案例介绍

张某，男，15岁，初二学生。学习成绩中下，智力较好，曾是我校机器人小队的主要成员。性格倔强，自尊心强，有时又有自卑感，做事很情绪化，好表现自己，特别是在电脑方面。逆反心理十分严重，自我要求不严，做事随意性。常和父母、老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。经受不起老师、家长的批评。每当老师批评他时，他就会激动的眼睛直对着老师，一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴。

有一次，我在班级的电脑上整理些东西，他跑过来要帮我忙，我说不需要，他说了几句怪话走了，结果第二天我要他帮忙做事，他用一种敌视的眼光冷漠地回答我说：他做不到。又有一次在体育课上因没站姿又嘲笑人家被老师批评，结果当场与老师顶撞并与另一位同学离开了操场。

还有一次在家，因外婆说他拿了她的一百元钱而埋怨他，与外婆吵了起来，还骂了外婆，事后母亲知道了又狠狠地批评了他，结果他因此而几天不理母亲，并且在家不好好做功课。

案例分析

该生的行为一方面是是否观念不分，做事冲动，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一种表现，许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。

分析其原因主要有三个：一是家庭原因，父母离异，母亲把他从六个月一手带大，孩子也因为从小没有父亲而自卑，怕别人瞧不起他，而经常像刺猬一样竖起身上的刺来保护自己。而母亲也经常忙于工作，与孩子的沟通较少，遇事缺乏正确的处理方式。二是小学时参加机器人小队，得了不少奖，以此很自傲，很自以为是，而且没能正确的对待这些荣誉，助长了他的骄傲气焰。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产生偏见，以为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。

辅导方法

1．与家长取得联系，让家长在家创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他。抽时间带孩子到外面世界走走，让他感受一下大人的工作环境，对他进行理想教育，使他树立起自己的奋斗目标，并经常鼓励他为自己的目标而努力，使他在学习上有个明确的目标，特别是初三。同时也让他感受到亲人的关心，慢慢地消除他的对立情绪。

2．春风化雨，坚持疏导教育，教师要正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当他犯错误时，不要当着全班同学的面点他的名字，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解紧张的师生关系，让他接受你。张某这种顽固的逆反心理不是一、两次说服教育就可消除的，要反复抓，抓反复，平时多留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决青春期的烦恼

3．因势利导，扬长避短，教师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。利用张某在电脑上的优势，让他担任电脑管理员。老师的信赖、同学的支持使他的树立起责任心。学习上的进步更要及时地表扬他，使他有一种成就感的满足，同时此时也趁势指出他的不足，让他迎头赶上。

4．指导张某阅读一些伟人、科学家成功事迹的书刊，开阔视野，不断激励自己，使他明白只有胸怀宽广，能接受他人意见的人才能成就伟大的事业。把注意力引到学习上，启发、诱导他走出错误的心理误区。

辅导效果

通过辅导，张某的逆反心理已逐渐消除，和父母、老师的紧张关系也得到了缓解。遇事不再盲目的顶撞，体育课上的事，事后也去向老师道了歉并保证以后不再犯。学习比以往更认真，上课能主动举手回答问题，学习成绩有所提高。得到任课老师的一致好评。

中学生心理辅导案例 　

人际交往辅导

还有人喜欢我吗?

案例介绍

李某，女，15岁，市某中学初二学生。学习成绩较好，智商中上等。外向型性格，开朗，有个性，思维活跃，敢说敢做。但盛气凌人，自以为是，孤芳自赏，桀骜不驯，嫉妒心强；认为人与人之间无信任和善良可言，皆唯利是图；对他人缺乏真诚。虽然李某学习成绩好，但同学不太喜欢她。她与家长、老师说话也是咄咄逼人，因此与人沟通时总带着争吵的神态，难以心平气和地交流。自认为是不太受人欢迎的人。她想交知心朋友，但同学敬而远之。所担任的班干工作常因同学的不合作而使她不能如愿。她因而情绪极受影响，气哭过几次，辞职几次，甚至想走绝路。

案例分析

中学生正处在身心发育的高峰时期，独立意识和自信心逐渐增强。李某因学习成绩好，思维活跃，加之性格外向，敢说敢做，因而不隐藏自己的喜、怒、哀、乐，说话易得罪同学。她的过于自信使她产生自傲心理，同学因被她瞧不起而远之。她没有知心朋友来交流思想，以期获得同伴的认可。所以她认为人与人之间无信任，都是虚伪的。她为了保护自己的荣誉和自尊，以自私、嫉妒的心理，盛气凌人的态度对待同学、家长、老师，唯我独尊，而她内心又渴望大家对她友善和关爱。在日记《推荐我自己》中能明确分析自己的优劣，并意识到自己的不足，但对改变自己无能为力，发出：“还有人喜欢我吗?”的感叹，请求老师帮助她向同学推荐自己。这是优等生常出现的人际交往的心理问题。

　　辅导方法

1、从家里做起：家里亲人是最能宽容自己的错误和不良态度的人了。要求家长配合，在与李某交谈时，切忌大声争吵。如果态度不平和，提醒她停止谈话，数5-10下后再说话，使她激动的情绪平静下来。扩展到与同学交谈时也如此。

2、学会聆听：虚心倾听他人的谈话，这是对别人的极大尊重。即使有不同的观点，也不要立即反驳，让别人把话说完。再发表自己的观点，并且不必强加于人接受、赞同自己的观点。这样可以改变自以为是的毛病。聆听，先从观众做起，就可以让你走近同学。

3、老师助一臂之力：

①认知辅导：让李某认识自己的所作所为的错误及危害性，幡然悔悟，痛改前非，并强烈产生改正错误的欲望，积极主动地参与辅导并配合。

②化解矛盾：为她调整了班干工作，避开那些需要较多同学协助的班务工作，暂时减缓她与同学之间的紧张气氛。

③欣赏他人：让她每天发现本班一位同学的优点、长处，并记下来，改变她总以挑剔的眼光审视别人的习惯，慢慢消除她的嫉妒心理。每过1-2周后把她表扬过的同学叫到一起，让他们知道李某赞扬他们，从而使他们对李某有好感。

④学会协作：有目的的分配一些任务给李某与另2名同学，让她在工作、劳动中学会与人协作，改变她孤芳自赏、缺乏与人真诚相待的心态。

⑤重塑她的威信及形象：因为她本来学习成绩较好，老师给她分配“一帮一”学习互助同学，而该同学在班里属人缘挺好的学生。这样，李某因为与该生关系密切而融入她们的圈内。李某学习成绩好，威信倍增。乐于助人的新形象，使同学们接受她。渐渐她也找到了知心朋友，不再孤独，终于有人喜欢她了。

辅导效果

通过老师、家长的密切配合，李某积极主动地参与，经过近一学期的辅导工作，李某与同学们相处和谐多了，朋友也多了，她的心情轻松愉快，对班集体更关心，经常与老师谈论自己的想法，并能虚心接受老师的合理建议。同学们都说：“李某变文静多了，挺招人喜欢的。”

恐惧异性的女孩

案例介绍

李某是一所普通中学高中二年级的女孩，从外表看来，她是一个文文静静、性格内向的女孩子。但是，她对异性有着恐惧感。面对异性的时候，她总是手脚发抖、头上直冒冷汗，不敢看对方的眼睛，而且说话时会出现严重的口吃现象。因此，她总是避开人群。但是，在面对同性时，她却又是一个谈吐幽默风趣的女孩。

案例分析

李某有一个弟弟，她的父亲是一个普通工人，性格爆燥，在重男轻女思想的影响下，父亲偏爱弟弟，总是把弟弟的过错推到李某头上，对女儿经常打骂。久而久之，使得李某对父亲产生了恐惧感，而且不愿意认识异性，接近异性。即使在父亲过世后，她还是不能接近异性，接近人群。

李某的身材偏向于矫胖型，她从小到大没有穿过裙子。在学校时，总是独来独往。有一次，班上男生私下议论李某的身材时，被李某听到。这加重了李某的自卑感，此后更是避开有异性的人群，连走路也是无意识地低着头。

辅导方法

1、首先，培养李某的自信心。李某喜欢打羽毛球，让她参加学校的羽毛球队，每次打球，李某的表现都很出色。同时，挖掘李某的长处，让李某能正视自己，抛弃自卑感。

2、让女同学陪着她，在人群外远远地观察，观察人群中的男性的举止。当远观人群不再有恐惧时，让女同学陪着她，到人群中去倾听他人的交谈，看他人的交往。不久之后，在女同学的陪伴下，她不再害怕人群了。

3、让李某自己到人群中去与异性相处，少了同性的陪伴，李某虽然不再恐惧人群了，但还是不敢和人群中的异性交往。由女同学陪着，让李某与亲戚中的男孩子相处、交往。当李某敢和这些熟悉的男孩子交谈时，由女同学陪着，让她与亲戚中的长辈男性相处。过了一个多月，李某在这些场合不再需要女同学的陪伴了。

4、让李某自己与本班的男同学交往。当李某不再害怕本班的男生时，让李某与本班的男教师相处、交谈。直到消除她对男教师的恐惧感为止。

5、当李某对熟悉的男性不再存在恐惧感后，让她与女同学做伴，与陌生的男性交往。一开始由女同学主导发言慢慢过渡到由李某主导发言。

6、让李某自己与陌生的男性交往。一开始，李某还是很紧张，以听为主。慢慢地，李某也敢发言了，甚至敢看着他人的眼睛说话了。

辅导效果

经过近五个月的辅导、治疗，李某不再恐惧异性，敢和异性交往了。而且开始穿起了裙子，参加集体组织的各项活动，走路时也敢昂首挺胸了。 

她变得较活泼开朗了

案例介绍

陆某，女，18岁，某市某职业高中营销专业学生，初中时学习成绩较差，初中毕业后未能参加中考。她性格较内向，智商中等，属于矮胖型身材。父母亲均为个体工商户，照顾她的时间相对较少。她喜欢一个人呆在家，害怕与同学交往，缺少友伴，不愿过集体生活，不喜欢体育活动

案例介绍

陆某属于矮胖型身材，加上学习成绩较差，有较强退缩不合群的心理，不愿主动与人交往，自卑感较重。

辅导方法

1、个别谈话：我经常与她个别交谈，并采取信任互敬态度，耐心倾听她的陈述，一开始她由于畏怯，说话吞吞吐吐，不敢直言，我注意鼓励其消除顾虑，以全面了解她内心世界，发现导致问题行为产生的心理原因。

2、组织丰富多彩的集体活动：在活动开始之前，预先布置班干部邀请她参加适合她的节目，并且给她创造成功的机会。如在阅读“光辉历程五十年”一书的读书活动中，我校以班为单位，进行了一次文字的智力竞赛(开卷)，我布置她负责为全班查找一张试卷的答案，她挑灯夜战一晚翻查资料，并认真填写，终于按时完成了任务。这样，让她参加集体活动，并且给她担任活动骨干的方法，既能给她带来自信和鼓舞，又能加强与同学的联系。

3、与科任教师多了解情况：有目的地与科任教师了解她的学习情况，尽量找到学习进步的突破点。如通过了解，知道她对珠算较感兴趣，我就与珠算教师商讨帮助计划，让她与其他珠算较好的同学一起多次进行迎接各种比赛的强化训练，也给她参加校一级的技能竞赛的机会，以此为基础给予她丢掉学习成绩差的心理包袱。还有，针对她不爱体育活动的问题，我根据她的体型特点，要求体育教师注意辅导她投铅球的基本动作，并且在校运会时鼓励她报名参加铅球比赛，尽管，她只取得第8名，但我还是在班会上感谢她为本班争回可贵的一分。

4、与本班团干部一起进行帮助活动：布置团干部们多主动与她接触，并且在学雷锋做好事时邀请她也参加活动，给予她积极要求进步的机会。

5、在操行评语中给予鼓励：肯定她的进步，感谢她为本班连续被评为校级文明班级，被评为98年南宁市先进集体，获得98年广西壮族自治区先进集体的称号而作出的努力。让她感到自己是这个班不可缺少的、重要的一员，作为先进集体的一分子，她拥有的是自豪，而不是自卑。

辅导效果

通过以上的辅导方法和过程，陆某的自卑感有了明显减弱，而变得较活泼开朗和同学们关系有了很大的改善，集体活动也能积极参加，学习有了很大进步，尤其是珠算技能进步最快，在高中二年级最后一次珠算等级定级时，达到能手五级，获得全国珠算等级定级能手五级的证明书。并且光荣地加入了中国共产主义青年团。现在，她白天实习，晚上参加成人高考补习班，为了争取高等教育的学习机会，正在努力。 他对同学们的谈笑不再耿耿于怀

案例介绍

莫某，男，17岁，某职高一年级学生。学习成绩一般，性格内向。皮肤较黑，身材偏矮。父母离异，法院判其随母亲生活，但实际上因母亲收入不高，住房条件差而让他随父亲生活。母亲每月提供一定生活费。莫某在学校各类涉及家庭状况的调查表中从不填写父亲姓名，仅写母亲。在班级中，他缺少友伴，独来独往，不愿参加集体活动。有时他上课迟到，进教室时扭扭捏捏，有些同学笑话他，他就发火。课余时间，同学们在他课桌旁边开玩笑，他就认为同学们在嘲笑他，独自喃喃自语；同学们打闹碰了他的桌、椅，他认为是故意闹的，专门是针对他。

案例分析

因莫某父母离异，对莫某的成长造成很大影响，因他判给母亲，母亲较关爱他，但由于经济、生活所迫，他与父亲同住，却感受不到父爱，反而有寄人篱下的感觉，父子关系疏远。

由于性格内向，疑心重，且皮肤较黑、身材偏矮，自卑心理较重，缺乏可交流的玩伴，形成不合群的心理，拒绝与人交往，人际关系不佳。

辅导方法

1、与家长联系：通过家访、电话联系等方式，了解现莫某家庭状况，与其父母交流，请他们以孩子发展为重。尽管两人已离异，但仍应给予孩子在心理、精神上的关心与支持，不能认为负担其学习、生活费用就足够了。

2、在集体活动中安排莫某担任一定的任务，加深与同学的交流。

3、在班团干中做思想工作，要求他们要主动与莫某交流，关心和帮助他。同时安排一位热情细心的团干与他同桌，形成友好的氛围。

4、阅读指导：给莫某介绍各类有益的有关沟通技巧、促进人际关系的书籍。耐心指导，指导其读书；指导其正确的穿着、打扮；指导其如何发泄情绪等。

5、举办演讲活动：要求每位学生都参加，对莫某特别辅导，培养其自信心，同时通过演讲活动达到主动交流的目的。

辅导效果

经过教师、家长、同学们的配合及辅导、帮助，莫某与父亲关系逐渐融洽。在各类表格中有家庭情况填写时，能主动写上父亲姓名及有关情况。与同学关系有所改善，集体活动能参加，对同学们的善意谈笑不再耿耿于怀，他走出了人际关系的误区。

自信辅导

害怕照镜子的女孩子

案例介绍

张某，女，14岁，市某中学初一(2)班学生。成绩一般，编在慢班。中等智商，性格内向。皮肤较黑，脸有雀斑，属于矮胖型身材。父亲是汽车驾驶员，长期出车不在家，母亲是在棉纺厂工作，经常加夜班，上有一位哥哥在某校读高一(住校)、家中经常只留下张某一人，假日亦极少有家庭聚会，各自忙碌。张某属于超生，加上经济不宽裕，父母工作性质造成不能顾及她，于是从小就居住在外婆家，直到小学四年级才回到家中。家庭关系紧张，放学不愿回家。缺少友伴，独来独往，人际关系欠佳。远离人群，不愿过集体生活。情绪不稳，经常发脾气，不愿面对镜子正视自己的模样。

　　案例分析

父母一向喜欢男孩，对张某比较忽视。加上张某自幼寄养在外婆家，至十岁才回家到父母身边，因而缺少父母的关怀，张某也自感在家中没有地位，情愿放学待在教室，也不愿马上回家。亲子关系疏远。

由于幼时跟外婆相依为命，童年缺少玩伴，养成了退缩不合群的心理，不愿主动与人交往，即使别人主动来找她，张某也经常表示拒绝，且态度生硬，令人难以接受。人际关系不佳。

张某属于矮胖型身材，加上较黑的皮肤和脸上有雀斑，致使张某自恕自艾，不敢面对镜子正视自己的模样，自卑感较重。

辅导方法

1、个别会谈：教师常与张某个别面谈，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因，并与张某共同制定计划以改善目前的情况。

2、与家长联系：通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以了解张某家庭情况及表现，并与家长沟通思想，共同商讨解决办法。

3、写观察日记：鼓励张某养成经常写日记的习惯，把每日所想所见记下，除了作为了解张某行踪、想法以作为辅导参考之外，并鼓励张某经常审视自己的日记，以增进自我认识。

4、自我接纳：要求张某每天必须照二次镜子，仔细观察自己的模样，逐渐接纳自己，消除自卑感。

5、组织丰富多彩的集体活动：安排张某参加集体活动，担任一定的角色，加深与同学的友谊。

6、阅读指导：给张某介绍各类有益增进自我了解、充实知识，沟通技巧，增进人际关系的书籍，并耐心指导。

7、设计鸡蛋保护活动，以体会父母养育之恩：以三周为期，要求张某每天带一只鸡蛋到校，由辅导老师签名然后带回去，日复一日，不得破损。以此举体会父母的养育和辛劳。

辅导效果

通过辅导，张某自卑感明显减弱，家庭关系及同学关系也有了改善，集体活动也能较积极地参加，尤其可喜的是，张某已不太在乎自己的外表了，学习也有了较大的进步。

他的自卑感减轻了

案例介绍

小彬，男，15岁，市某中学初二(1)班学生，成绩一般，智商中等。父母都在夜市里摆摊，故对小彬关心不够。他常迟到，听课效果差，不专心，或是乱画画或是看漫画书，作业、练习缺交较多。家访得知，他常常晚上玩游戏机到深夜。但他也有优点，即他的闪光点：

1、勤劳动，不怕脏不怕累。2、有画画特长，并且得到家长的支持。有一次其父来校，班主任跟他说起小彬画画画得好，其父非常高兴，喜悦之情溢于言表。

案例分析

使用Y·G——WR性格量表对学生进行测试，得知小彬的性格类型为B′型。其特征为：情绪不够稳定，有点自卑感，常焦虑不安。对社会不太适应，看问题较主观，不大信任他人。精力较充沛，喜欢参加活动和与人交往，但容易产生过激行为。使用XYZ量表得知非智力因素影响为：学习进取心一般，学习兴趣不够浓，学习自觉性不够稳定，主动性较差，听课效果差，作业、练习水平较低。教育环境则是父母对子女关心不够，受到社会上一些不良现象的影响。综上所述，小彬的要害是“自卑心理”。由于他的自卑心理，导致学习兴趣不够浓，进取心也一般，上课无心，作业、练习也不做，不主动、不自觉学习，甚至产生了玩游戏机到深夜的过激行为。

辅导方法

1、安排担任群众性工作，在接触群众中受教育，消除自卑和焦虑心理。安排他担任美术课科代表，负责课前准备的检查记录及协助美术老师收美术作业及发动同学们制作美术作品参赛。在工作中使他觉得自己是有用的，是有能力的。

2、发挥其个性特长，吸收他参加班上宣传小组，为墙报画画。鼓励他积极参加市里的美术比赛，“爱科学月”。为他创设条件，使他尝到成功的喜悦，有成就感。

3、举行班级心理辅导课“我已经长大”，每人列出至少五个优点，然后再找出不足之处。增强自信，消除自卑。

4、对他的每一点一滴的进步，都及时表扬给予肯定。如勤劳(不怕脏不怕累)、成绩进步、作品获奖等等。

5、个别谈心，进行心理疏导。分析问题行为产生的原因，共同商讨如何去克服它，解决它。

6、写周记，老师阅后认真写评语，写自己的看法，同学生交心、谈心。

7、与家长联系，取得步调一致：对小彬以鼓励为主，以表扬为主。

8、期末采用“谈心式”评语，对其多作鼓励性的评价。

9、组成“一帮一，一对红”对子，班上一优秀生主动跟他结对子，互相帮助，共同进步。

辅导效果

由于家长、老师的配合以及同学们的帮助，小彬身上的自卑感减轻了。他现在不迟到了，晚上也不玩游戏机到深夜了。上课较用心听课，作业缺交较少。初二上学期被评为校进步学生，’99爱科学月获学校科幻漫画一等校，多幅美术作品参赛参展，参加班上墙报制作三次获三次校级第一名。还积极参加体育运动，是班篮球队的主力队员。

她喜欢读书但又怕上学

案例介绍

李某某，女，14岁，某中学初三(4)班学生，个子较矮，性格内向，中等智商，成绩一般。李某一岁时因一场高烧后头发全掉光。十几年来，父母带她跑了很多医院，一直不断地吃药，但头发还没有长出来。上小学不管春夏秋冬都戴上一顶帽子，常被同学们指指点点，被调皮的男女同学戏弄。有一次上学时，被几个调皮的男同学掀掉帽子，并把她推到臭水沟里……从那以后，她对上学产生了恐惧，对生活失去信心，独来独往，远离人群，不愿过集体生活，认为人与人是冷漠的。

初中时，她摘掉帽子戴上假发，有一天做课间操的时候，班上一个调皮的男生，当众把她的假发扯下来，让同学讥笑她。

案例分析

李某本身没有头发已伤心，又遭到了多次伤害，使她感觉世上人情淡薄，世态炎凉，没有温暖，没有快乐。她很想读书，渴望学好文化，但又怕上学，而又不得不上学，她的思想一直处在矛盾之中，她恨老天为什么这样不公平，感受到活在这个世界上真是受罪，这种想法严重影响了她的生活、学习和成长。

辅导方法

1、个别交谈。为了提高她生活的信心，我跟她讲《钢铁是怎样炼成的?》的故事、盲才女海伦的故事以及残疾人张海迪的故事，用英雄们的动人事迹激发她沉睡的心灵，告诉她，这些残疾人的状况比她惨一百倍，一千倍，但他(她)们没有被不幸打倒，要向命运抗争，走出了属于自己的一片天地。你也要象他们一样，应该站起来要比他们活得更好。

2、坚持写周记。鼓励李某常写周记，特别是有关心理活动的周记，使我全面了解其心理状况及问题产生的心理原因，并与她共同制订改善这些不良心理状态的计划。

3、鼓励她参加集体生活。让她过正常的集体生活，多与同学接触。我安排和鼓励她担任组长工作，让她有自我表现的机会，从中看到自己的价值，在担任组长的过程中，虽然也遇到各种各样的困难，也有些男生因学习问题拿她的假发为难她，但她已能勇敢地面对现实，我也及时地支持她的工作，使用她顺利地完成了任务。

4、举行集体辅导活动，开展“团结友爱”为内容的辅导活动课，让那些专门拿别人的痛苦取乐的同学感到惭愧，主动向李某道歉。同时，组织丰富多彩的集体活动，让李某担任一定角色，增强了与同学的交往，加深了友谊，同学们不再岐视她，在学习上、生活上互帮互助，有说有笑。有一次李某生日那一天，同学们事先买了生日蛋糕，在下午第八节课给李某举行生日庆祝活动，李某感受到人世的温暖。

辅导效果

通过辅导，李某变成一个正常的快乐的女生，组长工作很有成效，几乎每周获优胜小组，还常带本组同学在校内外学雷锋做好事；她本人的成绩也从中等生跃进了尖子生的行列。

相信自己是优秀的

案例介绍

王某，男，15岁，某中学初二年级学生。初上中学时成绩一般，中等智商。性格较内向，轻度口吃，特别是上课回答问题情绪更紧张，面红耳赤，语无伦次，言不达意，几乎不敢在同学面前发表自己的想法，更不敢与同学争论问题。兴趣爱好：看书，特别是科技方面的。家境较差，父为下岗工人，母为临时工，均胆小内向，不敢大声说话，与世无争，对孩子的期望值不高。

案例分析

据家访了解，王某的父母因生活贫困，谋于生计，把王某寄养在外婆家。外婆为人胆小怕事，所以王某童年极少与小伙伴在外玩耍。加之家庭生活条件拮据，衣食不如同龄人，自身矮瘦，说话有轻度口吃，就更缺乏自信心，养成了退缩不合群的心理，不敢主动与人交往，更不敢在大庭广众之下说话。因王某不俏皮捣蛋，父母也管之甚少，交谈不多，只要王某在看书，父母顺其自然。父母与世无争，对王某的期望值不高，也使王某对自己信心不足。亲子关系平淡，不能促进王某的潜能发挥。

辅导方法

1、家访：与家长交谈，并让王某旁听，三方共同商讨对策，使王某也能积极主动地参与进来，并尽最大努力配合。

2、家长配合：(1)给王某买一本优秀作文选或精美散文集，买一个精美的日记本。(2)要求家长每一周每天发现孩子的一条优点并记在本子上，然后读给孩子听，使孩子深刻体会父母的关爱，以增强自信心，增强亲子关系。以后每周隔2-3天找出一条记上，贵在持之以恒，不能应付了事，尽可能发现孩子的与众不同的优点，及时表扬。(3)每天对孩子真诚地说一句：“我们相信你是优秀的。”

3、系统脱敏法：(1)1-2周要求王某每天用10分钟左右的时间大声读一篇优美的文章。(2)3-4周，每天要求王某尽可能地连贯地大声读文章给父母听，并与父母交谈这篇文章(以王某为主)，营造一种温馨的家庭气氛。用充实的精神食粮填补物质的贫乏，使家人对家充满着希望，父母对孩子充满希望，激励王某上进，热爱生活，热爱家庭。(3)2-5个月要求王某对着窗户读给行人听，锻炼自己的胆量。(4)同时，在学校里，要求王某每天能举手回答一个问题，并向老师汇报当时的心理感受。(5)担当一门课代表，在交往中锻炼胆量。让他在收发作业中与老师、同学打交道，并让他把一些疑难问题收集，请教老师。因他理科逻辑思维较强，特别是数学、物理。所以给他创造了一个与人讨论问题的机会。

4、给予更多的关注和表扬：(1)因王某喜欢看书，特别是科技书，就帮他借一些自然类及心理健康类的书籍，使他充实自己，增强自信心。(2)把他座位调到一些性格开朗、外向的同学旁边，使其“近朱者赤”，也被感化了。(3)在全班同学面前表扬他的一点一滴的进步，树立他在同学之间的威信，改变他总是默默无闻的处境。(4)经常对他说“不鸣则已，一鸣惊人。”

辅导效果

王某在老师的帮助及家长的鼓励下，由原来默默无闻的学生兑变为引人注目的学生。他在这集体的大家庭中感受到了师生的关爱，更感到自己也占了一份空间。他在大庭广众之下也敢为坚持自己的真理而与人辩论。充满自信使他的学习成绩遥遥领先。课堂提问复杂问题时，同学们都说：“王某上!”王某更相信自己是优秀的。

“我是全班最自卑的人”

案例介绍

王红红，女，某职高学生。

 “我感到自己是全班最自卑的人。”

这是王红红见到我说的第一句话，我细细地咀嚼着她这句话的意思，等待她做出进一步的解释。

 “真的，我不知道怎样才能讲得清我此刻的心情。”王红红接着对我说：“我自己长得不好看，我很自卑。在班上男同学、女同学都用一种轻视的眼光看我，当我语文作文写得好，老师表扬，让我在班上宣读时，下面就有人窃窃私语地说些难听的话，‘这个作文是她写的吗?’‘我看是别人帮写的吧?’当我拾金不昧，做了好事不留名，后来失者通过其他渠道将感谢信送到学校，我受到学校表彰，上台领奖，下面却有人说道，‘她怎么也能上台领奖，为什么这样的好事都给她遇上。’我听了心理很不好受，难道我就不能与别人一样生活吗?‘我就低人一等吗?’”

说着，王红红忍不住淌出泪来，她用手捂着脸，鼻子一抽一抽的。我连忙给她递上纸巾，轻声说道：“别着急，慢慢讲。”她仍饮泣不止，双眉紧锁，一直擦着眼泪。趁这工夫，我仔细端详了她。身材瘦小，穿着很宽松的校服，显得有些发育不良似的，她的脸瘦长瘦长的，布满了粉刺，她的皮肤颇为粗糙，头发有些蓬乱，她的神态显得很疲倦，眼圈略有些发黑，表明她连日来睡眠不足。凭直觉，我感到王红红是那种对自我十分敏感的人。

案例分析

通过王红红的述诉，运用心理学的观点来分析她自卑心理形成的原因，认为是自卑的个人的“理想我”与“实际我”失调的结果。大多数人都在心中构想一个“理想我”希望自己能尽善尽美，希望自己的学习出类拔萃，自己的容貌人见人爱，希望老师经常表扬自己，父母在日常的言谈之中，对自己倍加赞赏。一旦自己的现实中的表现达不到“理想我”的要求，“理想我”与“现实我”严重失调，就会感到心理紧张，产生“我不如人”的感觉，产生自卑心理。

辅导方法

针对王红红的心态，我采取了三个咨询步骤。

1、帮助王红红宣泄出她的不良情绪，调整她的心态，使她能够积极地面对新生活的挑战。

王红红已经陷入了自卑的沼泽中，认定自己是全班最自卑的人，这表明，她过于扩大了自己精神痛苦的程度，看不到自己在新的环境中的生存价值。因此，我首先要做的事情，就是促使她宣泄出内心的精神痛苦，并对此尽量表现出同感与理解。

 “王红红，你现在真是活得很辛苦，我非常理解你此刻的苦闷心情，我想如果我面临你现在的处境，我也会感觉很不好受的。”这是我常用的一句话，也是我的由衷之言。听了这句话，王红红紧锁的眉头在渐渐地松展，同时，我还肯定了她来寻求心理咨询的举动。“当一个人面临如此巨大的精神压力时，他也需要得到专业人员的帮助，以更快，更有效地摆脱精神压抑，重振起来……”

我讲了几个实例给她听，使她产生了这种“原来许多人也同我一样呵”的平常感，对于王红红不良情绪的宣泄十分重要，它使王红红意识到，在社会上还有许多人也像她一样感到自卑，感到压抑。所以，她无需过于看重个人精神痛苦。我在她面前体现出这样的亲切感，平易感，为的是使她在不知不觉中重建自信心。

2、我竭力引导王红红把比较的视野从别人身上转向自己，这是使她重建信心的关键。王红红的自卑是在与同学相比中形成的，她感到自己好像是天鹅群中的一只丑小鸭，相貌平庸，别人瞧不起。我跟她谈要学会正确评价自己，当我只想着与别人比较时，我永远会感到自卑，不如人；而当我想着与自己比较时，我才会感到自信，此时此刻，需要学会与自己相比来维持自己的干劲。相貌不代表一切，心灵美才是最重要的。你认真学习，品德优良，这是最重要的一点，是你自己的骄傲，你应该为此而自豪。不管别人怎么说，你学会向自我挑战，向自卑挑战。

3、我通过和她父母沟通，让家长给予她更多的关爱，用火热的心去融化她内心的坚冰。我到她家进行家访，把事情跟她父母反映，争取家长们的支持，希望父母亲更多的给予她父爱、母爱，我用实际行动关心她的生活，她父母亲为之感动不已，表示要好好地关心、爱护她，帮助她克服自卑感，重振自信心。

经过一段时间的努力，王红红从自卑的漩涡中爬出来，去拥抱自信的阳光。我感到无比的欣慰。

辅导效果

在本个案的咨询过程中，我首先帮助王红红宣泄她自卑所承受的精神痛苦，并通过运用聆听，贯注，沉默等咨询技巧来传达我对她的同感，使她对我的咨询产生了极大的好感和信任。

她有胆量当众演唱了

案例介绍

冉某，女，17岁，某职高幼师专业二年级学生。成绩不错，专业技能水平在班上也名列前茅，是班里的佼佼者。文静、内向、胆小，不善言谈和同学交往，是外地县城的住校生。该生很喜欢幼师专业，对音乐的“悟”性特别好，善于模仿歌唱家的演唱风格，同学们称她为“小彭丽媛”。但由于刚进校时，第一次参加全校专业技能比赛声乐演唱发挥失常被淘汰，导致后来不管是上台表演还是专业考试等都表现出对现场的怯场和恐惧心理反常现象。水平大打折扣，得不到正常发挥，跟平时判若云泥，自己很苦恼。

案例分析

该生虽然模仿能力比较强，歌唱得也挺有“味道”，但也只是平时个人唱唱而已，以往从未在大场合当着这么多老师和同学的面正正规规地演唱过，再加上本身就胆小，因此，第一次当众参加演唱竞赛，看到台下上百双眼睛在“盯”着自己，生怕万一唱不好丢了脸，同学会笑话，心理就心慌，紧张起来。于是，就出现了心跳过快、手心出汗、双脚打颤、气息上浮、口干舌燥等现象。发声状态给打乱，找不到气息的支力点，高音唱不上，低音也下不来，节奏跟不上拍，大脑一片空白，一时间什么都记不住了，演唱无法正常进行下去。由于第一次唱“砸”了，对她的打击很大，自信心也受到了挫伤，认为自己没出息，出不了众。所以，后来再次表演，她都很害怕又会象“第一次”那样“出丑”，脸上没面子，满脑子私心杂念，顾虑重重，对自己没信心。

辅导方法

1、安排她担任了科代表，每天早晨组织全班同学进行声乐演唱练习，锻炼自己在众人面前敢说敢唱的胆量。

2、个别交谈：鼓励她克服胆怯心理，增强必胜信心，从失败中吸取教训，不断总结经验，“吃一堑，长一智”。

3、帮助她克服一些技术上的困难，提高演唱水平，平时训练严格要求，课后进行个别指导，督促她合理安排练习时间。

4、创造条件让她多参加艺术实践锻炼，从中不断改善自身的心理状态积累经验。如：班级的活动，学校的各种演出都尽量安排她参加，让她习惯于各种环境，各种场合中演唱。

5、每次演唱之前，老师都在她身边安抚她、告诫她，不要心急，要充满信心，并教她如何调节好自身的各种发声器官。

辅导效果

经辅导，冉某也认识到了，正是由于自己缺乏自信心和心理状态的失调，才出现了各种心理反常现象。端正对自己的认识后，冉某心理状态有所改善，对自己又充满了信心。在后来参加每年一次的全校声乐演唱技能大赛，曾获得了好名次。

他怕见重点中学的同学

案例介绍

王某，男，市某职高烹饪专业高一学生。父母是普通工人，他是个养子。初一年级时从朋友处得知自己是被人抱养的，从此便抱怨父母隐瞒自己身世。虽然养父养母视他如掌上明珠，他却与养父母关系疏远了，害怕别人嘲笑他是“养子”而产生自卑心理，性格变得内向。特别是中考仅差几分而上不了普高，原先考重点中学读大学的理想破灭了，他对读职高也失去了信心，很少与同学交往，特别害怕看见读重点中学的同学。

案例分析

王某正处于青春期，情绪不稳，心情复杂而敏感的时期，而养父母一直隐瞒他的身世，一旦得知真相后，便对养父母产生了不信任的心理，与养父母关系疏远。

凡是养子，一般自尊心较强。中考失意，使他又一次心灵受到创伤，产生了自卑心理，对前途失去信心，不愿与人交往，更害怕看见成绩比自己好的读重点中学的同学。

辅导方法

1、个别谈心：老师经常与王某谈心，使他对老师信任。全面了解王某心理状况，对症下药，给予开导，并夸奖养父母对他的关心，惭惭改变他对养父母的看法。

2、家长配合：通过家访与养父母沟通思想。要求养父母以积极态度对待养子的疑问，让家长、孩子统一认识，即使不是同一血缘，只要心灵相通，也能建立起深厚亲情。

3、自我接纳：征求养父母的同意下，让王某经常去拜访亲生父母，王某生日或节假日，亲生父母、养父母一起与王某过节庆祝，使王某感到自己有两对父母比别人幸福，以消除自卑感。

4、发挥特长：根据王某的爱好特长，让他参加食品雕刻小组，并叫他把自己的作品送给上重点中学的同学，以增强自信心。

5、阅读指导：推荐阅读本校《职高生成功历程录》，使王某认识到读职高并不比别人差，读职高同样有前途，照样可以考上大学，自己和读重点中学的同学是在同一条起跑线上。

辅导效果

由于老师、家长的密切配合，王某与养父母的关系亲密如初，学习成绩有所进步，他的雕刻作品《龙凤相争》在校园艺术节中获二等奖，更可喜的是在重点中学的同学生日时，他自制生日蛋糕前往庆祝，不再害怕看见重点中学的同学了。

 “我原来也有比别人强的时候”

案例介绍

韦某，女，原某职高旅游专业学生，已毕业两年，现在某三星级饭店前厅部任领班，通过自学考试已获酒店管理专业大专文凭。韦某刚入校时成绩一般，品行端正，遵纪守法，但性格较内向，孤癖，较少参加集体活动，同学关系欠佳。其父母均为国家干部，家境较好。

案例分析

同其他干部家庭一样，韦某父母对她寄予极大期望，希望她能读普高，考大学。她在初中时学习成绩不是十分理想但也非常自信能考上普高。中考成绩一公布，她的成绩离普高线还差一百多分，无奈之下她报读了职高。一时的挫折使她对学习、生活失去了信心，从此她就认为自己原来什么都不如别人，自卑感极强，她拒绝参加所有的集体活动，拒绝与同学交往，入学近半学期没有在师生面前露过笑容，大声说过一句话，性格变得极为怪癖。父母过高的期望及中考的失败是造成她自卑心理的主要原因。

辅导方法

1、书面交谈。在多次找她当面交谈无效情况下尝试书面交谈，请她同老师说句悄悄话，通过书信交谈全面了解其心理障碍及形成原因，鼓励其制订一个大目标并实现若干小目标。老师帮助其找出实现小目标的途径与方法。

2、家访。通过家访，了解其家庭状况及表现，同家长协商共同帮助其摆脱中考失败的阴影，并要求其家长不再在其学习成绩上施加压力。

3、参加校、班级活动。鼓励韦某参加校艺术节的服装模特表演赛，她获得了二等奖，从此韦某有了一些自信心。

4、写周记：要求韦某每周写一篇题为“我是谁，我能做什么”的周记。虽然题目一样，但韦某每篇周记内容不一样，逐步加深了韦某的自我认识。

5、参加社会活动：鼓励其参加校礼仪队，多参与社会活动，同同学、社会多接触。

辅导效果

第一次参加校艺术节服装模特表演赛就获得二等奖的韦某获奖后由衷地说了一句话：“我原来也有比别人强的时候。”从此，她变得自信，积极参加各类校、班活动，老师帮助她找到了其长处：擅长文艺表演。高二年级以后她性格变开朗了，喜欢交朋友，除了发挥其特长之外，开始把兴趣转移到学习上，她的大目标是拿到大学文凭，最后她在实习期间及工作一年的时间里，终于如愿地取得了酒店管理专业大专文凭。两年后充满自信的她回母校向班主任透露：“我订了一个更大的目标：去广西大学读法律专业，将来做一名律师。”

情绪辅导

脸上很少见笑容的男孩　

案例介绍

孟某，男，某中学初一(4)班学生。个子高大、结实，正处于爱说爱笑的年龄脸上却从来没有笑容，一双忧郁的眼睛常常茫然地望着地面，从不主动和别人搭话。鉴于他在小学有过任班干的经验，班主任委派他担任班级劳动委员。可是在大扫除时，他却总是一个人默默地在扫在擦，身边喧闹的同学似乎与他完全无关。小学成绩优秀的他，课堂上却总是沉闷无语，不是低垂双眼，就是双手揪着头发沉重地伏在课桌上，甚至课后的作业也交不上了，成绩也逐渐下滑。他所在的(4)班的男生都酷爱篮球运动，几乎人人都参加过市体校篮球班的训练，可身材条件极好的他却从不参与。遇到集体外出的活动，他也总是交来家长签字的请假条而拒绝参加。

案例分析

孟某的父母皆从事石油勘探工作，常年在野外作业，孩子与父母关系生疏，他是在奶奶的呵护下长大的，祖孙俩感情深厚。他性格善良温和，刚上小学时也还是个活泼积极的孩子。可是在他八岁那年这孩子却遭受了成人都无法承受的刺激：他第一个目睹了奶奶被窃贼刺杀倒在血泊中的惨状!此后，这个八岁的男孩持续了两个月的低烧，他常常在半夜里惊醒，甚至整夜的失眠。这样突如其来的刺激所带来的创痛不是一个八岁的孩子所能承受的，随之而来的对不可预知的暴力侵袭与死亡的恐惧也不是一个八岁孩子能与之抗争的。终日被这无法宣泄的创痛与无法驱散的恐惧折磨着，活泼的孩子变得寡言少语，精神萎靡不振，不知情由的老师过于严厉的批评，同学们投来的不理解的目光，使他失去了向别人倾诉的勇气，失去了对外人的信任。唯一可以依靠的父母，又因亲子关系的生疏以及常年在外工作而忽略了孩子心理上的变化。由于没有得到及时而恰当的心理调适，孟某的心理在八岁时就开始出现了自闭的征兆。升入初中后，周围熟悉的环境发生了一定的变化。同班的同学都是家庭条件较好，而且倍受父母宠爱的十一、二岁孩子。他们自我意识很强，好表现也很自尊，心里想得更多的是自己，不懂得考虑他人的感受，更没有学会如何去关爱他人。在这样一群同龄人中，孟某和孤独感更强烈了，心里益发觉得这世界的不公，他完全拒绝与任何人沟通。

辅导方法

1、了解原因：与孟某的家长、小学老师、同学交谈，从而了解孟某心理状况、问题行为产生的主客观原因。

2、老师常常与孟某个别会谈，使他自己找回积极的生活态度。谈他的快乐的童年，谈他和奶奶一起度过的那些日子，让美好的回忆驱走脑海中那段恐怖的经历。更多的时候谈的是对未来的设想，并与他一同制定计划以改善目前的情况，令他对生活充满了期待。

3、为他提供融入集体的契入口：安排一个家庭条件好但性格温和，从不爱炫耀，积极上进，乐于助人又细致的女孩与他同坐。安排座位之前，老师和这个女孩做了一次长谈，把孟某的遭遇都告诉了她，要她带动其他同学更多更主动的接近他，让他发现周围的同学并不象他原来所看到的那样自私和骄傲，从而排除他的孤独感，消除他在集体中的失落感。这也是对“异性效应”的一次善加利用。这个过程中，老师随时注意帮助他们把握好男女同学交往的度，以免弄巧成拙。

4、创造机会，把握契机帮助他重塑自信：

让他再任劳动委员。初上任时，手把手教他如何有条理的安排班级劳动，如何在工作中赢得威信，如何恰当处理工作中遇到的问题，并适时对他的表现给予肯定。

和科任老师沟通，请老师给予孟某特别但不过分的关注，课堂上尽量多创造机会让他参与。在他认为自己的数学基础还不很扎实的时候，为他争取参加数学奥赛的资格，让他学会要锐意争取。

帮助他策划两台主题班会，让他亲自组织，学会主动去争取同学的配合，从而明白学会如何与人合作的重要性，使他与同学的友谊得到进一步的发展。

5、充分发挥家长的作用：通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以了解孟某家庭情况及他在家的表现，并与家长沟通思想，让他们明白常与孩子沟通的重要性，共同商讨解决办法。

辅导效果

由于老师、家长、同学的密切配合，孟某自闭现象明显改变，和父母、同学的关系都大有改观，能积极的参加集体活动，与几个同学组织了数学小组，学习成绩有了较大的进步，还参加了班级的篮球队，甚至成为主力人员。孟某已经从一个孤独自闭的孩子恢复为一个心理健康的中学生了。

她心灵的天空阴转晴了

案例介绍

林某，女，16岁，某职业高中高一年级学生，来自市郊区农村，性格内向，学习成绩良好。该生刚入校时经常在宿舍和教室随地吐痰，引起同学的反感。起初同学们好言相劝，她不以为然地说：“习惯了，不好改。”后来遭到大家的指责，她便认为别人看不起她、歧视她。从此很少说话，郁郁寡欢，进而无心学习，成绩一再下降。对集体活动和周围的一切均无兴趣，发展至同学主动叫她，她也不答理，常在宿舍里独自流泪。在一次周记中她写道：“我喜欢一个人呆着，虽然觉得这样很无聊，但和同学们在一起时又感到很难受，似乎人人都抬起得意的脸孔在威胁着我。每当看到同学们无忧无虑地谈笑时，我就有一种说不出的滋味，是嫉妒，还是羡慕?我也说不清。反正我的眼前总是一片灰暗，世界上只有我一个人是孤独伶仃的。我该怎么办呢?老师，帮助我吧!”

案例分析

林某生长在农村，农村的卫生标准和规范无应有的制约性，这样的文化背景使得她在少儿期就缺乏养成良好卫生习惯的环境。来到城市后，她没有意识到随着环境的改变，每个人的生活方式和思维方法也要做出相应的调整，否则将不能适应新的环境。在农村随地吐痰也许不为过，而到了城市则是不容许的。由于林某没有及时调整自己的心态，面对新的环境出现了心理上的不平衡。

林某不良的卫生习惯受到同学们的指责后没有正确对待，认为是别人看不起她，歧视她，因而她自己封闭起来，导致冷漠孤独、敏感多疑。她不愿参加集体活动，唯恐自己在活动中又做错了事而被别人笑话和瞧不起，惹人讨厌。后来发展至对任何人都不信任，怀有很深的戒备心理，因而隔绝了人际交往，在自我闭锁的消沉中失去生活和学习的信心。

林某的家庭条件和自身的知识方面不如城市的同学，本来就有自卑感，加上同学们对她不良卫生习惯的不理解，她又过分在意别人的评价，导致她自惭形秽而产生了悲观失望的心理。面对这仿佛不可逾越的困难，进而怀疑自己各方面的能力和水平，紧张抑郁，认为自己已被所有的人遗弃，继而产生了更严重的自卑心理。如此恶性循环使得她常常陷于自责自卑与灰心丧气之中而不能自拔。

辅导方法

1、引导林某了解环境，接受环境，顺应环境。常与林某个别面谈，让她反复体会“人生不如意十之八九”这句俗语，指出她的内心冲突以及彷徨、失望、忧虑、怀疑、悲伤、绝望等负面情绪体验均是由于不能适应新的环境而引起的，属正常现象，不必紧张。耐心引导她观察从农村到城市，自己所处的环境有了哪些变化，这些变化都有什么特点，自己需要改变哪些习惯，如何调整心态才能接受和顺应新的环境。

2、引导林某正视自己，面对现实，重新评价自我。要求林某坚持写日记，把自己的言行与他人的言行作比较，然后进行评价、总结，逐步提高自我观察、自我认识、自我分析、自我评价的能力。对变化了的“我”、新环境中的“我”要有客观的估量，既要承认由于生活环境的限制造成与同学之间的差距，又应看到很多差距是可以通过学习来弥补的。面对学习成绩的相对下降和在班上的地位不如初中时等情况，要冷静地分析各种原因，如通过个人努力可以迎头赶上，那就树立信心，加倍努力。如果能力不及就不要过分苛求自己，及时把目标调整在自己的能力和条件所及的范围之内。在了解自己、正视现实的基础上，尽快完成对自我的恰当确认，从而接纳自我。

3、创设和谐宽松的班集体。良好的班风、团结的集体、和谐的氛围，会使人感到轻松自如、心情舒畅。而和谐的班集体需要每个同学的共同参与。要求全体同学宽容林某，理解林某的不良卫生习惯在很大程度上是由客观原因造成的，要改变这习惯需要一个过程。同学们主动增加了与林某交往的频率，并在集体活动中为林某提供各种能表现自我价值的机会，让她感受成功的喜悦。在真诚相处、相互理解、彼此尊重的气氛中，林某的思维由僵化变为灵活，情绪由抑郁趋于开朗，行为由消极转向积极，各方面的兴趣和爱好也逐渐增加，逐步发挥了自己的潜能。

4、挖掘林某的“闪光点”，增强她自我激励的能力。林某热爱劳动，能吃苦耐劳，责任心强，为了充分发挥她的优势，选她当劳动委员。由于“角色心理”的作用，林某融洽了与同学之间的关系，从自我封闭的消沉中解脱出来，对周围的人和事能主动关心了。在完成本职工作的同时，在欣赏自身价值的过程中，她的组织能力、自我激励能力均有所提高。

辅导效果

通过老师的辅导、同学的配合以及林某自身的努力，经过一个学期，林某的不良习惯彻底改掉了。她不再随地吐痰，并能经常主动打扫宿舍和教室，深受同学们的欢迎。她脸上有了笑容，说话也无拘无束了。由于劳动委员的工作干得出色，被评为校优秀学生干部。她坚持写日记，练得一手好字与好文笔，在校作文竞赛和书法比赛中均获过一等奖。各科成绩也有了明显的提高。林某的眼前不再是一片灰暗，她心灵的天空阴转晴了，常感觉自己漫步在湛蓝湛蓝的艳阳天，生活在希望之中。

他能面对现实了

案例介绍

吴某，男，16岁，某普通高中高一年级学生。学习成绩偏低，爱好各项体育运动，特别喜欢打篮球，曾是学校篮球队的主力队员。由于训练时不慎伤到了腿，经广州三家医院确诊伤势涉及到韧带，因此建议他不要参加剧烈运动。这就意味着他必须离开自己非常喜爱的篮球运动。对此，他从心理上、行动上都不愿意接受，情绪相当低落，对学习也提不起兴趣，学习成绩是直线下降。而且在口头上常常说大话，在老师、同学们面前夸下海口，但每次事情都不能如他所愿，久而久之，同学们都不愿意跟他交往，他也越来越沉默。

案例分析

吴某父母离异已四年，现住在奶奶家，军人出身的父亲由于工作较忙很少来看他，而母亲又远在广州，因此缺乏父母的关怀。同时吴某对父亲的教育方式不理解，采取抵触态度，父子关系疏远。

吴某有一愿望，希望能参加南宁市每年四月举行的篮球比赛，但由于腿伤，他肯定是不能参赛了，愿望与现实的落空，让他感到无法接受，因此靠幻想，靠夸海口、说大话来满足自己的要求，但却得不到别人的理解。

吴某处于青春期年龄，因生理的变化也带来一些心理上的反映，腿伤事件发生前，他曾非常喜欢班上的某一女同学，但那女同学却不怎么喜欢搭理他，他感到苦恼，而腿伤无疑是雪上加霜。

辅导方法

1、个别会谈：教师常与吴某个别面谈，以全面了解其心理状况，让其意识到“健康的身体关系到自己的一辈子，按照医生的叮嘱，先治好腿伤；腿好了，还能打球，但腿断了，就永远不能打球了。”

2、集体帮助：把吴某的事情告诉同学们，让大家都来关心和帮助吴某，使他感到班集体的温暖，同时班上的各种体育活动，都请他参与组织和筹备工作，使他找回自信心。最后，特别找来几位和他玩得较好的同学(包括上述提到的女同学)，请他们多加了解和关心吴某的行为和想法。

3、与家长联系：通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，了解吴某家庭情况，并与家长沟通思想，希望吴父多与孩子沟通，增进彼此了解，加强孩子的信任，共同商讨解决办法。

4、心理咨询：学校开设有心理咨询室。建议吴某到心理咨询室进行咨询，将自己的烦恼、苦闷向别人倾述，并得到一些好的建议来改善目前的情况。

5、兴趣转移及自我调适：了解到吴某对五子棋感兴趣，因此，我建议他参加学校组织的围棋培训班，他欣然参加。并且介绍其阅读有关自我调适的书籍，树立其热爱生活，勇于面对现实的信心。

辅导效果

由于教师、学生、家长的密切配合，吴某逐渐能面对腿伤不能打篮球这一现实，现在他能很好的配合医生进行治疗，学习成绩也提高了。

可爱的女孩又笑了

案例介绍

李某，女，17岁，某校高二学生。学习成绩居中，喜爱写诗，乐于助人。高一下学期与班里一名男生交往甚密，但自高二上学期两人突然互不搭理，该男生与李某的一亲密女伴来往频繁，李某开始远离他们，整日郁郁寡欢，上课时常走神、发呆。课余时间独处一角，不与人搭话，几次测验成绩均有退步。

案例分析

该女生原是一位活泼开朗的女孩，出现情绪低落的原因，是因为受到了两方面的挫折：

1、交往性挫折。进入青春期后，随着生理上的日益发育成熟，性意识的萌芽，男女同学都会产生对异性的好感和爱慕。李某与班里男生相互产生了好感，交往甚密，这是一种正常表现。但是由于自己同班好友的介入，李某一下子就产生了强烈的交往挫折感，认为男伴因别的女同学而疏远自己，觉得自己对异性的吸引力不如别人，自信心开始下降。

2、自尊性挫折。李某有强烈地为班级服务的愿望，平时看到班上出现了不良现象总想出面制止，但考虑到自身不是班干，怕别人说自己多管闲事，起不了作用，便想竞选班干。但是却落选了。李某认为自己多方面表现很好，且有为同学服务的愿望，却不能得到大家的认可，自尊心受到了伤害。

辅导方法

1、个别会谈。与李某进行朋友式的谈心，取得其信任，了解其心理的状况、问题产生的原因，与她共同寻求解决的方法。

2、转移注意力，发展其兴趣爱好。利用李某爱写诗的特点，帮助李某发展她的兴趣爱好，鼓励其向中学生刊物投稿，让她把一部分注意力转移过来。

3、鼓励其寻回自信，向失败作挑战。利用班干换届选举之机，鼓励李某再次面对挑战，参加选举。选举前对李某做了全面分析，让其了解自己的优势和劣势，作好选举的充分准备，自信地面对选举。

4、组织班集活动，进行男女交往方面的辅导。在班组举行青春期男女的交往问题的讨论，让同学们相互大胆说出自己的想法，同时进行指导。并利用此机会让李某主动找到原来的男同学和女友进行交流，解除误会。

辅导效果

李某在班干选举中当选了，她现在整日忙碌于同学们之中；她的诗也在中校报上发表了，她开始受到更多的人的关注；同时她也恢复了和原女友及男生的友谊；在这种状态下，她的成绩逐渐进步了。不用说，李某很好的恢复了自己的自信心。现在笑容经常挂在她的脸上，可爱的女孩又笑了。

她摆脱了“绿眼妖魔”的桎梏

案例介绍 　　

梁某，女，16岁，某中学高一学生，打篮球是主力，爱打扮，学习成绩差，但嫉妒心却很重。她的同桌张某，品学兼优，是个顶呱呱的好学生。每次张某考试得第一名时，梁某就在背后议论张某是事先知道了题目，不然就是碰巧的。梁某经常把张某的笔记本藏起来，让张某不能上好课。只要张某积极主动为班上做好事，梁某心里更不舒服，说张某是爱出风头，爱表现自己。班上如有同学穿着比梁某漂亮时，她便不高兴，暗中嫉妒，背后说别人的坏话。久而久之，梁某的嫉妒心越来越强，凡是别人有比她强的地方，她便心生怨恨，妨火中烧，不仅背后议论人，还恼得晚上失眠。为此，她感到异常痛苦。

案例分析

梁某的这种嫉妒心理是一种恶劣的感情。莎士比亚曾把这种恶劣的感情称为“绿眼妖魔”。谁做了它的俘虏，谁就要受到愚弄。产生嫉妒心理的梁某对别人比她好的地方总感到不满，进而贬低和诋毁，更为严重的是不择手段去伤害同学。

梁某为何有嫉妨之心?一是缺乏自知之明，只见自己所长，不见自己所短，自高自大，目中无人，老子天下第一，哪容得别人比自己强?二是好胜心太强，处处都想取胜，事事都想占上风，怎能服气别人超过自己?三是心胸狭窄，缺乏修养，“我行，你就别想行”，“我不行，你也别想行”，“你行，我偏叫你不行”。

辅导方法

1、案例教育

古往今来，因嫉妒而害人的例子屦见不鲜：大将孙膑才能卓越，却被嫉妒的庞涓腕去了双膝；法国科幻小说家凡尔纳就因为遭到30名法国科学院院士的嫉妒，至死未能跨入科学院的大门；被评为大连市特等劳模的售货员董明当上了特等劳模之后，被嫉妒者指责为“风流劳模”、“流里流气”、“有意抬高身价”……等等。

嫉妒之火能毁灭别人，也会断送自己。童话中嫉恨交加的后母想用毒苹果置白雪公主于死地，让她自己成为世界上最美的女人，结果，死的不是白雪公主，而是她自己；《三国演义》中的周瑜在“既生瑜，何生亮?”的叹息中气绝身亡等等。

通过这些大量的实例来开导张某，让她认识到嫉妒的危害性。

2、找出自己的闪光点

“金无足赤，人无完人”。梁某虽然学习成绩差，但她是篮球队的主力、得分能手，打篮球是她的优势，让她发挥这一优势，让她看到自己也有强于别人的地方，那么，梁某就能找到自己的心理位置，得到生活的乐趣。

3、化嫉妒心理为竞争意识

每当梁某出现嫉妒他人的苗头时，开导梁某多问几个为什么：“我为什么这样想?”，“这样想会产生什么后果?”等等。再启发她自奋：“你行，我也行!”，“你行，我比你更行!”经过长期耐心的引导，使她消极的嫉妒心理转化为积极的竞争意识，产生自爱、自强、自奋的精神。

4、参加有益的活动

指导梁某参加一些有益的活动。如：读书活动，让梁某阅读有关书刊，加强自身修养；还可以参加班级和社会公益活动，培养自己成为一个胸怀宽广的人。

辅导效果

通过辅导，梁某的嫉妒心理大大消除了，她再也不犯“绿眼”病了。她能虚心向同学们请教，学习有了进步；能与同学友好相处；思想上能达到“风贤思齐，风不贤内心自省”的境界。

忧郁的背后

案例介绍

1、学生基本情况：

女，17岁。

2、问题行为概述：

六、七岁的少女，花一样的年龄，而她却像一朵过早枯萎的百合，忧郁地走进了我的辅导室。高二年级，非常关键的一年，文、理分班后，同学们都加足马力投入学习，而她却精神恍惚，无法集中精力进行学习，人群中心事重重的，独来独往，一声不吭，学习开始走下坡路。有谁能够了解她的心事?除了一、两位好友或许感受到了她的变化，其他的同学都因为她的忧郁和缄默惭惭与她疏远，老师与她谈话，总说没什么，只是感到学习压力大。她究竟怎么了?

3、背景资料了解：

(1)学习情况：Y，曾就读于X市的一所重点中学Z，成绩优秀，于高一年级下学期与母亲一同转来我市生活，在Z中学曾有许多好朋友，但在这儿，除了能与同桌说些心里话外，基本上还没有特别交心的朋友。

(2)家庭情况：父母感情出现危机。在X市时，父亲与一位阿姨的亲密交往曾被Y看到，使得父亲在自己心目中的高大形象一下子化为污有。从此父母亲间的争吵不断，Y因此而不断自责，认为不该把这事告诉母亲。与母亲一同来到我市后，又发现母亲与一位叔叔交往密切，从此父母的离婚问题提到日程上来。Y自此认为人世间没有可信的东西，自己夹在中间也倍受折磨。最后父母离异。

案例分析

家庭环境变迁，父母关系的恶化，使得纯洁而善良的她无法接受这种现实，父母的欺骗使她不愿再轻信任何人，美丽的梦想被打得粉碎，陌生的人际环境又使她独自承受这种苦闷，认识上的冲突使得她的情绪日渐消沉、低落。

诊断为：生活上的挫折引起的不良情绪反应。

辅导方法

对Y的指导主要采用理性情绪疗法，兼以行为调整方法结合。首先对其不良情绪表示积极关注，从关心体贴使其建立信任感，鼓励其倾诉心事并宣泄不良情绪；然后帮助其纠正认知上的偏差，学会客观地看待问题；最后建立自信，转移注意力，走出情绪的低谷。

辅导过程：

第一次咨询：采用来询者中心疗法进行指导。咨询过程中本着真诚、尊重和理解的原则，鼓励Y积极的渲泄心中的不良情绪，因此在咨询过程中以Y个人倾诉为主，让其言尽其意，直抒己见，创造一个充满温暖的信任的气氛，使来询者无忧无虑地开放自我，以便咨询者掌握材料，加深了解。

第二次咨询：采用理性情绪疗法进行指导。让Y认识到虽然她的处境让人同情，但是她的这种逃避现实，自怜自艾，不敢面对现实中的挑战这种做法却是不可取的。她的烦恼和情绪困挠来自对人或事的绝对化的期望和要求。父母对待生活的选择也应有他们自己的权力，我们应该学会尊重他们的真实情感和慎重的选择，而不应为此而自报自弃，加深烦恼。并用举例子的方式让Y认识到烦恼的产生不是由于父母的离异，而是由于自己对这件事的认识所至，应该学会排除这种刻板印象，做自己情绪的主人。此外，还教会Y一些心理调节方法，如：倾诉、转移注意力、升华等。

第三次咨询：主要采用行为疗法。经过多次接触和了解后，认识到Y有作文特长，推荐其参加某杂志社征稿，经过反复修改，Y的文章被刊登。借此机会让Y认识到自己的能力与特长，让其树立自己的目标和理想，努力追求个人价值的自我实现。

辅导效果

Y逐步摆脱了情绪困扰，不再逃避周围环境而默自神伤，性格比以前更热情开朗了，在班上也有了自己的知心朋友，课上能配合老师积极回答问题，成绩处于班上前列，并在班上担任了学生干部的工作。

小学生心理辅导案例

人际交往辅导

她能主动与同学交往了

案例介绍

　　刘某，女，10岁，某小学四年级学生。成绩一般，中等智商，性格内向，在人面前不拘言笑，上课从不主动举手发言，老师提问时总是低头回答，声音听不清，脸蛋涨得绯红。下课除了上厕所外总是静静地坐在自己的座位上发呆，老师叫她去和同学玩，她会冲你勉强笑一下，仍坐着不动。父亲是银行的一位领导干部，每晚一般都坐在刘某身边陪学习。对孩子学习的问题，教育方式粗暴，对孩子的期望值过高，刘某的父母除了对她学习要求严格外，别的方面可以说是衣来伸手，饭来张口，无忧无虑。在班上值日生工作不会做，做别的事也做不好。

　　案例分析

　　父亲望女成凤的愿望强烈，但往往采取粗暴的教育方法，使孩子对学习产生了恐惧感，从而产生逆反心理，对学习的兴趣不浓，学习成绩不理想，渐渐地形成自卑感，总觉得自己不如同学，不愿主动与同学交往。

　　刘某在家从没做过家务，衣来伸手，饭来张口，自理能力很差，值日生工作不会做，班上与她一起做值日的同学免不了说她懒，她觉得很没面子，因而更不愿与同学交往。

　　辅导方法

　　1、利用游戏活动，创造交往的条件。上活动课时，教师主动邀请她玩游戏。同时，引导其他同学与刘某共同完成游戏活动，活动中引导刘某主动与同学交往、合作。

　　2、指导家庭教育，改变不良的教育方式。刘某的父亲每天下午放学必到学校接她，教师经常利用这种机会，与他交流，反馈情况，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，对孩子的进步给予肯定、表扬。同时，适当地让孩子做家务，提高孩子的自理能力，从家务劳动中锻炼与家人交往的能力。

　　3、创设良好的班级人际氛围。利用心理辅导课、活动课等时机进行群体性的心理辅导，让学生知道与人交往、帮助他人，不嘲笑、鄙视能力比自己差的同学是一个好学生应具备的好品质，从而主动地在学习、劳动上帮助刘某。

　　4、培养刘某交往的语言表达能力，提高其与同学交往的信心。刘某成绩一般，上课又不主动发言，在与同学交往中不善言辞，很是木讷，教师利用心理辅导课给她进行语言训练，通过自讲、和同学对讲，在讲中记，在记中练，在练中习技巧，扫除她与同学交往过程中的语言的障碍。

　　5、利用劳技课，培养合作精神。学校有一间劳技课活动室，只有十张劳技活动操作桌，全班55位同学，每桌坐5人，每次操作活动需要5人合作完成。每周进行一次劳动技能培训的活动，活动中刘某逐渐能主动与伙伴们配合默契，完成好同伴分配的任务。

　　辅导效果

通过辅导，刘某学习成绩不断提高，下课能主动与同学交往、做游戏，上课能举手发言且声音较大声。家长也反映在家学习主动，乐于把班级的事讲给父母听，主动帮家长做些家务。　

他不再胆怯了

　　案例介绍

　　李某，男，11岁，某小学四(2)班学生，成绩很好，上等智商，性格内向，中等身材。在课堂一直不敢回答老师提出的问题，一回答问题就脸红，胆颤心跳，担心回答不对。从小就胆小，独来独往，人际关系欠佳。集体活动很少参加。放学回家后，钻进房间，看电视、看书，再也不出门。

　　案例分析

　　父亲一向在外做生意，母亲在家务农，也没有时间多管，从小和母亲住在乡下生活，直到三年级才转学，跟随父亲，到我校就读。父母一天忙到晚，李某整天只能一人独自在家，缺乏父母的关心。父母没有更多的时间带他到公共场所，参加集体活动，缺少锻炼，造成了性格孤僻，胆怯的心理。于是不愿主动与人交往，对同学冷淡，不理采，好象比较高傲的样子，伙伴们也不敢与他接触，所以人际关系不佳。

　　辅导方法

　　1、鼓励多与人交谈：做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变胆怯的心理计划。

　　2、引导交友：教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。

　　3、写观察日记：让李某每天写一篇日记，把每天的所见所闻写下来，并且读给同学或家长听，让家长在日记后面签上家长意见，增强他的胆量。

　　4、参与课外活动：带他参与课外活动，并且让他担任一个角色。如由一个普通的参与者到当协助主持人，或者由协助主持人变为当主持人等，来参与组织开展活动。让他从不敢说到敢说，既增进了他与同学之间的友谊，也增长了智慧。

　　5、引导阅读：让李某阅读课外书籍，每读一篇写下读后感，写完后，每天自己对着墙壁大声读两次，既充实了知识，也可以改变心理状态。

　　6、创造课堂发言的机会：上课时教师引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心。

　　7、与家长联系：经常家访，与他父母交谈，及时把李某的情况反映给家长，并提出要求；尽量抽时间带孩子参加社会上各种娱乐活动，让他得到锻炼。

　　辅导效果

　　通过辅导，李某的胆怯心理现象，逐渐消失，性格方面有很大的改变，经常见他出现在集体活动的人群中，并能独挡一面，组织活动，并很成功。在课堂上也积极举手回答问题，在学习上也进步很快，成了每个同学的好朋友。

害怕与人交往的男孩

　　案例介绍

　　彭某，男，12岁，小学六年级学生。成绩中等，性格内向，该生在校极少与人交往，害怕在众人前说话，有见人就回避的行为表现。

　　案例分析

　　父母关系紧张，从小生活在父母争吵的阴影下，养成其胆小怕事的性格，父母离异后与母亲居住，母亲不准其父亲探视儿子，更造成彭某对人际交往厌恶的心理，加之彭某小时候与奶奶在一起，受老人性格影响，与人交往较少，造成现在与人交往有严重的障碍。

　　辅导方法

　　1、教师主动接近他与其交谈，努力地与他建立良好的师生关系。

　　2、与家长联系：请家长到校面谈或电话联系，与家长沟通思想，让其父母双方达成共识，认识其交往障碍的严重后果，共同商讨解决办法。

　　3、现场观察和模仿，即教师陪彭某一起观看同龄人之间相处的现实情况。如，一起观看同学课余时的游戏，一起观看同学在放学后的活动，一起在操场、阅览室等公共场所观看学生的人际交往活动。

　　4、参与活动和模仿，即安排该生由简单到复杂地去参与各种社交实践活动。起初教师邀他一起参加同学们的活动，设法让其体会交往的喜悦。然后逐渐引导其独立与人交往。

　　辅导效果：

　　通过辅导后，彭某已能正常地与人交往和参加各种活动了。他还交上了几个特别要好的朋友，能独自与陌生人呆在一起，情绪反应正常。 　

“我讨厌他们”

　　案例介绍

　　芮某，女，12岁，某小学六年级学生。个子矮胖，皮肤较黑，双眼先天性斜视，在校成绩一般，较喜欢语文，爱奇思异想。父亲系某空军部队干部，母亲系某商店售货员。4岁前与母亲生活在家乡河南某市，之后母女随军到某市，就读幼儿园及小学。芮某性格内向，自尊心很强，特别敏感，与人相处显得任性、霸道、易生气，经常讽剌挖苦同学，甚至动手打与其开玩笑的男同学。人际关系不好，常与同学闹别扭，教师问其原因，说的最多的话是“我讨厌他们!”因而，独来独往，不合群，也不愿参加集体活动。常自言自语，或与草木交谈，边抚摸边喃喃自语。

　　案例分析

　　芮某，系独生子女，幼时得到其母及长辈的万般宠爱，加上其先天性的斜视，使得其母因愧疚，而给予其极大的怜爱，只要芮某需要，都会无条件地去满足，久而久之，促使其任性、刁蛮、霸道、自私性格的养成，造成与人相处时斤斤计较，吃不得一点亏，否则就大发脾气，因此，难以与他人友好相处。

　　爱美是人的天性，特别是女孩，随着年龄的增长，芮某日渐感受到了自己长相的缺陷，与同龄人比，自惭形秽，这样，漫漫地滋生了自卑心理，觉得自己低人一等，不主动邀别人玩。总是一个人呆呆地坐着或望着某处出神，同时，心理也逐渐变得脆弱和敏感起来，总怀疑同学们都瞧不起自己，私下里在议论自己的长相，所以，与同学之间产生了很大的距离，当其自我感觉他人的言行是有意伤害自己时，马上以攻为守，对对方进行讽剌挖苦，以达到自我保护的目的。

　　辅导方法

　　1、加强个别会谈：教师常与芮某个别面谈，时间地点不限，及时全面地了解其心理状况，以及她的思想动向和心理需求，同时为了建立一种平等民主和谐的师生关系。

　　2、利用日记作文，师生进行情感交流：抓住其在日记作文中表露出的积极情感，给予夸张式的书面肯定及鼓励：如“瞧!你是一位多么富有爱心的女孩啊，大胆地把你的爱化为大家可以看得见的行动吧!”“其实同学们比你想象的还要热情得多呢!只要你乐于加入他们的游戏中，他们将非常欢迎，试试看吧!”“你有着同学们难以比拟的丰富的想象力”等等，发掘其闪光点，帮其树立自信心。

　　3、创造机会，展示自己：充分发挥其爱好语文、爱想爱写的优势，多次给她提供在班上当众读自己文章中精彩片断的机会，或要她介绍写作经验，帮助其在同学们面前树立全新的形象，使同学们改变了对她“刁蛮、任性、霸道、自私”的看法，缩小了与同学间心里距离。同时使其得到被他人认可后的成功体验，从而增强自律意识，发扬长处，改正缺点。

　　4、芮某与同学之间的关系：对芮某与同学心理上形成的敌对情绪，要及时双方进行辅导。多与芮某个别沟通，教育其宽厚待人，要看到同学们的长处，多做自我批评；在班上引导同学一分为二地评价芮某，并强化其长处，消除同学们对她的偏见；做好班队干的工作，促使班队干积极主动地邀请芮某参加各种娱乐活动和各类集体活动，如“庆六·一文艺汇演”的“舞蹈”和“配乐诗朗诵”。

　　辅导效果

　　通过辅导，芮某变得活泼开朗起来，整天笑呵呵的，与同学关系也融洽了，课间时时蹦出几句风趣幽默的话语，逗得大家哈哈大笑。如今，通过手术，芮某的斜视也得到了矫正。　

学习辅导

他的学习态度转变了

　　案例介绍

　　王某，男，9岁半，小学三年级学生。父亲是工人，母亲为某副食商店售货员。王某的智力水平属于中上等，二年级时学习成绩在班里还属于中等偏上，但进入三年级后，学习成绩明显下降。期中测验两门主课均不及格。王某的性格比较外向，嘴很甜，人乖巧，有人缘，虽不是班里的少先队干部，但在朋友圈中说话有人听。王某一家原住在闹市区，后因住房拆迁，搬到城郊新建的开发小区。由于小区的建设不配套，国营蔬菜商店、水产品商店等一直没有建起来，因此小区内便逐渐形成了一个农贸市场。在农贸市场中，有附近的农民前来经商者，也有一些小区的居民加入到个体业余经商的队伍中。王某的父亲便是其中一员。王某的父亲主要经营时鲜蔬菜。从市区批发市场购进赶鲜的高档菜，在小区农贸市场出售。遵父母之命，王某近半年来下午放学后也常帮助爸爸卖菜。如果儿子表现好，生意做得也称心，父亲就给儿子以奖赏，或给买点好吃的东西，或给点零花钱。久而久之，王某对帮助爸爸摆摊卖菜产生了兴趣，而对学习的兴趣则越来越下降。王某的母亲对孩子也十分放纵，她很少过问孩子的学习情况，晚上吃过晚饭后，为图家中清静，经常催着孩子出去找同学玩，10点钟以前不要孩子进家门。鉴于以上一些原因，王某的厌学情绪愈益增长，学习成绩明显下降。他甚至对同学说：“学习什么，真没劲，还不如跟我爸爸跑跑腿，要吃有吃，要钱给钱，那多够味!”

　　案例分析

　　王某的厌学症无疑是家庭不良因素影响的结果。父亲工余经商捞外块，把孩子也拉上了，还不时有所奖赏，予以“积极强化”；母亲图清闲，晚上10点之前不让孩子进家门；父母都很少把孩子的学习放在心上。处于这样的一种家庭氛围，在孩子看来，学习成绩好坏无所谓，反正爸爸妈妈不计较这个，只要乖乖听话，让父母高兴就行。儿童心理学和教育心理学的研究表明，小学生特别是低、中年级学生，其学习兴趣和学习动机受家庭教育的影响很大。父母的主导倾向是什么，对孩子有何期望和要求，往往是孩子愿不愿意学习和怎样去学习的指示器。因此，娇治王某的厌学症，关键要从改变家庭环境入手，帮助王某的家长切实认清教育子女学习的意义和责任。

　　辅导方法

　　1、厌学的倾向表现在王某身上，但其直接原因却在于家长的“模型示范”和放纵自流。因此，学校应同家长取得联系，全面介绍和分析王某近来的学习变化，充分肯定其优点和长处，委婉地指出由于家庭的影响而导致孩子厌学的情况，晓之以理，融之以情，力求引起家长的重视和警惕。

　　2、教师抓住王某这一典型事例在全班进行教育，但不要点名公开批评。可以少先队队会的方式，引导同学们围绕“重钱轻学”的问题进行讨论，使大家明确少先队员到底应该怎么办?是应该“好好学习，天天向上”?还是学不学无所谓，有钱吃喝自在就行?这不仅对王某是一种教育，而且对激发全班同学的学习动机也有积极意义。

　　3、适当组织几名学习好的同学或班干部定期到王某家中帮助他补习功课。这样做的目的一方面是给王某以具体的帮助和监督，另一方面也是对家长的暗中提醒和促进。在采取这种措施之前，事先征得家长的同意。如果王某的家长不同意这样做，则不勉强。

　　4、教师更好地改进教学方法，增加教学的直观性、趣味性、生动性，努力培养学生的学习兴趣，同时大力开展课外活动，通过课外活动进一步增加学生的学习乐趣和对学习的吸引力。这种课内外学习气氛的不断改善和活跃，对于调动王某的学习热情，克服厌学情绪，可以起到潜移默化的作用。

　　辅导效果

　　经一段时间的辅导，王某学习态度较以往认真，逐渐能按时完成老师布置的作业，学习成绩有所提高，下午放学后不再跑农贸市场帮父亲卖菜。家长也积极配合学校的教育，父亲不再要孩子放学后，帮自己卖菜，母亲也时常过问孩子的学习情况。

不写作业的孩子

　　案例介绍

　　丁某，男，10岁，小学三年级学生。成绩较差，不遵守纪律，上课总是搞小动作，注意力不集中。不肯写作业，常因不写作业而旷课。常干扰同学上课，爱拿别人的东西，同学们不喜欢他。他自己抱着破罐破摔的态度，不接受同学的帮助。父母是个体经营者，无暇顾及他的学习，发现问题既态度粗暴，动辄出手。

　　案例分析

　　他不遵守纪律，干扰同学上课，爱拿同学的东西，有的同学对丁某的屡教不改而排斥他，看不起他，有的甚至讥讽和挖苦。这使他对班集体产生抵触情绪，而不接受同学的帮助。

　　由于贪玩，完不成作业而旷课，又不愿意接受同学的帮助，学习成绩越来越差，导致恶性循环，没有了学习兴趣。在学校中无法获得成功的体验，结果是自信的丧失，从而丧失了对整个学校生活的兴趣。

　　丁某的父母是个体经营者，工作时间和作息时间都不固定，少有时间顾及孩子的学习。可一旦发现孩子旷课或不完成作业，就态度粗暴，大打出手。这种方式令丁某反感，产生逆反心理。

　　辅导方法

　　1、个别面谈。常与丁某作个别面谈，以全面了解其心理状况，问题行为产生的心理原因。在谈话中了解到，其实丁某也想完成作业，只是因为上课管不住自己，没有认真听课，不懂就不会写了。碍于自尊，他又不愿接受同学的帮助。

　　2、与家长沟通与协调。

　　①通过家访，电话联系，家长到校面谈等多种方式，了解丁某的家庭情况及其在家的表现。

　　②对家长的教育态度表示理解，同时指出这样的教育方式不但得不到效果，反而会令孩子产生逆反心理。要求家庭多给丁某温暖，共同做好转化工作。

　　③指导家庭对策。(如定期检查孩子的作业；指导学习，帮助孩子解决学习中的困难，多抽时间与孩子交流，对孩子的进步给予及时的鼓励。)

　　3、与丁某共同制定计划，对他作出一些具体要求。

　　①要求丁某不论是否完成作业，都要坚持到校上课，认真听讲。

　　②给两个星期作为适应期。在这两个星期里，别人一次做完的作业，允许丁某分两次做，但一定要做完。

　　③给一个星期作为过渡期。在这个星期里，要求丁某跟别人一样，每次作业都要一次完成。考虑到丁某基础较差，允许他当天要交的作业最迟不能超过放学前交。

　　④巩固期。要求丁某不仅每次作业能一次完成，还要和同学们一样，按时交作业，并且准确率要有提高。

　　4、创造良好的环境。指导丁某与同学交往的技巧，并安排丁某参加集体活动，担任一定的角色，加深与同学们的友谊。

　　5、给予鼓励，重建自信心。

　　①当丁某能坚持来校上课，对他的行为给予肯定。并鼓励他，既然能做到坚持来校上课，相信他在课堂上也能管好自己。

　　②无论是在适应期、过渡期，还是在巩固期，只要他能达到预定的目标，都给予表扬，以肯定他的能力。

　　③当丁某在课堂上能较认真地听课时，适当提问一些浅显的问题让他回答，并给予鼓励，让他获得成功的体验，提高学习积极性。

　　辅导效果

　　通过辅导，丁某不再旷课了，作业也能按时完成了。和同学的关系也有了改善，在他的努力和同学们的帮助下，期末考试有了明显提高。

真才实学是“偷”不来的

　　案例介绍

　　王某，男，13岁，某小学六年级(3)班学生。王某好动、坐不住，注意力不集中，常两眼望窗外，或借故站起来，走动，上厕所、捡他人掉下的物品等。经常不做作业，有时抄袭他人作业或请人代写，考试时有舞弊行为。成绩属中下。美术、手工劳动等成绩较好，语文、算术成绩较差。王某系独生子女，从小娇生惯养，父母、祖母对他百般疼爱，常给予零花钱，但对其学习关心不够，只看分数，很少过问他是如何学、学的怎样。其母在街办企业当出纳，其父是业务员，家庭经济比较宽裕。

　　案例分析

　　王某个性好动是不能独立完成作业的主要原因。班主任曾怀疑有“多动症”，但经医生检查，尚无生理上的病因。

　　王某是独生子，得到父母及祖母的疼爱。给王某的零用钱很多，因而养成自己不喜欢的事情即以金钱为代价请人代劳的行为。父亲经常不在家，母亲及祖母又过份宠爱王某，因此虽发现王某请人代写作业的情况未及时制止，以致于发展到考试舞弊。

　　王某在学校常请客，与邻座同学关系好，因此，其舞弊行为不但没有受到同学检举，反而乐为代写。

　　辅导方法

　　1、个别谈话：直接了当地指出王某舞弊行为是错误行为，帮助王某制订改正计划，端正学习目的。

　　2、与家长联系：通过家长会、家长学校、个别访谈等方式，使王某家长及家人了解王某的行为和正确的管教态度，并能配合学校的辅导措施，改善王某的学习环境。

　　3、调整座位：安排负责任且学习态度良好的同学与他同座，一方面检查其回家做作业的情形，一方面影响其学习的态度，并作为王某的学习榜样。

　　4、改变家庭作业方式：适当减少家庭作业的份量，除了抄写的作业外，配合思考、计算、图画、手工等方式，引起学习的兴趣。

　　5、行为矫治：以契约和积分的方式，逐步改变不良行为，加强监督和管理，严肃考风考纪，强化好的行为。

　　辅导效果

　　王某经过一个多月的辅导和强化训练，其请人代写作业、考试舞弊行为明显改善，上课也专心了，学习成绩进入班级前10名行列。

情绪辅导

“我不要上学”

　　案例介绍

　　张某，男，7岁，某校一(1)班学生。智力正常，家庭经济一般，父亲打散工，母亲卖水果。由于张家三代“单传”，张某又是“独生子”，父母中年得子，宠爱非常，唯恐学校照顾不周，没有让张某接受学前教育，而是一直跟爷爷奶奶在家，也很少与小朋友玩耍。即使偶然与表兄妹来往，爷爷奶奶也过分呵护，甚至担心他受表弟欺负。张某上学第一天，就由爷爷、奶奶、爸爸、妈妈一起护送，课间又一齐照顾他上厕所、为他擦汗、给他喝水、吃零食……第二天，上课时，张某突然冲出教室大哭：“我不要上学!我不要上学!……”父母只好带他回家。

　　案例分析

　　这是一例很典型的“上学恐惧症”。究其原因，一是“三代单传”、又是父母中年得子，特别宠爱，使张某从小养成强烈的优越感和依赖性。一旦上学了，失宠感剧增，内心承受不了突然发生的强烈反差。二是没有受过正规的学前教育，没有集体生活经验，一旦面对新的环境，如校园、老师、同学，就感到无所适从，陌生感骤增。三是由于长期与爷爷奶奶生活在一起，在家庭的溺爱环境中养成孤僻的性格和退缩不前的心理，人际关系差，缺少同伴，无法主动与人交往。

　　辅导方法

　　1、老师与家长形成共识，利用一切可能的机会，在学校和家庭同时辅导张某参加各种形式的交往活动，通过活动解除张某的怯生心理，感受与人交往的乐趣。

　　2、为了使张某适时转移依赖对象，让张某的父母将其喜爱的零食、小玩物交给老师，当他愿意坐在教室上课时，就由老师给予“奖励”。同时暂时允许其父亲或母亲陪伴，以吸引张某进入教室，逐步适应新的环境。但父母陪伴的时间逐渐减少，两周后张某由依赖父母转向依赖老师，以至紧跟老师“寸步不离”。

　　3、老师通过“奖励”，大力鼓励张某与小朋友玩，开始仍由老师陪他一起玩，等他与小伙伴玩得入迷时老师就告诉他：“老师有别的事，不能陪你了。你自己同小朋友玩，好吗?”然后离去。当他第一次独立与小朋友玩，老师就有意识地与他一起分享集体生活的乐趣，回味交往的喜悦心情，并当着家长的面赞扬他的勇敢交往。以后，当他每次独立与小朋友交往时，老师都适当予以赞扬。

　　4、发动全班同学主动亲近张某，善待同学，关心同学，特别是有意识的指导班干和比较活泼的同学与张某游戏，使其感到集体的温暖，上学的乐趣。

　　辅导效果

　　经过两个月的辅导，张某上学的情绪已经基本稳定，不再出现哭闹，能自己按时来校上学，课间能与小伙伴玩耍，并积极完成老师布置的作业，而且书写比较工整。家长反映：孩子在家比以前活泼多了，胆也大了。

他变得开朗了许多

　　案例介绍

　　蓝某，女，9岁，小学三年级(4)班学生。学习成绩一般，不够稳定。性格内向，胆子小，害羞。在学校里，很少与老师、同学们交谈，老师找她谈话，她一声不吭，面无表情。上课时无精打采，眼睛无神，对什么事情总是提不起兴趣。平时独来独往，爱在一旁观看别人的活动，自己很少参加。她家庭生活比较贫困，因而有点自卑。父母为个体户，文化程度不高，对孩子不够重视，父母忙着为生计奔波，而忽略了与孩子的内心交流，她终日闷闷不乐，从来没有看见她脸上有笑容。

　　案例分析

　　蓝某性格内向，寡言少语，不愿主动与人交往，把自己封闭起来，因而觉得生活了无意趣，在情绪上以抑郁、悲伤为主要心境，在意志行动上，表现为精神不振，不想动，遇事从消极方面进行归因，以悲观的眼光看未来。其次，家庭环境不好，父母对她关心够，不重视感情沟通，使她缺少亲情。学习成绩也不是很理想，常表现为自我评价低，对前途、希望看得非常悲观，自卑感随之产生。

　　辅导方法

　　1、经常会谈。不定期地找蓝某交谈，对她表现出亲切，关怀的态度，并诚恳地说明老师愿意帮助她，使她产生信任感。

　　2、设计心理问卷测试。由于蓝某不愿说话，一问三不答。根据其性格特征，从她的家庭生活、学校生活、文娱活动等各方面设计有针对性的心理问答，让她参与测试。通过分析测试结果，全面了解她的心理状况，做到心中有数。

　　3、开展“一帮一”活动。安排一个性格开朗，能说会道，乐于助人的同学与她同桌，给同桌布置任务，让他每天与蓝某说五句话，话题随意，并做好记录，及时反馈。通过训练逐渐激发蓝某与人说话的欲望。

　　4、指导交友，多参加各项集体活动。课外时间，组织丰富多彩的活动，如丢沙包、跳绳、邀请同学到家里参观小动物等活动，让蓝某与大家一起参加，增进交流，使之体验到活动的乐趣，并感觉生活美好，友谊可贵。

　　5、关注闪光点，多表扬，多鼓励。课堂上，尽量给蓝某表现的机会，对蓝某所取得的点滴进步进行夸张些表扬，使同学们羡慕她，接近她，让蓝某增加自信心，消除自卑感。

　　6、指导掌握学习方法。经常给她讲授解题思路，点拨难题，并做好方法的归纳、总结。让她学得轻松，使之对学习逐步产生兴趣。

　　7、保持书信联系。与蓝某通信，让她把自己忧伤的事以文字形式发泄出来，以减轻心理压力。并在回信过程中给予必要的心理辅导。教会她学会自我安慰，自我调节，遇到不愉快的事，应多从好的、积极的方面着想，保持开朗的情怀。鼓励蓝某把自己高兴的事向知心朋友、老师、家长诉说，让别人共享欢乐。通过通信，拉近与蓝某的距离感，给她营造一个轻松、愉快、平等的扭转。

　　8、开发家庭环境中的支持力量。与家长保持联系，争取得到家长配合，让家长对蓝某多施予爱心，从生活细节、学习方面入手，让她逐步感受到父母的浓浓暖意，体验到亲情的温暖。

　　辅导效果：

通过一系列活动设计，蓝某的性格有了很大的改变，变得开朗了许多。找她来谈话，已经有问必答。她也有了自己的好朋友，并经常与她们一起活动，学习成绩也有了很大进步。

好发脾气的小女孩

　　案例介绍

　　尹某，女，某小学三年级学生。聪明、漂亮，性格较内向，学习成绩出众，但爱发脾气，遇到一点不顺心的事，就大吵大闹，甚至砸东西。从学前班开始，就是这样，在家里、在学校里都是一样。而且不能批评，一批评就会一个劲地哭。每天放学回家，就不愿再下楼和小朋友一起玩了，喜欢独来独往，自己一个人看书，一个人玩。人际关系欠佳，不愿过集体生活，情绪极为不稳定。

　　案例分析

　　尹某是独生子女，家庭经济比较富裕。父母对孩子的期望值非常高，从三、四岁就开始送尹某去参加各种学习班：如跳舞、唱歌、弹电子琴、古筝等，把一周的时间安排得满满的，尹某几乎没有玩的时间。为此，他们又觉得对不起她，想尽可能的在其他方面多做补偿。所以无论尹某提出什么要求，只要他们能做得到的，都尽可能满足她。久而久之，使尹某形成了任性的脾气，有什么要求不能达到，或者遇到什么不顺心的事，她就会大吵大闹，同学不愿与之交友，尽量回避她。

　　由于从小就开始紧张地学习，童年缺少玩伴，养成了退缩不合群的心理，不愿主动与人交往，即使别人主动来找她，尹某也经常表示拒绝，而且态度生硬令人难以接受。因此，人际关系极为不佳。

　　辅导方法

　　1、个别谈话。教师常与尹某谈话，全面了解其心理状况、问题行为产生原因，并与她共同制定计划以改善目前的情况。

　　2、同学帮助。在班上讲明尹某的情况，争取全班同学的支持，并有意安排一部分学生主动、耐心地接触她，帮助她；在上学、放学的路上，和她一起走，边走边交谈，以增进同学之间的友谊。

　　3、自我改变。针对尹某喜欢看书的特点，介绍她看一些心理健康的书籍，了解自我，主动与人交往，改善人际关系。

　　4、培养孩子的动手能力。鼓励孩子多做一些力所能及的事情，如：扫地、装饭、洗碗、摘菜、倒垃圾、包饺子等。没做好没关系，在父母的帮助下再重来一次；做好了，得到大家地表扬，让孩子体会成功的喜悦，劳动的快乐，通过做家务主动与家长沟通。

　　5、转变尹某父母的教育观念。正是他们做父母的对孩子的要求过高，致使孩子心理负担过重，超过了孩子能承受的水平，使孩子的心理整天处于紧张状态，久而久之便导致这种过度焦虑、不合群反应。

　　6、改变其父母奖励的方法。父母不应该以满足各种物质上的需要作为孩子学习的刺激物。这样培养出来的孩子适应能力不强，受挫折能力差。应该把物质上的补偿，变为与孩子的情感交流，把物质奖励和精神奖励相结合。每当孩子取得好成绩时，父母可以与孩子一起外出游玩，到公园、郊外走走、看看，丰富孩子的生活，开阔眼界，陶治情操。也可以带孩子走亲戚串好友，让孩子在与他人地接触中，与小朋友地玩耍、交往中，尝试合作、友谊的快乐。培养其社会交往能力，学会怎样与人相处。

　　辅导效果

　　在教师和家长的配合下，在同学们的帮助下，尹某的状况有了明显好转，与同学的关系也有了改善，无理取闹的次数减少了，即使有时忍不住发脾气，也能在别人的暗示下自己平息。

焦虑不安的女孩改变了

　　案例介绍

　　黄某，女，11岁，某小学四年级学生。性格内向，胆小孤僻，有事常闷在心里，不肯轻易向人表露，与同学相处不甚融洽。在班上学习成绩属中等偏下，其中数学成绩较好，语文成绩则较差，常考不及格。父亲是一个体小贩，母亲是一工厂工人，均只有小学文化程度。父母对黄某要求很严，在学习上虽督促较紧，但因文化程度低而无力辅导。黄某自感学习太差，害怕老师批评，同学嘲笑，常焦虑不安，情绪不稳定，好冲动，曾流露出“不如死了好”的悲观情绪。

　　案例分析

　　　父母深感知识缺乏的害处，所以对黄某管教很严，要求很高，却无力辅导，致使黄某感觉压力很大，精神高度紧张，易产生焦虑情绪，加之父母忙于工作与家务，与黄某感情交流较少，孩子有事常闷在心里、久而久之，对生活失去信心。

　　黄某自小性格内向，胆小，不善于和同学交朋友，她因自己学习成绩差的问题而对自己缺乏信心，常觉得同学们在嘲笑她，看不起她，越发不合群，所以对很多事情反应敏感，而导致情绪不稳，好冲动，最终产生悲观情绪。

　　辅导方法

　　1、积极与家长联系，要求家长改变教育方法，不要对黄某过份苛求，不求孩子第一，但求孩子努力，不要单纯用分数来评定孩子的好坏。老师和家长做到对黄某说话少用批评、指责、否定的语气，多用表扬、鼓励、肯定的语气。争取家长的配合，给黄某创设一个轻松、和谐、愉快的学习，生活环境，共同帮助黄某。

　　2、教师加强对黄某语文课程的个别辅导，努力扭转她的编科倾向，使她在学习的问题上保持心理平衡。

　　3、引导黄某积极参加班上丰富多彩的集体活动，注意对她个性的锻炼、培养。促使她努力克服性格上的弱点和缺陷，培养活泼、开朗、宽容等优良品质。

　　4、特意安排几向同学主动与黄某交朋友，在学习和生活上帮助她，使她感到同学们的关心，并学会与同学交往，使人际关系向和谐、愉快的方向发展。

　　5、指导黄某进行自我放松，让黄某在完成学习任务之后做自己想做的事，并多参加文体娱乐活动来调节自己的情绪，陶冶性格，以减轻，消除焦虑反应。

　　辅导效果

　　通过老师和家长的配合辅导，黄某逐渐变得开朗了，与同学交往增多，参加活动也较活跃。不再因为自己的学习成绩及同学们的看法而焦虑不安，情绪变得乐观，语文成绩进步较明显。

她不再是终日抑郁不欢

南宁市壮志小学　黄小聪

　　案例介绍

　　李某，女，小学六年级学生，学习成绩偏差，智商属正常水平。该生自小深受父母的百般宠爱，生活无忧无虑，天真活泼，人见人爱。小学一、二年级时，学习成绩特别优秀。但是在她小学三年级那年，整日争吵的父母终于离异，她被判给了父亲。父母离异的半年，母亲还能隔三差五地来看她，问寒问暖。但后来，母亲嫁去广州，从此，她几乎与母亲失去联系。而此时的父亲忙于做生意、应酬，极少回家，缺乏对孩子的关爱。不久，父亲再婚了，婚后，继母又为她添了小弟弟。在家里，小弟弟就像是个小太阳，全家人围着他团团转。从此，她就变得沉默寡言，终日抑郁不欢，疑心较重，不愿参加公益性活动，人际关系较差，同时，学习成绩每况愈下。

　　案例分析

　　1、该生突然间失去了父母的关心、疼爱，瞬间由小公主变成灰姑娘，这种角色转换使她幼小的心灵一下子不能承受如此巨大的反差，精神支柱骤然崩塌，油然而生失落感、迷惘感，使她痛不欲生。由于长期不能摆脱这种天生的恋父恋母的情结，总是生活在失去父爱母爱的孤独无助之阴影中，象一只迷途的羔羊，她变得性格消沉失意，不知所措。

　　2、家人的责备，老师的不理解，同学的嘲笑，导致她总觉得别人看不起她，没有人同情，没有人理解。内向、脆弱的她又不善于向别人倾诉以排遣心中的愤懑，于是，采取逃避攻击的“驼鸟”主义，把自己禁锢起来，不与人交往。凡事故意漠不关心，做出一付瞧不起人的样子，显得气势凌人，其实，内心很虚弱，很怕被别人刺伤。由于平时喜欢独来独往，因而越发与别人格格不入，人际关系极为紧张，使她陷入孤独、寂寞之中。

　　3、由于看到疼爱自己的母亲为了幸福而出走，从此对她不闻不问；自己信任的父亲也为了自己的幸福重组家庭，弃之而不顾；看到继母过分地疼爱自己的亲生骨肉，对她呼来喝去……父母的所作所为，使她感到他们的自私，感受到了自私对她的伤害，并使她产生了世间处处充满自私的错觉，甚而误入了“人不为己，天诛地灭”的误区。于是她就把这种不满发泄在父母身上，不愿帮父母做事，斤斤计较，而且还把这种不满情绪扩展到生活中学校里，产生怨恨情绪，导致她只求索取，不愿付出的自私心理的形成。

　　辅导方法

　　1、谈心法：首先找该生了解其成长过程所遇到的挫折，帮助其分析目前学习、生活中所遇到的心结。其次找该生父亲、继母谈心，让他们了解该生的表现及其女儿畸形性格形成的原因，使他们从思想上高度重视，并让他们平时多关心她，多给她点家庭温暖，建议他们从下雨天送伞，天冷拿衣服，举办生日宴等这些细节做起，让她体会到家庭的温馨。同时，通过各种渠道，与她亲生母亲联系上，让她每月写一封信或每周打一个电话给她，让她感觉到亲人就在她身边，并没有抛弃她，还在关心她的成长，让她享受到人间的亲情。

2、角色转换法：让该生自制两个指套，一个指套正面画上她自己，另一个指套上画上伤害她的人，把它们分别套在手指上，来回扮演这两个角色。通过想象说出她自己不满的话，说出另一人可能的想法，排泄其心中的郁懑和不安，这样可以使她舒解心结，走出阴影，疗治创伤。

　　3、补偿法：根据该生独立能力强，能做得一手好菜的特点，老师在家政劳技课及外出郊游时，尽量创造机会，让她适当表现自己的手艺，让她在同学、老师们的赞叹声中找回自信。

　　4、交友法：老师让该生多接触些被公认为慷慨大度，乐于助人的同学，让他们的好思想、好行为来感染她，学会他们处世的态度与方法，学会关心他人，改善人际关系，摆脱孤独。

　　5、行为疗法：让该生做以下几项工作：

　　①鼓励她将零花钱积攒起来，捐给“希望工程”，把旧衣服捐给灾区人民。

　　②让该生每日提早到校，帮助班上同学抬早餐；打扫清洁卫生，浇花等。

　　③在家帮助父母照看小弟弟，做一些力所能及的家务活。

　　这样，该生体验到了帮助别人的快乐，感受到别人对她的尊敬，从而改善人际关系，获得自尊，摆脱了孤独，生活愉快。

　　6、自我欣赏法：让她把在二年级时获得的市“三好”学生奖状贴在墙上，把参加市小运会获得的长跑冠军奖杯放在书桌上。每当心情不佳或遇上困难时，抬头则看到它们，以拾回自信。以激励自己，增强学习的积极性和主动性。

　　辅导效果

　　由于家长的大力配合，该生积极努力，李某现与同学、家人关系良好，乐于助人，能体谅别人的难处，学习成绩有所提高。她终于走出了阴影的缠绕，走向了阳光灿烂的新天地。

儿童表达障碍辅导

他说话“卡壳”的现象减少了

　　案例介绍

　　朱某，男，7岁，小学一年级学生，父母都是国家干部，大专文化程度。据母亲介绍，孩子的语言发展从小就较晚，1岁半以后才开始说话，2岁以后才会讲完整的句子。上学前便有口吃现象，但不严重，没有引起家长的注意。上学之后口吃现象比以前突出了。平时与同学交谈，越着急越说不出话来；遇到集体讨论发言的情况，说上几个字便卡了壳，急得满脸通红，嘴唇颤抖，有时还直流口水。不过，在朗读课文或唱歌时并不口吃。孩子的性格较内向，用他母亲的话说，“腼腆得像个姑娘，还有个小性子，为这不少挨他爸爸的打”。朱某的学习成绩尚好，其中数学成绩明显地优于语文成绩。

　　案例分析

　　经心理健康测试诊断朱某在情绪、性格、人际关系方面存在问题，说明由于言语障碍，给朱某的情绪生活和人际交往带来较多困扰，加重了他的自卑心理和怯懦性格，而情绪、性格和人际关系方面的困扰又反过来加重了他的言语障碍。

　　辅导方法

　　1、建议父母不要对孩子的口吃问题过分着急。要沉住气，耐心地进行指导帮助。

　　2、鼓励朱某树立信心，多讲话，多练习，养成不慌不忙的发音习惯。利用其朗读、唱歌较流利的特点，多让他进行这方面的练习，这样既可增加成功的体验，又有助于良好的发音习惯的迁移。

　　3、教师引导班集体正确对待同学的言语缺陷，防止讥笑、嘲笑等不良刺激的发生。

　　4、建议家长必要时可带孩子参加专业机构举办的口吃训练班。实践证明，在集体场合接受专业矫正训练效果更好。

　　辅导效果

　　按以上几点做法实施一段时间后，朱某的口吃状况有所减轻，以往与交往时情绪紧张的现象也有了缓解。

他逐渐克服了表达困挠

　　案例介绍

　　包某，男，10岁，某小学四(3)班学生。学习成绩一般，消瘦，家庭生活宽裕，深得父母的宠爱，爱撒娇。性格外向，情绪不稳定，好动，不能很好的约束自己的行为，爱思考问题，表现欲强，发言积极，可说话时却有语言表达障碍，让人听起来很费劲，严重影响了语言表达。

　　案例分析

　　母亲生产包某时属早产，因此从小体质较弱，常生病。在学说话期间，由奶奶带着。奶奶教包某说话的时候字音过重，尾音拖得过长，如“吃——饭”，久而久之造成了说话字音长，重复次数较多的现象。

　　辅导方法

　　1、创造良好的心理环境。口吃的形成、加重，与患儿和周围人的态度有关，因此，教师首先向包某以及其家长和同学讲述口吃的性质与成因，建议家长和学生们尊重包某人格，不嘲笑戏弄他，耐心听包某讲话，不当面议论其病态，并且在与包某讲话时保持心平气和、不慌不忙，使其受到感化，而养成从容不迫的讲话习惯。包某口吃严重时，不强求其讲话，以避免紧张。

　　2、不断鼓励，树立信心。充满信心，便迈开了战胜困难的第一步。教师首先通过有关英国前首相邱吉尔努力战胜口吃，成为著名政治家的故事，让包某树立榜样，并认识到口吃是可以战胜的。其次，组织全班学生给包某送一句赠言，以此鼓励其战胜困难的决心。再次，关注包某的每一点进步，并及时通过语言、动作、笑容给予肯定，树立其战胜口吃的信心，培养沉着开朗的性格。此外，还鼓励包某积极参加社会活动和人际交往，减轻由口吃产生的神经质和心理障碍。

　　3、进行系统的语言训练治疗。教师首先让包某在没人的环境，从容地练习发音，先念单词，再练短句，再读长句。有时还配合音乐、动作、节拍从容不迫地、有节奏地练习讲话、背诵文章段落。在家里，让包某收听广播或电视，模仿播音员朗读，逐渐克服口吃，说话流畅。就这样，由近及远地与他人说话，最后再上讲台讲话。

　　在训练过程中教与放松情绪和肌肉的说话方法，通过安抚减少焦虑，有助于语言训练的成功。对于讲话出现口吃现象时不予理睬；而讲话无口吃时，给予适当的赞扬或鼓励。逐渐增加讲话速度和提高流利程度要求，每有进步，均给予表扬。

　　辅导效果

　　经过系统的训练，包某终于克服了语言表达障碍，不存在有字音重复，尾音拖长的现象，人比以前更自信，更关心热爱班级体了。

她的语言发育迟缓

　　案例介绍

　　姓名：A　性别：女　年龄：8岁　年级：小学二年级　民族：汉

　　一、问题行为概述

　　该生自入学起，便表现出一定程度的语言迟缓。具体表现为上课从不举手发言，极少与同学交流。在回答问题和与同学交流的过程中常以身体语言如摇头、点头表示，并伴有吐字模糊，表达意思含混不清。说话时多为单音词，极少说出完整句子，但能理解别人的意思。上课时表情木然，极少主动看书、做作业。课后能参与同学的活动，但脾气较大，稍有不如意便生气。

　　二、背景资料调查

　　1、身体发育健康，智力水平正常。

　　2、家庭背景：

　　其父为工人，初中毕业；母亲是商店售货员，初中毕业；爷爷是会计。祖孙三代同堂。由于是独生子女，所以倍受宠爱。但由于父母工作比较忙，与孩子交流较少。在该生三岁时，语言表达能力明显低于同龄儿童，家长也有所发现，但并未引起重视。

　　该生入幼儿园时，显得比较孤僻，不爱与小朋友交谈，幼儿园教师不太喜欢她，对其态度比较粗暴。但在家中，在熟悉的环境中，能比较自如地表达自己的想法，一旦换了新环境，或和不熟悉的人在一起，就一言不发。其父母认为女孩子比较害羞，所以也没有及时加以矫正，错过了语言发展的最佳期。

　　3、学校背景

　　该生每天按时上学，参加集体活动但显得不积极。上课遵守纪律，发言时脸红，吐字不清，音量低。不愿意写作业。对学习有一定的对抗情绪。

　　案例分析

　　言语发育迟缓是指小儿言语的发育明显地落后于同龄儿童的言语发育水平。表现为言语发育与年龄不相称。该生到了适当年龄尚未能以言语方式表达，语言含混不清，不能说完整的句子，属于儿童言语发育迟缓，并有较强的自卑感。其主要原因如下：

　　1、家庭教育不当：该生家人对其过于娇纵，对其要求甚至是不合理要求都给予满足，但是交流太少，养成孩子不爱说话的习惯。

　　2、性格弱点：该生父母对其溺爱，使其在需要得不到满足时产生攻击性行为，同时不善于表达自己的想法，进一步使其性格产生缺陷。

　　3、教师失误：幼儿园教师因为其性格孤僻而对其态度粗暴，幼小的心灵在一定程度上受到挫伤，使其产生自卑心理。

　　4、该生的自卑心理使其产生掩盖缺陷的行为，及表现为更不爱说话，不敢与他人交流，这些行为反过来进一步阻碍了其言语能力的发展。

　　辅导方法

　　针对上述原因，对该生采取加强言语训练，促进言语发展为主的策略。同时为其创造与他人和集体的接触机会，使其感受集体的温暖，也为其创造成功的机会，矫正其自卑心理。

　　1、指导父母，改良教养方式。由于该生的言语能力低与其家庭教养方式有较大关系，所以在对该生进行辅导之前，先进行家访，帮助其父母及老人了解孩子的缺陷与家庭的关系，并与之商讨相应的解决办法，提出后续教育的注意事项。如不可满足无理要求，在满足要求前尽量让该生清晰地表达自己的意愿并及时给予强化，多和孩子进行交流等。

　　2、利用学生集体对其进行帮助。为了帮助该生改变性格的缺陷，辅导教师专门暗地布置几位同学主动接近该生，并将她的同桌换为一名性格开朗柔和，乐于助人的同学，帮助她解决学习上的困难。

　　3、创设成功的机会，感受成功的喜悦。在各种班级的活动中，教师特意设计一些环节要求其参加，并针对该生上课遵守纪律，尊敬老师等优点在全班进行表扬，使其逐渐消除自卑感。

　　4、加强语言表达的训练。为了提高该生的语言表达能力，教师专门设计了一些行为训练项目，如在放学的时候，要求每个学生在走出教室门的时候要向老师说一句话，在课余带她到校园中进行观察，并尽可能说出她所看到的景象。对丝毫的进步都给予及时的强化。

　　辅导效果

　　该生在一段时间的训练之后，已能主动和同学教师打招呼，能比较准确的说出成句的话。表达的意思也基本清楚。在陌生的环境显得不那么拘束，和同学之间关系比较融洽，学习成绩有好转。

问题行为辅导

他逐渐减少了多动行为

　　案例介绍

　　陈某，男，12岁，小学六年级学生，父亲是汽车司机，母亲为个体户，开发廊。陈从一年级到五年级阶段就比其他孩子明显表现出多动行为。而且情况有增无减。主要表现在：上课时不遵守纪律、爱动手摸同学、扯前面同学的头发，东张西望，转身拉别的同学和他讲话，好晃椅子、东摸西摸、玩小东西。经常惹同桌或附近的同学，注意力不集中。但老师批评或暗示后有一定效果，但持续时间不长，好搞“恶作剧”，有时故意推别人，又满不在乎。家里表现：任性、冲动，遇到想办的事情，父母不能满足时，便火气冲天，大喊大叫，甚至离家出走。此外精力特别充沛，看武打片电视节目，连看两个小时，兴趣很浓。作业不认真完成、不主动去完成。作业边做边玩，注意力难以集中。据家长和老师观察，陈某脑子不笨，学习认真起来比一般同学接受还快。但因为好动分心，在班里成绩排在倒数第五左右，出现不及格现象。

　　家庭教育方式：陈某的父亲比较粗暴，看到孩子好动，不听话，烦了就骂、急了就打。只要老师告知家长上课不听课好动或惹同学。回家肯定挨揍。母亲则过于宠爱，孩子想买什么都满足他。家庭经济条件较好，不在乎买东西花的那几个钱。有时孩子发脾气，摔坏东西，母亲只是叹息，可舍不得管孩子。

　　案例分析

　　陈某具有较多的多动症表现，如上课不集中注意力，课余活动爱搞“恶作剧”，好冲动，精力特别旺盛，但陈某在以下几方面又与多动症有着明显区别：①在课堂上受到教师批评或暗示后，一般能控制自己的行为，有所收敛，而患多动动症的儿童是不能做的。他们往往不听成人规劝。②陈某对感兴趣的电视节目能够持续观看较长时间，说明他的注意力无障碍，是由于多动的特点而影响了注意效果，而多动症的儿童的无意注意和有意注意都具有明显的缺陷。特别是不能持续地将一项活动进行到底，注意的有意性和坚持力很差。③陈某专心听课的情况下，可以取得较好的成绩。学习上没有其它障碍，多动症儿童除了注意障碍之外，往往伴有其它学习障碍。陈某属于一般性的多动行为。

　　辅导方法

　　1、学校教育相互配合，教师和家长应关心、体谅陈某，不能因其好动而感到厌倦、心烦，也不能因其多动而造成自卑心理或精神压力。

　　2、从培养良好习惯入手，耐心地矫正陈某的多动行为。坚持正面鼓励，积极强化，针对他尚能接受教师暗示的特点，课堂中教师有意识地利用目光暗示、点头暗示等手段，及时提醒他遵守课堂纪律，逐步养成上课专心听课的习惯。

　　3、指导家庭教育，建议其父母教育孩子要求一致。父亲纠正急躁、粗暴的缺点，不能动不动就打小孩，要多看到小孩的优点和长处。母亲克服对小孩宠爱、娇惯的弱点，做到爱孩子与严要求相结合，家庭教育与学校教育保持一致。

　　辅导效果

　　经过采取以上措施，家长与学校相配合，陈某的多动行为得到逐步改善。学习时注意力集中时间较以往延长。一年的辅导教育，陈某在毕业测试中，语、数超过80分。

“我是男孩就好了!”

　　案例介绍

　　谭某，女，10岁，本市某小学三(1)班学生。性格外向，大胆、泼辣；长得浓眉大眼，剪一头男孩式的短发，从来没穿过裙子，当陌生人向其询问性别时，总以“我是男孩”自居，曾多次在家长与同学、老师面前流露过“要是我是男孩就好了!”的言行。平时不爱与女同学玩，喜欢男孩子的游戏和活动，如赛自行车、爬山、远足、科技航模等竞技类或刺激性较强的活动。谭某的父母均为个体户，做生意小有所成，平时经常早出晚归，对谭某的学习、生活无暇顾及，家中只有外婆照顾生活起居，由于外婆文化水平低，没有办法管教她，因此造成了谭某野性十足的“假小子”的模样。

　　案例分析

　　1、谭某的父亲封建思想意识较严重，希望妻子生男不生女，以续香火，继承自己的生意。当得知谭某为女孩时，感到非常失望，因此从小对谭某的关心、爱护也较忽视，极少表示对女儿的喜爱，有时也在言谈中流露出谭某不是男孩的失望之情，父女之间缺乏交流。谭某希望得到父亲的关心爱护，总是下意识地在语言行为方面模仿男孩，藉此引起父亲的关注。

　　2、谭某的母亲性格懦弱，对丈夫百依百顺，言听计从，生了谭某后，觉得对不起丈夫，因而有自怨自艾的情绪，母亲的表现令谭某觉得女孩没用，在家中没地位，因而在潜意识中希望自己是一个男孩。

　　3、谭某所在的班级男孩多女孩少，谭某爱与男同学玩，不愿与女同学相处，久而久之，受到许多影响，也是形成其男孩性格的因素之一。

　　辅导方法

　　1、个别谈心，教育引导。教师常利用课余时间或游戏活动时与谭某个别交谈，以全面了解其目前的心理状况及性格形成之原因，并向其介绍刘胡兰、宋庆龄、南丁格尔等古今中外著名的女性，告诉她，女性同样也可以为社会做贡献，同时请其观察本班女同学的表现，对比自己，指出女生男性化会给自己将来的生活造成的不良后果，与谭某共同制定计划以改善目前的状况。

　　2、进行家访，逐步转变家长的思想。经常进行家访，通过电话，到校、到家等多种形式，加强与家长间的联系，与家长进行思想沟通，帮助家长改变其父重男轻女的思想，与家长讨论一些表达对女儿关心爱护的做法，让他们在百忙中抽出空来关心女儿的学习，生活等行为习惯，以缓解谭某目前的不正常的心理状况。

　　3、赠送礼物，引导学会自我接纳。在谭某10岁生日那天，教师向其赠送一个蝴蝶结图案的发夹，要求其每天佩戴，佩戴时要照镜子，说一、两句称赞自己的话，如“我是女孩，我真漂亮!”，“我的发夹真好看!”等，使其学会自我接纳。

　　4、指导参加活动，培养正常的心理。平时请班上女同学协助，多与谭某接触，使其了解女同学中也有许多有趣的、有意义的活动，吸引其积极参与。同时，结合学校开展的艺术节活动，鼓励其积极参加，女同学们邀请她参加一个舞蹈的排练，让其在丰富多彩的集体活动中养成正常的心理。

　　辅导效果

通过一段时间的辅导，谭某的男孩性格已有所改变，平时乐于参加女同学之间的活动。艺术节表演的时候，她终于穿上了裙子，表演得十分精彩、到位，获得师生们的一致好评，并留下了她穿裙子的照片以作纪念。家访中还了解到，父母也能抽空关心、爱护她，家庭关系日渐良好；

他减少了上学迟到的行为

　　案例介绍

　　文某，男，12岁，某小学校学生，学习成绩中上，五官端正，但性格内向。父母离异后，将文某寄托给姑姑抚养。姑姑本人也有一个比文某小两岁的男孩，工作繁忙，于是请了一个小保姆做家务并兼顾管教文某。文某入学当初还挺听从教育，可是上了三年级后学习不用功，放学不回家，流浪在外，独来独往，远离人群，情绪不稳定，有时做错了事不敢承认，还用谎话为自己辩护。

　　案例分析

　　文某自从离开父母后，从小就失去父母的关怀，而寄养在姑姑家，姑姑对自己的亲生孩子特别溺爱，对文某关怀不周。经常说文某是个没爹没娘的孤儿，把文某的言行举止拘泥于层层的“清规戒律”之中，孩子一举动，一投足都受到限制，这不许动，那也不许摸，弄坏了一件东西就受到呵斥，做错了一件事就要打骂，这种专制式的做法，使文某缺乏应有的关怀和温暖，对自己产生自卑，对姑姑感到害怕和失望，怨恨在心，心里时时处处受压抑，产生兼逆反的心理，上学迟到、早退、缺课，怕学习，老师找他谈心，精神不振，不敢说心里话，老师要求做到的事情，往往只答应却做不到，并用假话来欺骗、不诚实。有时偷了家里的钱，放学不敢回家，到处躲避，逃避家长对他的惩罚，寻求精神解脱。

　　辅导方法

　　1、个别谈心：老师经常与文某个别谈心，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因，并与其共同制定计划以及改善目前的情况。

　　2、改善家庭教育方法：辅导家庭采取恰当的教育方式，不要谈论孩子有缺陷的地方或者感到痛苦的事情，批评孩子时不要算旧帐，揭伤疤。建议家长每周星期天带孩子上街逛逛，到公园玩玩，根据孩子的爱好让其参加各种有趣的活动，让孩子摆脱自己感到痛苦自卑的心理状况。

　　3、制作在校、在家表现卡，周五老师和家长互换，在卡上互相填写意见，进行交换。

　　4、在校内要求其积极参加集体活动，还根据其个人的爱好安排担任一定的角色，让他感到集体的温暖，增强集体观念，培养自尊自爱的能力，使他感到自己真行。

　　辅导效果

　　通过教师，家长的密切配合教育，文某上学迟到、旷课逐渐减少。与同学和睦相处，学习有了进步。

自控力差的男孩子

　　案例介绍

　　高某，男，11岁，小学五年级学生，五官端正，样子长得很可爱，性格外向，对人有礼貌，与同学相处好，热心帮助他人，口头表达能力强，头脑聪明，接受能力强，但是做事有冷热病，开始热情，但总做不到底，好动，思想容易开小差，自我控制力差，写字马虎，动作拖拉，爱好看电视，足球和动画片。

　　案例分析

　　该男生学习、思想容易开小差，做事缺乏恒心，依赖思想比较重，该生是个独生子，父母对他的期望值很高，父亲是个公务员，母亲是个教师，外婆退休在家帮做家务，爷爷、奶奶、姑姑等大人们对他很宠爱，要求很高，除了上学学习外，晚上、周末在家还把他关在房里做作业、看书，要不然就去参加社会上办的各种学习班学习，因为在孩子一天的生活中学习时间占了多数，而且父母工作又忙，往往很多时候让他一个人独自关门学习，事后检查，当读到二年级时，就发现孩子学习不专心，做作业磨磨蹭蹭，效果差，最大特点是注意力很不容易集中，边做作业边东张西望。窗外，或什么地方稍有些声音或动静，他就会感兴趣。别人说话，他爱插嘴，学习总是丢三拖四的，成绩不大好，作业书写马虎。

　　辅导方法

　　1、引导将注意力集中在任何活动中最重要的事情上，经常有意地给他创设情景，在该生每天放学晚上回到家，利用还未吃晚饭前的时间，针对他爱看6∶30分动画片的表现，让他先学习10分钟课本知识，读书、写作业、复习、预习等都可，完成了就可以看电视，或做自己喜欢的活动，过了一段时间，又逐步把学习时间延长至15分钟、20分钟……，再给他做自己喜欢的事，良好的学习习惯就慢慢地养成了。

　　2、引导注意力的保持，由始至终，利用个人的意志和力量控制注意力，不断地强化自己要做的事。比如听课，要总是用“这堂课内容很重要，要注意听”或“这次回答问题我一定要非常出色，声音响亮”，并积极主动多发言，多争取回答好老师的问题，控制并激发自己，这样成功的希望是最大的。

　　3、引导排除失败心理，人活动时，往往总是要担心输赢，其实不要担心后果，只是一心一意地把要做的事进行到底，出乎意料的是当一个人达到这种境界时，往往效果最佳。这就是说，要引导该生相信自己，不要怀疑自我的潜力，自我怀疑几乎总是把怀疑变成现实，如考试时，老怕出错，结果还是出错，只有制止一味自我怀疑，担心和乱发言，排除缺乏自信的心理，相信自我潜能的巨大，便会提高一切活动质量，集中注意力。

　　4、进行抗干扰的锻炼。在自我控制力和集中注意力达到一定好转程度时，要达到不断巩固与提高的目的，有意设计一些干扰对他进行测试。如在他学习时放些音乐、电视、谈话、玩耍等。

　　辅导效果

　　通过辅导，高某的自我控制有了明显增强，注意力也比较集中了，学习节奏加快了，也掌握了一定的自学方法，作业书写认真，特别是抗干扰能力，已初步形成，学习也有了较大的进步，加上他原来口语表达能力较强的特点，在参加全区健康教育课堂教学竞赛中，他三次回答问题时精彩言语受到听课者的赞扬。

喜欢出手的顽童

　　案例介绍

　　黄某，男，13岁，某小学六(一)班学生。身材壮实，是运动场上的活跃分子。控制不住自己，上课注意力不集中，喜欢东张西望，做小动作，学习不够专心，语文成绩相对比较好。个性倔犟、脾气暴躁。对人不和悦，喜欢争强好胜，常因小事与人争执，时常与同学打架，欺侮弱小，每学期都有打人的记录。没有人愿意和他做朋友，经常一个人独来独往，回家后也常常独自一人活动。父母主要采取权威管教方式，对黄某要求严格，但缺乏方法。

　　案例分析

　　情绪不稳定，上课不专注，故学习效果较差，尤其是控制不住自己，好与人争斗，缺乏忍让精神。

　　因性格暴躁，支配人的欲望过强，因此，人际关系欠佳，加上经常大打出手，令其他同学讨厌而产生疏离感。

　　凭借身强力壮，以势压人，自以为别人都怕他，都得听他的。

　　家庭教育方法简单，缺少必要的沟通。

　　辅导方法

1、家访：建议家长改变对孩子教养管教方式，多给予关心照顾。

2、启发自我认识：黄某的最大问题是攻击性行为，当这些问题发生后，不公开处罚，通过耐心启发和诱导，以说理方式让他知道哪些行为是不良的，不仅对自己没有好处，且可能伤害很多人及对自己的不良后果。

3、改变环境：调整座位，让其和一个性情温柔、成绩好的女生同座，并要求他写观察日记，要他描写该同学的性格特点，找出自己性格与同座性格的差异，使之成为模仿学习的榜样。

4、发挥其特长：通过体育活动和比赛发挥他的运动特长，树立他在班集体中的形象。

5、组织活动：组织各种集体活动，让黄某担任一定的职务，引导他主动与人交朋友，克服易冲动的缺点。

6、学习上严格要求：与语文教师商量，出难题考他，使他经受挫折锻炼，正确对待自己，克服盲目自信情绪，激发进取精神。

辅导效果

经多方面的辅导工作，黄某的性格特征有了明显的变化。对人对事比较和悦，即使受了委屈也不再动手打人了。人际关系也有了较大的改善。如果继续跟踪辅导，效果将会更好。

心理案例分析