正在进行安全检测...
发布时间：1714358665
售后考核题
以下是买家收到宝贝遇到的问题，现在作为一个本店售后客服（小花）的身份对其进行解答处理1、【买家】：衣服色差大，不太满意，给我退货。【小花】：亲，您好，关于色差问题呢，因为网购提供方便的同时，也存在色差问题，不同的显示器显示出来的颜色也是不一样的，这个希望您可以理解。您要是不喜欢这件衣服呢，可以再看看我们家其他的款式，都挺不错的哦！+旺旺表情2、【买家】：衣服我收到了，我拍的是两件，但是只有一件哎。【小花】：亲，不好意思哦，我这边核实一下，稍后给您回复哈。还有就是我
想问下，您收到的包裹有没有破损，或者从新包装过的痕迹呢。3、【买家】：衣服收到了，但是有点问题，破了个洞怎么办啊？【小花】：亲，不好意思哦，可能因为仓库那边检查的不到位，麻烦您把有问题的地方拍照然后旺旺上发给我，核实后我们会承担运费给您做调换哈！+旺旺表情4、【买家】：我收到衣服尺寸不合适，小了。（已经是最大码了）【小花】：亲，这个尺寸已经是最大码了哦。要是小的话，可以让我们售前给您建议一些宽松的款式衣衣，看看有没有喜欢的哈，给您做个调换！+旺旺表情5、【买家】：你们怎么搞的，发过来的衣服根本就不是我拍下的那件，赶快给我处理！！！【小花】：亲，首先小花代表工作人员向您表示最真挚的歉意，还麻烦亲把您收
到的衣服拍照给我核实下，核实后会尽快给您处理的哈！+旺旺表情 