qbq读后感_读后感
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学无止境
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qbq读后感》篇1:
前两天看了一本书,《QBQ!问题背后的问题》,感触颇多。这本书主要是要改变一个组织或个人的思维定势,构成明确的个人职责意识,更好的进行团队协作。下方下我从本书中学到的认为貌似浅显,但又很发人深思的道理。
。个人职责感的不一样,造就了个人事业的差异。
。QBQ的基本精髓之一就是,每个人都需要为自我的所作所为做出选取,不但有职责为自我做出最好的选取,而且要为作出的选取负责。即使选取不,也算是一种选取。
。在所有问题中包含我字在内,而不是只包含他、他们、咱们、你或你们。把问题的中
心词放在动词上,也就是放在行动上。比如说我能做什么?就是最佳范例。
4。不好问为什么?所有的QBQ务必以什么或该如何发问,而不是为什么、什么时候或谁。比如别人为什么不认真点?、这种事为什么落到我头上?是错误的。而就应我这天该如何把分内工作做得更好?、我能做什么来改变现状?
。承受压力是一种选取。不一样的人对相同的状况会做出不一样的反应,因此压力是一种选取。
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6。把时刻花在无谓的拖延、发牢骚与抱怨上天啊,我以前可从来没有碰到过这种状况啊、我怎样会碰到这么倒霉的事?是于事无补的,只能把事情搞得更糟。就应的提问方式是我该如何应对这样的状况?7。当咱们问什么时候?(比如顾客什么时候才会给咱们回电话?,表示咱们自我别无选取,只能在一旁干等,导致问题解决的拖延。长远的远景与方法的规划十分重要,同时咱们也需要关注那些务必在午餐前完成的事情。
。不好等待一切资源都满足后才开始行动。就应常思考在现有资源下,我该如何做出一番成绩来?,保证在框架之内获得成功。。还有什么新办法能够用?有时候并不是一个好问题。
QBQ主张我就应如何更好的运用现有的办法?,将基本功打扎实。
。谁的错?、谁没有在期限内完成?这样的想法其实是在找替罪羊,找责备对象,对问
题于事无补。就应我该如何解决问题?、我该做哪些事,来一肩扛起眼前的职责?
。无能的水手责怪风向。、无能的老师责怪学生太笨。
。咱们全在同一个团队,如果咱们经常争吵、推诿、对抗,只会内耗组织的性命力,你愿意看到这种现象吗?
。如果你想赢,就要击败三个人,你的对手、你自我以及裁判。击败裁判就是说身为
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