2017年工作总结

红漆皲裂朱门，绿藓挑染台岩，日月既往，流年更迭。2017已然作别，蓦然回顾，思绪万千。书写工作总结是一件非常重要和必要的事情，梳理情况，体会心得，发现问题，探求方法。既是为了更好的掌握2017年里的工作状况，同时也是为了使2018年的工作打开新的局面，迈上新的台阶，特此写下工作总结，以示鞭策！

2017年可以用五个关键词进行总结：感激、成长、探索、发展、革新。

关于感激

过去的一年里要感谢鹏信企业这个大平台给予每个年轻人成长的经历和发展的机遇；要感谢罗总、陈总等最高领导人的栽培和教导；要感谢教育公司全体同仁互帮互助、共同进步；要感谢企业文化的不断洗礼和熏陶。

关于成长

成长是疼痛的美丽，是不断破碎与重构的过程。过去的一年也是自己成长最快的一年，对自己、对大唐仕、对托管、对教育行业也都有了新的认知和诠释。需要强调的是，尤其明白了三态和三路对个人的重要性。

关于探索

二零一七年是大唐仕托育在“托”的基础上延伸和探索“育”的一年，在这一部分工作做了三件事情，即：落实培训工作、链接教育资源、培训交流学习。具体如下：

1、落实培训工作

2、链接教育资源

3、培训交流学习

2017年参加了三次大型的培训学习，每一次培训学习都能有一些收获，也能引发一些思考。尤其是和一些教育行业资深的人士交流沟通中，总能发现一些显性和隐性的问题，在不断地沟通交流过程中，得到一些启发。所以我认为交流学习是一件非常重要的事情，持续性的自我学习才能广开思路，获取更多的信息量和解决实际问题的方法，以此为大唐仕的发展助力和赋能，增加更多的选择性和可能性。

关于发展

2017年在教育公司的发展方面做了两件事，即：编写大唐仕托育管理标准、探求大唐仕发展的商业模式和教育培训板块的经营模式。

2017年通过一年多的落地实操，不断总结经验，发现问题，思考办法，相继完成了大唐仕托育管理标准一期、二期、三期草案的编写工作。企业文化和管理机制是企业管理的阴阳两面，缺一不可，相辅相成，编写、修订及完善管理标准具有重意义，因此在今后的实践工作中将继续及时发现和总结，不断完善管理标准。

商业模式和经营模式，听起来是挺唬人的词，其实说白了就是赚钱的方式，就是怎样为企业创造价值和利润的。作为公司的一员面对公司不盈利的现实其实也是很心急的，但是万事万物都有一个生命周期，且办法总比困难多。而过去的一年，经过不断的探求、交流、思考、总结，我想对于公司未来的发展思路也会逐渐明朗和清晰。

关于革新

这个主题，仅是个人基于事实对行业现状、培训现存问题、校区革新思路的一些思考，如下：

1、托管教育现状

1、小机构难以成规模

2、成规模的机构难以品牌化

3、品牌化机构难以盈利

4、盈利机构的利润空间很小

2、培训部存在问题

1、品牌定位

大唐仕托育的定位从内容上来讲，是完全没有问题的，然而站在市场品牌认知的角度上去看是需要思考的，托管作为教育产业链下游的一环，更侧重于服务。在市场上早已有既定认知，托管和培训完全是两个概念，在市场的普遍认知里面，不认为做托管的能把培训做好。因此与其艰难的改变观念，不如推出新的认知。

2、合作模式

目前建立的合作模式虽然简单，但只是浅层次的，没办法深度合作，就没办法全力以赴。

3、合作方品牌影响力有局限性

基于合作方无较大品牌影响力，无法为校区赋能，难以导入学生流量，单靠透支内部学生，利润率很难提高。

4、团队问题

专业的事情一定要专业的人做。

3、校区改革创新发展思路

1、调整品牌定位

（1）周内托管：大唐仕托育专注做好托管教育品牌。

（2）周末培训：最大限度的植入市场上有较强品牌影响力的学科培训教育机构、艺术兴趣教育培训机构。

（3）平台定位：推出XXX教育综合体、XX学府等平台概念。将各品牌囊括到平台上统一管理，各品牌之间相互独立、相互依存。

2、强化自持品牌

将大唐仕托育打造成为托管教育行业的标准制定者。将周内的托管不断地标准化、精细化，自行开发和托管紧密相关的业务，如：幼小衔接全日制、拼音识字班、书法班等自持项目。通过不断强化自持品牌，在保本的前提下不断的实现利润增长率。

3、优化业态布局

总结校区过去的经验，秦艺、英迈、共享，均没有太大的品牌影响力，无法为校区带来学生流量。因此必须要优化周末培训教育品牌，引进的新品牌可遵循以下条件：

（1）根据学科、艺术类教育品牌影响力择优合作。

（2）能提供大量学生流量者优先。

（3）优质名师工作室、自带流量可考虑。

（4）教学产品差异化且有竞争力可考虑。

（5）具备一定的创业者合作精神。

4、改变合作模式

合作模式决定了合作的内容和结果。之前的所有合作在利益分配上是均是五五开，对方最后只负责提供教学，而且最核心的教学也不是特别稳定且并不能转化成有效的招生，所以专业的事情必须要有专业的团队去做，因此，按照平台的模式运作，我方需要财务部门实际核算成本，让渡利益，对方则需要有全力的投入。

5、经营模式思考

托管行业从开始走到现在大致经历了四个版本：1.0版本是小饭桌的模式；2.0版本增加了晚作业辅导；3.0版本在原有基础上又增加了亲子、冬夏令营活动；4.0版本则是托管教育+培训教育相结合的模式。然而，放眼全国范围，不管是萌乐园，书香源，还是贝尔安亲、优尼可等等品牌，除了快速跑马圈地，赚取加盟费，这种短平快的商业模式也很难能够持续发力。所以，需要思考，托管的未来是什么？个人认为可以尝试托管教育+平台的经营模式。

四、执行方案概要

（一）借助各方资源，寻求、对接学科、艺术类影响力较大品牌或个人团队（能带来大品牌）合作。

（二）重塑综合体品牌概念，推向区域范围内市场。

（三）洽谈百团大战团队市场招生合作。

（四）组建营销、运营管理团队。

2018年工作计划

1、整编大唐仕托育管理标准并修订成册。

2、补充完善大唐仕托育文化理念内容。

3、调研、对接市场上有一定品牌影响力的教育机构入驻合作。

4、强化自持教育培训品牌如书法、幼小衔接。

5、按照公司新的发展方向完成既定工作内容。

6、调研市场，学习交流，嫁接新的教育产品。

7、配合校区完成相应的工作事宜。

8、完成领导交代的其他工作事宜。

后记：喜悦伴着苦楚，成功伴着艰辛。2017年已然不可复追，在2018年里，带着罗总及陈总的期待，怀着对新的一年的憧憬，伴着时代的光影，迈着坚定的步伐，惟愿与教育同仁同心同德、群策群力，共同为公司的发展贡献自己最大的能量！

2018年1月10

胡家兵

2017年度工作总结及2018年度工作计划- 副本