安徽天贵律师事务所

网

站

建

设

方

案

池州博众网络科技有限公司

二零零九年十一月

一、国内律师网站的现状

目前在国内，为社会公众提供法律服务的网站大致有3种类型：律师事务所网站、综合法律服务平台、律师个人网站。 

其中，数量最多的是律师事务所网站，网站功能与内容较为丰富，注重对自身的专业性的法律服务业务宣传，专业性最强，对公众的吸引力较大。

其次是律师个人网站，一般均为个人介绍，网站功能单一且缺乏专业针对性设计，公众信认度较低。

最后是综合法律服务平台，这类网站一般为拥有法律业务资源的网络公司进行运营，极为注重与民众进行线上的互动，有很多的特色栏目，如律师在线、我要咨询、律师推介等，这类网站侧重于构建大范围的律师业界与公众的第三方交流平台，而不是专属于某个律师事务所或者个人，且提供的资讯和法律服务最多，最全，因此浏览量也最大，传播范围最广。 

二、公众寻求法律服务的一般途径：

1、 搜索引擎+对比筛选

这是极为主要的途径，律师作为高端行业与公众的联系很少，当需要律师服务的时候，公众往往侧重于通过网络进行资料搜索与对比筛选，然后再进一步面对面沟通进行筛选。因此，搜索引擎是公众寻找律师服务的重要途径，同时也是第一道筛选关口。公众将能够从互联网上找到极多的法律服务网站，无论是个人、事务所，还是服务平台，并通过对比比较、查看别人对其的评价，进而选择他所认为服务质量优秀的、值得信赖的律师。

2、 朋友介绍

这种方式通常只能发生在小范围的圈子中，而无法面向全体公众进行普及。

3、 114查询+电话询问

这种方式在过去互联网不普及的时候极为常见，但现在已经逐步被搜索引擎的方式所代替。

三、现今我国律师行业的竞争、服务情况：

1、 我国目前注册律师大约有14万人左右，律师事务所1万多家，每9000人平均拥有一名律师。

2、 法律服务业市场基础弱，公众对法律服务的观点仍很落后，“能不打官司就不打官司”仍是主流观念。

3、 律师数量地域性不平衡，发达地区律师数量要远远超过欠发达地区。这也意味着发达地区的律师竞争极为激烈！在北京每1300多人拥有一名律师，上海则每1800多人拥有一名律师，广州每2500多人拥有一名律师。

4、 律师事务所的专业化、规模化程度不断提高。在北京、上海、广东等大城市和经济发达地区，已经出现了一批专门或主要出事证券、金融、房地产等业务的专业律师事务所。

5、 法律服务业务一般属于地域性的业务，公众或企业单位寻求法律服务往往都是寻找本地律师服务。

四、律师事务所网站构建要素：

律师事务所的主要竞争对手就是其它律师事务所。目前律师行业的同质化较为突出，而大部分律师事务所网站的内容均较为简单，难以展现自身的优势。因此，为了在与对手的竞争中获得更多机会，律师事务所网站应做到：

1、 网站内容丰富、有效、有用、专业。

2、 网站界面设计必须体现出专业形象。

需注重网站美工设计的专业感与优秀感，以专业形象赢得用户好感，并与竞争对手区分开来。

3、 注重网站与用户的互动性，建立线上服务优势，构建良好的用户体验，从而获得用户深度认可。

针对大部分律师事务所的在线服务功能缺乏的现状，新一代的律师事务所网站应建立并增强网站的线上服务功能，为公众提供更多的合理合适的线上免费（或收费）服务，降低公众的法律服务成本，从而建立起比现有的大部分律师事务所都更具吸引力的线上服务优势。

4、 律师事务所网站还应兼顾到未来发展的需求。网站能随着业务发展而不断扩展升级，而不需要推翻重建，从而降低业务运营成本。

五、律师事务所网站的构建方案：

1、律师事务所网站的构建目标

随着互联网的普及，人们对互联网信息的使用与依赖不断强化，从网络获取法律服务信息已经成为主要手段。律师事务所网站面向公众提供法律服务的一个主要平台，其核心目的在于：

1、提供更为全面的法律服务的方式和层面，如在线法律服务等；　　

2、将业务通过网络面向公众进行推介。

2、律师事务所网站的系统功能设计定位

网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足用户在法律服务市场中的竞争需要。第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理平台搭建为主，整个应用软件系统符合网上信息发布与交流、网上法律咨询、网上文书制作的需要，既为客户或会员提供一个简单易用的浏览界面，也为管理员提供一个通用的、友好的、易扩展的管理员界面，并对于以后进一步会员增值服务的开展具有灵活的扩展性。网站分为客户端浏览模块（网站前台系统）、系统管理模块（网站后台管理系统）。

3、网站主要栏目设计 

●首页

●法律在线

在线法律咨询（免费）（可根据不同法律法规进行咨询划分，如：劳动法、合同法、公司法等）

在线解决纠纷锦囊（按点数提供法律服务）

在线诉讼全程指导（按点数提供法律服务）

在线法律顾问（按时间提供服务）

●新闻动态（公告通知、法治热点追踪、法治时事、媒体报道、法律资讯等新闻栏目内容）

●业务办理

●服务项目、收费标准

诉讼指引

法律文书

在线咨询

在线预约

聘请律师

●典型客户

●成功案例

●事务所简介

事务所简介

执业资质

业务成绩

学术论文

联系方式

●法规专栏

最新法规

法律法规

法规查询

法规案例 

●在线调查

●意见反馈

●法律论坛 

●友情链接 

●其它特色功能栏目 

4、网站栏目、功能设计说明

●前台说明

●首页与网站风格设计

首页是浏览者上网之后所看到的第一个内容，它是网站的门面。一个好的首页会给访问者留下很深刻的印象，并吸引他对站点内容的进一步浏览。动易公司将根据你的要求，运用最新、最流行的网页设计技术为你定制设计出一套与众不同的首页及内页风格，使网站在能够提供给访问者最需要的信息之外还能拥有赏心悦目的感觉，并使整个网站最终拥有可观性和实用性的特点。

●律师事务所简介

主要介绍律师事务所的背景、资格资质、获得荣誉、成功案例等。让访问者在网上能够更直观地了解事务所的运营情况、成绩成就等，建立律师事务所的专业形象。

●执业资质

介绍及展示事务所资格、资质，律师执业证以及各种相关的证书文件。 

●成功案例

案例列表

列举成功案例的内容（包括名称、时间、客户名称等资料）。

案例分析

对一些承办的案例中较为突出的作为重点进行详细介绍与分析。 

●法规专栏

进行国内法律法规的分类列表发布，提供给用户进行法律学习与研究之用。包括有：最新法规、法律法规、法规查询，以及在不同的法规后建立法规案例等栏目。丰富的内容不仅可以吸引用户的注意力，而且可以体现出律师、律所的亲和力，达到宣传和业务拓展的效果。

●典型客户

将重要客户的资料进行列举（包括名称、时间等）

●服务项目、收费标准、服务内容

详细介绍对不同类别的会员（企业/个人）可以提供的服务项目内容以及各项服务的具体收费，便于公众作预先了解和选择。

●预约律师

顾客可以根据情况预约律师为其服务。通过在线预约、电话或者电子邮件等形式，在双方约定的特定时间内，浏览者可以与律师面对面的商讨法律问题。 

●联系方式

列举律师的办公地址、联系电话、邮箱地址等。 

●法律在线服务功能

① 在线法律咨询

成为会员后，可在线或通过邮箱提出法律问题，享受在线法律咨询服务。当然，这个服务可以是免费的或者收费的。

② 在线常年法律顾问

在浏览者成为付费会员后，律师将以网上法律顾问的形式为其提供常年的法律援助，直到其会员资格结束为止。

③在线诉讼全程指导

在浏览者成为付费会员后，律师将会在线指导其诉讼的每一个环节，详细介绍每个个案办理的流程和注意事项。

④ 在线解决纠纷锦囊

●意见反馈箱

为浏览者或用户提供一个发表意见的场所，任何人亦可对他人的意见进行回复评论。该栏目可以促进和使用者之间的沟通，以便创造出更好的网站服务。 

●友情链接

通过友情链接，浏览者可以很快地进入到其它相关网站。既节约了会员浏览的时间，为其提供了便利的浏览方式，网站还可以提高影响力，吸引更多的客户。同时，友情链接更是一个有效的SEO工具。

●后台系统功能说明

●内容管理模块

可通过此功能模块，可以轻松地实现对整个网站的各种法规、公文文件模板、行业新闻动态、案例信息、典型客户以及业务信息等全站的信息进行发布、修改等管理。主要功能包括有：

①网站栏目管理

② 内容模型的创建、修改、删除

③ 网站信息内容的分类添加、修改、删除

④ Html编辑器

⑤ …… 

●友情链接管理系统

管理员通过这个系统设计的功能可以有效的管理友情链接的网站。管理员可以轻松地与其他相关的行业网站建立起合作关系。通过图片或文字的形式进行相互链接，有利于提高网站权重和搜索引擎排名，扩大网站的影响力，吸引更多的客户。

●广告管理系统

通过WEB编辑功能可以使管理员轻松地在网页的特定位置添加、删除广告条。这些日常维护工作在广告管理系统的帮助下将会变得系统化、标准化，从而保证网站设计风格的统一，同时也可以大大减轻工作量。

●留言意见管理

管理员在意见反馈箱的管理后台可以对会员发表的言论进行系统的管理。在意见反馈箱上，任何人都可以发表意见，但也不能防止有人发表一些恶意的言语，针对这种情况，管理员可以对这一类的言论进行删除，另外还可以在意见反馈箱内发表网站的最新消息，提起浏览者的注意。 

●网站系统设置

提供网站基本信息的快速配置功能，如网站的名称、标题、网站地址、 LOGO与Banner地址、站长姓名与信箱、版权、网站META 关键词与网页描述、缩略图设置、IP限制设置、用户参数设置等基本信息。

●在线调查管理

用于构建基于互联网进行问卷调查的平台，使信息反馈与互动更高效、更快捷。同一问卷中可以添加多种类型的问题调查，具有多种方式的调查结果分析功能，且可以设置对注册会员的参与者可以设置点数奖励。

工作进度与安排、数量、价款

工程进度安排：

在收集完初期所需要文件后，安排二名美工人员、一名程序人员、同步制作，预备工作时间5天-10天完成。

1．方案金额

律师事务所网站建设方案