大专毕业论文
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〈工商企业管理〉专业毕业论文如何在竞争中取胜
如何在竞争中取胜
——浅谈人力资源开发和政策
在社会主义市场体制下,我国科学技术和工业生产迅猛发展。企业的规模不断扩大,市场竞争空前激烈。那么如何使企业在竞争中立于不败之地呢?这就靠人才。
爱多95年才起步的一家生产VCD为主的民营企业;97年销售额达20个亿到99年因股东问题而爆发危机。可以看出爱多的失败是多方面的,用《风雨爱多》作者孙玉红话来说:“爱多是牺牲了许多东西来换取发展速度和知名度。好比一架有十匹马车拉的企业战车,只有一两匹(广告、营销冲出了很远,其它几匹(质量、财务、管理都落在了后面,最后难免车仰马翻※。”
无可否认,广告、营销在企业竞争中的重要作用。但搞好内部管理,才是根本之路,只有企业根基打好,才能在竞争中取胜。今日集团总经理何伯权正是靠“苦下功夫修炼内功”;邀请了著名人力资源培训公司为高层管理人员作训练和国际知名咨询公司帮助自己提高竞争力。
爱多的倒下给我们印证了人力资源管理在企业中的重要性。从辉煌一时的爱多,我们有许多值得借鉴的地方,也看到经营管理上存在的漏洞。就是在企业竞争中怎样发挥人才的作用。关于人才,爱多胡总说过一句话:“人聚财散,财聚人散”。就是说有钱就有人才,表面看来是很有道理,只要肯花钱才能吸引更多的人才。但最后人才济济的爱多为什么会倒下去呢?要回答这个问题,只凭一篇论文的有限篇幅是困难的,本文从人力资源管理这个侧面提出自己的一些看法。人力资源管理是一个复杂的范畴,本人试分人力资源开发和人力资源政策两个方面进行阐述。
一、人力资源开发
人力资源开发在发达国家已有六、七十年的历史,我国在这方面还处于起步阶段。目前我国大多数企业已经形成了尊重知识、尊重人才的良好风气,企业员工素质正不断得到提高,但是我国企业员工素质同发达国家比,同发展知识经济的要求比,都存在较大的差距。“人”的问题仍然是目前困扰我国企业发展的重要因素。虽然许多公司企业的人事科已更名为人力资源部,但真正意义上的人力资源开发并没有在绝大多数企业生根发芽。如爱多案例:一个民营企业,短短的两年时间吸引了一批高素质的
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人才,在国内实属少见。正如爱多人力资源部部长所说:“爱多不缺人才,而是缺乏对人才的充分发挥和合理利用。”的确,在同类企业中爱多的人才不能说是缺乏;但是挖来了人才并不等于拥有了人才。如何发挥这些人才的作用才是至关重要的,即前面所说的人力资源开发。
那么企业如何成功地进行人才资源开发呢?首先必须树立“以人为本”的人才资源开发观念。在知识经济时代,企业竞争优势来源于“人”,企业一切工作出发点也是着眼于人。拥有人才、尊重人才、管理人才、开发人才是所有知名企业的成功秘诀。春兰集团认为“企业的动力源头是人,动力来源于在人的观念改变”。格兰仕集团则坚信“人才是企业最大的财富”。人力资源开发最终就是要围绕如何发挥人的作用这人核心。用人不当、人才小用都会直接使企业造成损失,使招聘、培训所会出的努力付之东流。企业必须明白:有人才能发展,人才兴旺则企业兴旺。
企业进行人力资源开发还必须明确人力资源开发的目的,企业人力资源开发是有较强的针对性和实用性,开发的目标是立足于企业自身的发展需要,培养为我所用的人才。为此,人才资源开发必须做好选拔、安置、培训、绩效评定和激励五个环节的工作。通过对“人”的培养、开发,提高员工素质,激发员工最大潜能,使他们能以最大热情投身于企业,贡献于企业。
首先,是人才的选拔与安置,使每个招聘来的人才在自己岗位上都能达到最高绩效水平。即“人适其职;职得其人;人尽其才”。选拔与安置也是人力资源开发中的一项常规工作,它是公司充实“新血”,形成有机循环重要环节。做的好能形成“鲇鱼效应”,保持公司员工队伍充足的活力;掌握不佳,则浪费招聘成本。
选拔与安置的基础工作是职务分析,根据职务分析的结果,一方面确立职务标准,另一方面确定职务对任职者心理特征、生理素质、教育程度、工作经验等资格和基本条件。接下来根据职务标准对候选人进行甄选录用其中被确认合格的那部分;淘汰其它被认为不合格的部分。这一甄选结果,作为安置录用者到不同职务上的依据。
其次,要充分认识人才培训的重要性,改变那种培训可有可无的观念。特别是关于企业领导在知识更新方面的培训的观念。中国加入WTO后,国际市场发展趋势对国内企业产生比以往更大的影响。近几年来,每适周六周日,中大、华工等高校内停满小
汽车,这表明不少企业领导层已经认识到培训重要性,利用休息时间学习MBA或其它管理方面的课程。只有真正认识到了培训重要性,认真落实每一项工作,并吸收一些有益的经验,才能培养出更多的“人才”,在知识经济中立于不败之地。
培训从对象上分,可分为对一般员工、初级管理人员、中级管理人员和高级管理人员的培训。一般员工须掌握操作技能,主要安排岗位技能、品质控制等实操方面的培训。管理人员,特别是高层管理人员,须懂得时间、成本和质量的统筹规划及多方协调、客观控制和战略决策等知识。
培训从时间上分,主要分三个阶段,第一阶段是岗前培训(新员工入职培训,主要讲解公司背景、书面政策,让新员工认识公司的文化及岗位的职责。第二阶段是岗位培训,主要目的是提升员工的岗位技能
