出携带手机的最佳位置有（ BC ）。

A皮带上 B公文包里 C上衣口袋内 D后裤袋里

17、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（ CD ）的颜色相同

A手提包 B腮红 C衬衣 D指甲

18、衬衫从图案上讲，正装衬衫大体可选择（ CD ）。

A印花 B格子 C细竖条 D无任何图案

19、主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在（ ACD ）。

A陪同其就餐; B给其介绍食品菜肴;

C与其适当地交谈 D为其引见其他客人

20、自我介绍要不失分寸，必须注意（ ACD ）。

A 注意时间 B热情洋溢 C讲究态度 D力求真实

21、在君主制国家，哪些人应按习惯称为“陛下”。（ AB ）

A国王 B王后 　　C公主　 D王子 　　

22、拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，（ BCD ）是最恰当的时间。

A上午八、九点 B下午四、五点

C中午十二点 D晚上七、八点　　

23、社交礼仪规定，在交谈中应遵循（ CD ）规则。

A专一 B排斥 C双向 D共感

24、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要（ ABC ）。

A尊敬长辈 B厚待同辈 C爱护晚辈 D唯我独尊

25、以茶敬客时，最重要的是注意（ ABCD ）等几个要点。

A客人的嗜好 B上茶的规矩 C敬茶的方法 D续水的时机

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