玉林市社保网上查询操作指南

玉林市社保网上查询操作指南

1. 简述

用户打开浏览器（推荐使用IE内核浏览器，如IE8等），进入《玉林市社会保险信息网》，点击‘个人社保信息查询’进入登录界面。

用户在这里输入“身份证”、“密码”、“验证码”，进行登录

2. 个人社保信息查询

2.1. 身份证登录

在“身份证”框内输入您的身份证号码、“密码”框内输入原始密码及“验证码”后，点“登录”按钮。原始密码是您医保卡的后6个数字，如果您没有参加医疗保险或者还没有医保卡的话，原始密码则是您社会保险个人编号的后6个数字。

当系统检测到“身份证”和“密码”有误时，会提示“用户或密码错误”，请您核实好您的“身份证”和“密码”后再次输入。

如果您已经输入了正确的“身份证”和“密码”，却还是提示“用户或密码错误”不能登录的话，请到您所参保的社保经办管理机构去查实上述2项信息。

2.2. 修改密码

用户第一次登录时，系统会弹出密码修改框，提示并要求用户修改原始密码，请认真填写并记好，这是将来找回密码的依据。

2.3. 存在多个社保号

有些人因历史原因有些人会有多个社保个人编号，当输入身份证号码、密码及验证码，点“登录”按钮后，会出现如下画面：

点击其中任何一个【查询】按钮，会弹出“首次登陆，请修改密码”对话框，按对话框的提示修改密码，经过这步操作后，社保个人编号的密码就变成了同一个密码。

密码修改完毕后，用新密码重新登录，再点击【查询】按钮就能正常查询了。

2.4. 忘记密码了怎么办

用户忘记密码时可以通过回答问题来自助初始化密码。点击“忘记密码”，进入【自行找回密码】界面，输入身份证号，回答之前设置的问题答案，点“确定”按钮，密码会被设置成666666，利用该密码重新登录，系统会弹出密码修改框，提示并要求用户修改该密码。

如果连预设问题答案也忘记了，无法通过自助方式重设密码，参保人须携带本人身份证或其他有效证件到参保地的社保机构信息部门重设密码，各县（市、区）社保经办机构的地址和联系方式见‘玉林市社会保险信息网’【联系我们】。

2.5. 查询个人参保信息

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