长沙市工商行政管理局_____(县、市、分)局__工商所

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长沙市工商行政管理局_____（县、市、分）局＿＿工商所

消费者申诉受理通知书
长工商受字（20）第号
申诉人：
你的关于的申诉,经审查,符合《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的受理条件，本所决定受理。请自收到本通知之日起５日内向本所提供如下材料（复印件请签注“经核对与原件一致”并签名）：
１、２、３、４、５、特此通知

调解员：电话：
工商所（盖章）
年月日


__________________________________________________________
本文书一式两份，一份送达申诉人，一份工商所留存。




长沙市工商行政管理局_____（县、市、分）局＿＿工商所
消费者申诉受理通知书
长工商××受字（2012）第22号
申诉人李××：
你的关于×电器商城销售的×手机存在质量问题而要求退货的申诉,经审查,符合《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的受理条件，本所决定受理。请自收到本通知之日起５日内向本所提供如下材料（复印件请签注“经核对与原件一致”并签名）：
１、手机购买凭证（发票或收据）２、三包凭证（保修卡）３、４、５、特此通知

调解员：王××、吴××电话：89791254
工商所（盖章）
年月日


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本文书一式两份，一份送达申诉人，一份工商所留存。


长沙市工商行政管理局_____（县、市、分）局＿＿工商
所
消费者申诉不予受理通知书
长工商____不受字（20）第____号
申诉人____：
本所已于____年____月____日收到你的关于________的申诉。经审查,依照《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》之规定，本所决定不予受理。
不予受理的理由是下列条款中的第___条第（）款。
1、不属于为生活消费需要购买、使用商品或接受服务与经营者发生消费者权益争议的申诉；
2、没有明确的被申诉方；
3、没有具体的申诉请求、事实和理由；
4、不属于工商行政管理机关管辖范围，建议向________申诉；5、申诉属于《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》第十七条所指的不予受理或者终止受理的范围：
1超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被申诉方已不再负有违约责任的；2达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；3法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
4消费者知道或应当知道自己的权益受到侵害超过一年的；
5消费者无法证实自己权益受到侵害的；
6不符合国家法律、行政法规及规章的。6、其他。
为解决消费争议，申诉人可以按照国家法律、行政法规的规定向法院起诉或向仲裁机构申请仲裁。
工商所（盖章）
年月日

长沙市工商行政管理局_____(县、市、分)局__工商所

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