浅谈提高劳动者素质的途径和方法
发布时间：2023-08-31 12:26:53
浅谈提高劳动者素质的途径和方法张强胜利油田河口采油厂特车大队
【摘要】随着市场经济的不断完善和中国已加入世界经贸组织，企业的竞争也将愈演愈烈，企业的竞争表面是产品的竞争，背后是科技的竞争，实质是企业的人才竞争，员工素质的高低决定着企业的成败，企业要想处于不败之地，只有通过有效的途径不断提高员工的素质。
【关键词】劳动者素质管理石油
石化作为中央特大型企业，在长期的计划经济模式下，职工们吃的是“大锅饭”，拿的是旱涝保丰收的工资，干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样，就像温水中的青蛙，缺乏远大的理想和目标，感受不到生存的压力和危机感，得过且过，“当一天和尚撞一天钟”。
只讲报酬不讲奉献。从而造成人浮于事，工作效率低下，人工成本过高，效益底，竞争能力差。创建学习型组织的真谛就是提高全体职工的学习力，在工作中“活”出生命的意义，不断学习，创造自我，创造未来。
因此，提高员工的素质必须从创建学习型组织这一前沿理论，创建学习型组织和学习型个人，首先要在学习观念上革命，由想学到能学、到抢先学、终身学。目前，由于计划经济模式的影响，部分职工认识不到学习的重要性，认为学不学一个样，学习是领导的事;有的认为自己已是大学生，知识已够用了;还有的满足于现状，认为学习
是苦差事，不想学不用学„„凡此种种，影响了队伍素质和企业竞争力的提高。因此，要加强对职工的形势任务教育，认真分析本单位、本企业面临的困难和挑战，使每一名职工树立危机感，引导职工进行学习。要在学习的“重心”上革命，由以“学”为“重心”到以“习”为重心。知识经济时代“学习”的概念已经发生了根本变化，我们不但强调“学”，而且更注重“习”，注重知识的运用和能力的培养。要在学习的过程上革命，由阶段性学习转变为终身学习。要在学习方式上革命，由个体学习转变为团队学习。
如果两个人他们每人把手中的苹果相互交换，每个人手中得到的仍是一个苹果。如果把思想交换，每人将得到两种以上的思想。同样的道理，一个人学一份知识，10个人就会学到10份知识，如果相互交流，实现知识共享，一个人就会掌握10份知识，达到事半功倍的效果。因此。
建立起知识共享机制和学习交流机制，发挥团队学习的优势，达到“1+1＞2”的效果。
长期以来，我们沿用的是“制度+控制”的管理模式，以权利为特征进行控制，在完善制度的基础上，要求职工严格遵守制度，强调标准化。
在管理策略上，采用量多质好的刚性策略;在管理职能上，以分工论和部门制为基础，以分工和“管”为主;管理对象除财物外，还有大量的重复简单性劳动的体力型的人。而学习型组织强调的是“学习+激励”的管理思想，促使人更聪明的工作，不断创新，自我超越;
在组织上，学习型组织管理是以共同愿景为基础，以团队学习为特征，是一个扁平化的有弹性的学习型组织;管理的内容是以增强学习力为主，要使职工注意到工作的生命意义，提高群体的智商和创造力;管理策略上是以市场与学习为驱动，采用快变取胜的柔性策略;在管理职能上，是以信息化和网络化为基础，以综合和“理”为主，强调沟通与合作;管理对象除财物外，是大量的创造性的、智力性的劳动者。所以，我们的管理理念和管理方法必须进行改革。比如在职工培训方面，过去我们一直采用的是“灌输式”的培训方法，职工是否掌握、掌握了多少却是未知数，再者由于每一个人的文化层次不一样，接受能力有好有差，这样势必造成部分人不愿学、不想学、学不进去，起到事与愿违的作用。根据学习型组织的管理思想，如果我们采取“自助餐式”的培训方法，让职工根据个人的情况自己选择学习的内容和数量，再加以辅导，使他们更好的发挥出学习的积极性，掌握好学习的内容，学有所获，然后再加强学习交流，使之掌握更多的学习内容，达到事半功倍的效果。
计划经济模式下，被管理者与管理者的关系是单向的服从关系，推一推动一动，不推不动，职工们进行的是简单的、重复的劳动。这种制度加控制的管理方法，抑制了职工的创造性和创新精神，从而使企业缺乏生机和活力，遏制了企业的发展。而企业的管理者的“角色”则不再是单纯的企业管理决策人员，而是整个组织的设计师、“仆人”和教师。设计师是不再仅仅设计组织机构、政策和策略，更重要的是设计组织发展的基本理念;“仆人”是指领导者必须具有实现企业共
同愿望的使命感，为职工的学习积极创造条件，热情的服好务;教师，是指领导者要把界定真实情况作为自己的首要任务，引导职工努力学习，组织好团队学习，实现成果共享。
促进每个人实现个人愿景。职工的“角色”则由单纯的制度执行者和劳动者，转变为劳动者、学生和创新者。因此，每一名职工必须将自己的前途命运与企业的发展紧紧联系在一起，把企业当作自己的“家”，而自己就是这个“家”中的一员，加强学习，不断提高自己的综合素质，积极发挥出自己的聪明才智。不但勤奋的工作，而且要“更加聪明的工作”，活出生命的意义，从而，让普通的人便为优秀的人，让优秀的人成为创新的人，促进整个职工队伍素质的提高，为企业创造更多的财富，实现企业财富速增、服务超值的目标，确保企业的快速发展檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪檪。
(下接第319页济状况是指消费者可支配收入、储蓄、资产和借贷的能力，它是决定购买行为的首要因素，决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为，决定着购买商品的种类和档次。
四、应用前景从个人的因素(性别，年龄，学历，经济，信息来源，喜悦等来分析网络购物的状况，从而得出网上商家在出售商品时应该应人而异。不同的商品可以根据网名的不同因素分类，而不只是简简单单的商品分类。如依据男女的喜好、特点，来设计商品的摆
放，从而摆脱了传统商场中的归类摆放。也为网名在选物时，应多而杂乱而选不出适合自已的商品，从而必免了那因三分热度而喜欢，但当商品到手后又不喜欢的情况，然对下一次网购物失去信心。同样可以根据年龄，学历，工作环境，性格等。这样的个体化分类，同样也可以吸引很多网名。
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编辑部邮箱2008年15期284经济论丛
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