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发布时间：2023-09-17 13:06:15
2017银行国际消费者权益日主题活动总结为加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任的意识，引导金融消费者根据金融产品的风险特征和自身的风险承受能力，选择适当的金融产品和服务，以构建和谐金融消费环境。按照烟台市人民银行、市金融消费者权益保护协会统一部署安排，中国农业银行烟台分行组织市行机关有关部门、辖属17个支行及网点，积极组织开展“3.15金融消费者权益日”活动。活动期间，烟台市农业银行以宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的消费者拥有的各项法定权利为契机，结合个人类所有业务条线产品和服务知识的宣传，就金融产品和服务消费中相关风险识别、防控和金融消费者享有的权益以及农业银行在依法尊重和保障金融消费者的权益方面所做的工作，采取组织各支行及市行机关人员走上街头、进社区、乡村、市场、工厂、学校等方式，以及通过网点电子屏、微信、发放宣传折页、宣传手册等形式，向广大市民进行宣讲，解答客户的咨询。3月15日当天，市农业银行消费者权益保护所有相关部门参加了由烟台市人民银行、银监局、保监局在烟台市文化广场联合举办的“3.15金融消费权益日”集中宣讲活动。为做好本次现场活动，围绕市人民银行确定的本次活动主题“权利、责任、风险”，农业银行精心设计制作了展板，农业银行相关业务主管部门准备了宣传手册、折页等宣传材料，当天现场接待客户咨询359次，准备的宣传手册、折页等宣传材料现场全部派发完。3.15活动期间，农业银行辖属17个支行也在属地举办了17场大型广场现场宣传活动。通过这些的系列宣传活动，向金融消费者普及宣传了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的消费者拥有的八项基本权益，增强了金融消费者对金融产品和服务的风险认知和防范的意识与能力，受到广大市民的好评。
“3·15”期间，人民银行武汉分行组织全省金融机构和非银行支付机构在汉单位开展“金融消费者权益日”宣传活动。本次活动以“权利·责任·风险”为主题，宣传普及相关法规，倡导金融消费者要理性投资、自享收益、自担风险。帮助金融消费者了解财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利，加强对金融消费者风险责任意识的教育。人行武汉分行提醒金融消费者：自2016年12月1日起，个人通过ATM向非本人同行账户转账汇款的，延迟24小时到账。一方面，如果发现上当受骗，可以向付款账户开户行申请撤销该笔汇款，及时挽回损失;另一方面，要提高警惕，防止诈骗分子通过先骗取现金或者交易对手货物，后撤销ATM转账来实施诈骗。持卡人在日常用卡时要提高防范意识，开通银行账户变动短信提醒，仔细核对交易业务类型、交易商户和金额是否正确，关注账户变动情况，定期检查账户资金交易明细和余额;不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的`交易凭条;不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接，不登录非法网站，慎扫不明来历的二维码;连接免费WIFI时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作等。如果持卡人发现有伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时，建议第一时间与发卡机构取得联系，冻结、挂失卡片，避免再次遭受盗刷，同时在发卡机构的指导下留存证据，按照相关规则进行差错争议处理。3月15日，临汾市银行业协会在平阳广场开展以“网络诚信消费无忧”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。向社会公众全面普及金融知识，提高金融消费者的权益保护意识，打击和预防经济金融犯罪，营造雅安良好的金融秩序。
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