第一课 塑造良好形象

第一框 增添我们的魅力

教学目标： 

认知：了解个人礼仪的基本要求，理解遵守礼仪的意义；懂得珍惜自己的人格和尊严，塑造良好的个人形象。

情感态度观念：帮助学生树立以遵守礼仪为荣的观念，珍惜人格，尊重自己，维护文明形象；培养学生形成尊重他人、平等待人的自觉意识。

运用：引导学生养成遵守个人礼仪的习惯，自觉遵守个人礼仪规范，保持良好的自我形象。

教学重点、难点：

重点：养成遵守个人礼仪的习惯，保持良好个人形象。

难点：个人礼仪蕴含的道德意义，自觉践行个人礼仪。 

教学方法： 

案例探究法、讨论法、小组合作法、情境表演法。

课时安排：1课时

教学准备：

教师：准备多媒体课件，搜集相关案例和材料；布置学生预习。 

学生：预习课文；收集与礼仪有关的资料；思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范，做好表演的准备。 

板书设计：

授课过程：

教师：用PPT展示三幅情景。设问：这三位同学分别展现的是什么形象？

学生：第一幅图展现的是不讲究个人仪表的形象；第二幅图展现的是不讲究文明语言的形象；第三幅图展现的是遵守文明礼仪的形象。

教师：说的很好。大家看一看，不同的个人形象导致不同的结果，请大家思考一下，导致三位同学不同结果的直接原因是什么？

学生：直接原因是讲究与不讲究礼仪的问题。

教师：你们的回答完全正确。那么，这给我们什么启示？

学生1：我们应该注重自己的仪表形象。 

学生2：我们应该使用文明用语。

学生3：良好的个人礼仪会让别人感受到被尊重，会让别人开心，也会让别人喜欢我们。

……

教师：同学们归纳得很好，接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象，就是其个人礼仪。个人礼仪是一个人精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现，遵守个人礼仪不仅是尊重他人的表现，也能塑造我们良好的个人形象。个人礼仪包含哪些方面呢？下面我们就来学习本节课的内容：增添我们的魅力。

教师：（板书）增添我们的魅力。

教师：用PPT出示秀才问路的故事。设问：看了这个故事，你什么感受？

学生1：我们和别人打交道时，要用文明用语。

学生2：和别人相处，要懂得尊重他人。

学生3：我们在日常生活中，要注意个人礼仪。

学生4：遵守个人礼仪很重要。

教师：同学们说得非常好，遵守个人礼仪很重要。平时，我们接触到一个彬彬有礼的人，就会觉得他是一个有修养有素质的人；反之，如果我们看到一个举止不雅，言语粗俗的人，我们会认为他是一个的素质不高的人。也就是说，个人礼仪是一个人内在道德修养的外在体现。

教师：（板书）个人礼仪。

教师：既然个人礼仪这么重要，那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象？

教师：用PPT出示小王和谢娜的故事。设问：同学们，小王为什么会落选？谢娜凭什么被实习单位优先录用？

学生1：小王的着装和发型不符合一个中职生的身份，所以落选了，而谢娜穿着得体，对人有礼貌，给别人留下了好印象，所以被实习单位优先录用了。

学生2：小王不注意自己的仪容仪表，给别人留下了不好的印象，而谢娜衣着整齐得体，举止大方优雅，对人彬彬有礼，个人形象好，所以被实习单位优先录用了。

教师：这两个故事给我们什么启示？

学生1：中职生的穿着打扮，言行举止要符合自己的年龄和身份，这样才能给别人留下好的印象。

学生2：生活中人们对人的第一印象非常重要，如果一个人仪表得体，举止大方，就容易给别人留下好的第一印象，更容易取得成功。

学生3：仪容仪表非常重要，我们在生活中要加以注意。

……

教师：同学们说得对，仪容仪表非常重要，成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感，获得成功；脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表，带给我们的只能是轻视、反感直至失败。

教师：（板书）仪容仪表端庄。

教师：下面我们前后四个同学一组，互相观察，指出各自仪容仪表上的优缺点。同时归纳出仪容仪表修饰的要求，然后分组汇报。

学生分组讨论，教师巡视指导。

组1：我们在修饰自己的仪表时要符合自己的年龄和身份，中职生在装扮时要突出自然美，展现出青春靓丽的一面。

组2：我们在展现自己的仪容仪表时要注意场合，根据参加的活动选择合适的装扮，要与活动场合的气氛、环境相协调；还要注意扬长避短，要考虑自己的脸型、肤色和身材，要把自己美丽的一面展现出来。

……

教师：同学们归纳得非常好，仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。仪表修饰要做到“扬长避短”，要“大方得体”，符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份；要“注意场合”，与活动场合的气氛、环境相协调；要“整体协调”，展现出整体风采；要“自然适度”，把握分寸，自然合宜。

教师：（板书）扬长避短；大方得体；注意场合；自然适度。

教师：我们塑造自己良好的形象除了要展示一丝不苟的仪容仪表外，还要注意自己的形体姿态。下面我们就请几位同学为我们现场演绎一下不同的形体姿态，同学们观察一下，看看他们的形体姿态有哪些优点，还存在哪些毛病？

学生：学生表演站、坐、行、与人交谈这几个方面的形体姿势。

教师：（板书）形体姿态优雅

学生1：站姿很好，抬头挺胸，显得很有精神，但脸上没有表情，要是带着微笑就更好了。

学生2：坐的挺直的，但双腿分的太开了。

学生3：走的时候没有抬头挺胸，感觉没有朝气。

学生4：与人交谈时，很有礼貌，也带着微笑，但眼睛没有看着对方。

……

教师：同学们的发言非常踊跃，观察的也很细致。下面我们一起来看一下正确的站、坐、行和与人交谈时的姿势。

教师：（板书）站；坐；行；谈。

教师：用 PPT展示站、坐、行和与人交谈的正确姿势。

站姿：站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，面带微笑。

（一学生上讲台表演正确站姿）

走姿：行走时应双肩平稳，双目平视前方，双臂前后自然摆动，摆幅以30度为宜。步履要自然且富于节奏感，表现出青年人朝气蓬勃的精神面貌。

（一学生上讲台表演正确走姿。）

坐姿：入座时动作要轻稳、从容不迫、优雅大方。

女士坐姿：女士如着裙装，入座时应将衣裙向前稍拢一下，双肩平稳放松，立腰挺胸，双膝双脚并拢，两手自然搭握放在两腿之间，双脚……

（一女生上讲台表演正确坐姿。）

男士坐姿：男士就坐时，双膝可略为分开，双手放于膝上或者交叉放于两腿中间。腰背挺直，给人以沉着、稳重之感。男士坐姿形式还有……

（一男生上讲台表演正确坐姿。）

谈姿：与人交谈时要注意自己的面部表情，美好得当的表情是我们优雅风度的组成部分。

（一学生上讲台表演正确谈姿。）

教师：现在我们知道了规范的形体姿势可以增添我们的个人魅力。在日常生活中，我们还要注意使用文明语言，因为语言能传达一个人的观念、意图、品格和能力。我们在塑造自己良好的形象还要特别注意养成使用文明语言的习惯。下面我们一起来看看三个场景。

学生表演礼貌情景剧──“文明语言”的魅力。

情景一：不小心把墨水溅到同桌的衣服上。

情景二：下楼梯时你不小心踩到一同学的脚。

情景三：找同桌借一本英语字典。

教师：同学们看了这三个场景后有什么感想？

学生1：刚才表演的都是一些小事情，但因为没有使用文明用语，结果导致了不好的后果。

学生2：我们身边也有一些同学平时与人说话时，语言很粗俗，既损坏了自己的个人形象，也会让人觉得职校生素质比较低。

学生3：我们在平时与人交往时，应该使用文明用语，展示我们职校学生的文明形象。

……

教师：同学们归纳得非常好，文明的语言，既尊重对方，也展示了自己的良好素质。同样是这三个情境，我们看一看如果互相之间使用文明用语会产生怎样的结果？大家在观看的时候注意观察他们的语言和动作。

学生：学生表演。

教师：（板书）语言文明得体

教师：同样的一件事情，不同的说话方式产生完全不同的结果。结合刚才的小品，大家思考一下，我们在与人交流时，应该注意哪些方面？ 

学生1：我们在与人交流时应该使用文明用语。

教师：（板书）强化文明意识。

学生2：我们在与别人交流时，应该面带微笑，眼睛看着对方。

教师：（板书）训练语态形象。

学生3：我们在和别人交流时，话语要和气，要用商量的口吻同他人说话，不能盛气凌人。

教师：（板书）塑造文明话语形象。

学生4：我们在和别人说话时，声音不能太快，吐字要清楚，让人听得清楚。

教师：（板书）关注声音形象。

教师：可见，同样的一件事情，使用文明用语后产生了多么大的不同。

教师总结：我们身边时常发生的不文明的语言习惯，提醒我们要注意道德修养，养成文明礼貌的语言习惯，做到以下四点要求：强化文明意识；训练语态形象；塑造文明话语形象；关注声音形象。

教师：（课堂小结）用PPT出示本节课的重要知识点，突出强调本节课的重、难点知识。

学生：梳理知识点，掌握重点内容。

教师：（课堂练习）

1.有一天早上，假设你上学迟到了，看见校门已关上，你该怎么办？

2.假如你误拨了别人电话，你该怎么办？

3.你和朋友约好去看画展，假如你临时有事去不了，你该怎样和你的朋友解释？

4.面试过程中，面试官说：“谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一旦做出决定就会立即通知你。”这种情况你该怎么办？

学生：学生按要求完成练习。

教师：（课后练习）通过本节课的学习，反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，写下来并加以改进。

第一课 塑造良好形象

第二框 让别人悦纳我们

一、教学目标

认知：了解交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪的作用和蕴含的道德意义。

情感态度观念：尊重他人，平等待人；体会交往礼仪的亲和作用，善于与他人友好交往、相处；增强主体意识和交往规则意识。

运用：养成遵守交往礼仪的习惯，自觉遵从并践行交往礼仪规范，让别人悦纳我们。

二、教学重点与难点

重点：交往礼仪的基本要求。

难点：交往礼仪蕴含的道德意义。

三、教学方法

情景教学法、案例探究法、小组合作法等。

四、教学资源

人教版《职业道德与法律》P10～16；《教师教学用书》P7～20有关内容；

《学习指导》P2～15有关内容；PPT课件，人教网本课程的有关资料、图片。

五、教学准备

教师：准备多媒体课件；搜集相关案例、图片等资料；课前印发材料“交谈礼仪七字口诀”、“接打电话的注意事项”、“做客进餐举止”。

学生：预习课文，查找与交往礼仪有关的资料；阅读探究活动材料，做好表演、讨论准备；将探究活动“小王与小葛成了朋友”改编成小品剧本并选4位学生排练，作好课上表演的准备。

六、板书设计

（一）导入新课（3分钟）

1.教学内容

 温故知新，引出课题。

2.教师活动

1.问：个人礼仪由哪几个部分组成？接着用PPT出示辨析题：掌握了个人礼仪的要求就能塑造出良好的自我形象。

2.在学生讨论基础上点评、纠偏（用PPT出示判断：此观点不全面），明确塑造良好形象还须学习交往礼仪等方面内容。设问导入：什么是交往礼仪？交往礼仪主要包括哪些方面？

3.板书：遵从交往礼仪、让别人悦纳我们。

3.学生活动

观看PPT认真思考辨析，如学生有分歧意见可将学生分成两组辩论。

（二）研习新课（70分钟）

第一目：交往礼仪是我的一张通行证。（20分钟）

1.教学内容

（1）对朋友要以礼相待。

（2）交往礼仪的内涵及其作用。

（3）遵守交往礼仪的要求和意义。

2.教师活动

（1）探究活动一：小王与小葛成了朋友。

组织学生表演小品，根据情景逐一设问讨论、归纳、板书。

用PPT出示问题：①小王交了新朋友，小刘疏远了小田，这是为什么？②遵守交往礼仪，给对方留下什么印象和感受？③同学之间是否应该讲究交往礼仪？如何讲究？

对学生的表演及讨论赏析性点评、归纳，导出交往礼仪的内涵，强调我们待人要尊重、友好，明确遵守交往礼仪是让别人悦纳我们的通行证（PPT出示：交往礼仪是我的一张通行证），从而使我们朋友遍天下。

板书：交往礼仪、行为规范、待人处世；精神外现、和谐需要、成功条件；交谈礼仪、电话礼仪、网络礼仪、做客待客礼仪。

（2）知识运用：用PPT出示图片和《学习指导》第7页第２题要点（感想），适当点评学生回答，强调珍惜人格就要讲究交往礼仪以展示良好形象，从而赢得尊重。

引入名言“敬人者，人恒敬之”，观察学生反应，在学生抢答基础上简要介绍。接着用PPT出示问题要点（要求）观察学生反映，进行抢答，然后出示PPT。

3.学生活动

（1）课前准备的四位学生上台表演小品“小王与小葛成了朋友”。三位学生分别扮演小王、小葛和小田，一位学生旁白。其他学生认真观看、感受直观形象，并思考、讨论。

第一、二、三组学生分别围绕一个问题进行回答，不回答问题时倾听并做笔记。

（2）知识运用：认真阅读《学习指导》第7页第２题“家长教育孩子的故事”，思考、讨论，然后由第四组学生代表谈感想。

看PPT，分别抢答理解名言和说要求，理解遵守交往礼仪的意义。

倾听、思考，并做好笔记。

第二目：善于与他人交谈。（22分钟）

1.教学内容

（1）遵守交谈礼仪的作用。

（2）交谈礼仪的内容与要求。

2.教师活动

（1）探究活动二：善言与不善言。

组织学生模拟情景，提醒学生注意人物身份、用词、语气、表情、速度、动作等。

表扬四位同学，进行赏析性点评。

用PPT出示问题：经理高明在何处？顾教授为什么不高兴？归纳说明善言能传递信息和情感，增进了解和友谊，但这也是在真诚、尊重、坦诚、礼让等基础上的交谈，只有这样方能展示良好形象。

板书：基础，真诚、尊重、热情、坦诚、谦虚、礼让。

用PPT出示：女秘书为何愉快地接受批评并改进了工作？女研究生的问题出在哪里？引导学生阅读教材第12页“链接”内容，对比分析后思考回答问题，指出要善于与他人交谈（PPT出示：善于与他人交谈），时刻记得交谈基础，注意场合、对象、交往性质等具体情况，从“听、说、问”等方面学习并践行交谈礼仪，提升自身交往品质。

板书：倾听──聚精会神；说话──用礼貌语言；提问──吸引对方、简洁具体。

（2）知识运用：要求学生再次阅读教材第12页“链接”内容及课前印发的“交谈礼仪七字口诀”，领会交谈礼仪的要求，以“女研究生请教授审阅论文”为主题，每组编写符合交谈礼仪的情景小对话，并组织学生模拟训练。

对编写的对话和表演进行赏析性点评，使学生进一步掌握交谈礼仪，懂得善言的作用，加强交谈礼仪的修养与训练。

3.学生活动

（1）探究活动：学生认真阅读教材第11页活动框中的文字材料，抢先举手的四位同学先后扮演四个角色，在教师指导下先后两两对话，模拟情景。其他学生认真观看、倾听，体会两种不同的交谈，感悟讲究交谈礼仪的魅力。

小组讨论，请第一、二组学生代表回答问题，其他学生倾听、思考。

学生阅读教材第12页“链接”内容，结合情景思考、讨论，请第三、四组学生代表回答问题，其他学生倾听、思考，并做好笔记。

（2）知识运用：学生再次认真阅读教材第12页“链接”内容和课前印发的“交谈礼仪七字口诀”材料。

每组认真编写符合交谈礼仪的情景小对话，确定人选进行模拟表演。

每组表演时，台下学生认真观看，记录优点和不足，表演结束后进行点评。

第三目：打造良好的电话形象。（8分钟）

1.教学内容

（1）讲究电话礼仪的重要性。

（2）接打电话的基本礼仪要求。

2.教师活动

（1）探究活动三：电话形象。

指导学生阅读材料，观察哪四位学生反应最快，组织学生表演，提出注意点：语气、速度等，第一种情形模拟结束由扮演拨打电话者回答问题，第二种情形模拟结束后由扮演接听电话者回答问题。用PPT出示：给你的感受是什么？通过什么感受到对方的形象？接打电话时注意什么礼仪？

对学生的回答作适当点评、引导，和学生一起阅读课前印发的“接打电话的注意事项”，强调作为最常见、最常用的交往方式──电话，要注意从多方面加强修养与训练，掌握接听、拨打电话的礼仪，打造自身良好的电话形象。（PPT出示：打造良好的电话形象）

板书：语言──热情礼貌；声音──清晰柔和；语气──亲切温馨；词句──准确简洁；语速──快慢适中；音量──高低适当。

（2）知识运用：理解名言（PPT出示：笑起来，让你的声音在电话里传达着笑容），在学生交流基础上作简单点评、引导，强调注重电话礼仪，以让别人悦纳我们。

3.学生活动

（1）探究活动：让学生先仔细阅读教材第13页活动框中的文字材料，然后请两位学生分角色表演接听和拨打电话的两种情形，表演结束后回答问题。

其他学生在看表演的过程中，思考问题，体会两种不同电话语气、行为表现出的不同形象，感悟讲究电话礼仪的魅力，并补充回答。

认真阅读课前印发的“接打电话的注意事项”材料，思考、倾听，并做好笔记。

（2）知识运用：同座位两人一组，训练接听、拨打电话，进一步掌握接听、拨打电话的基本礼仪要求。

第四目：编织美丽的网络形象。（8分钟）

1.教学内容

（1）网络礼仪的重要性。

（2）网络礼仪的内涵和要求。

2.教师活动

（1）探究活动四：塑造网络形象。

组织学生仔细围绕四个话题（PPT出示要点）逐一展开讨论，并归纳。①召开这个主题班会的意义。②发电子邮件时须掌握的礼仪（补充张莹看法）。③参与网络论坛时须掌握的礼仪(补充杨倩说法)。④指出郑勇行为中的不妥之处并说明理由。

点评、补充学生回答，引导学生明确网络世界也是我们与人交往的重要渠道，懂得遵守网络礼仪的重要性，

板书：互联网礼节，规范网上言行，邮件、网络论坛，网上聊天、尊重、规范、文明。

（2）引导学生学习教材第15页“链接·网络礼仪举隅”（可适当渗透法律知识、树立合法上网意识）；更好地掌握网络礼仪，编织美丽的网络形象（PPT出示），做文明上网之人。

3.学生活动

（1）学生分组讨论，每组学生代表回答一个问题，其他同学倾听、思考。

（2）学生认真阅读教材第15页“链接·网络礼仪举隅”，掌握文明上网的具体要求。

（3）认真倾听，做好笔记。

第五目：.以礼做客、以礼待客。（12分钟）

1.教学内容

（1）讲究做客待客礼仪的意义。

（2）做客的礼仪。

（3）待客的礼仪。

2.教师活动

（1）探究活动五：章飞做客。

引导学生仔细阅读教材第15页活动框中的文字材料，用PPT出示问题：章飞做客的哪些行为不合乎礼仪？在学生说出不礼貌行为时用PPT出示细节，接着出示问题：会给石翔家人留下什么印象？在讨论基础上引导学生要学会“以礼做客，以礼待客”（PPT出示）。

（2）请学生找出章飞做客中合乎礼仪的地方，“邀”（用PPT出示）设问：如果你是章飞，你会如何做客？如果你是石翔家人，你会如何待客？有何感受？

（3）归纳做客礼仪、待客礼仪要求，指导学生阅读课前印发的材料“做客进餐举止”和教材第16页“链接·会客失礼举要”，作为知识拓展，更好地掌握相关礼仪，展示自身良好形象，使自己成为一个深受欢迎的人和热情待客的人。

（4）板书：尊重主人，客随主便；尊重客人，主随客便；深受欢迎、热情待客。 

3.学生活动

（1）仔细阅读教材第15页活动框中的文字材料，理清细节。

（2）学生思考、讨论回答问题，并辅以一定的动作。

（3）倾听，思考，做好笔记。

（三）课堂小结（4分钟）

1.教学内容

总结归纳。

2.教师活动

（1）在学生归纳的基础上用PPT显示，指出交往礼仪涵盖很多方面，我们平时应注重学习，涵养内在品德，自觉践行交往礼仪，展示自身良好形象，让别人悦纳我们。用PPT出示本节课所学的主要知识点与教育点。

（2）板书：示人以尊重，待人以友好，展示良好形象。

3.学生活动

（1）在教师的引导下根据板书思考归纳本课所学知识。

（2）对照所学知识，就平时交往情况，同桌成员互评，指出优点和不足及改进方向。

（3）评出最佳表演者和个人“礼仪之星”。

（四）课堂练习（12分钟）

1.教学内容

学习评价。

2.教师活动

用PPT出示：

（1）单项选择：《学习指导》Ｐ2 ～3第、4、5、6、7题；

（2）多项选择：《学习指导》Ｐ3～4第5、6、7题；

（3）养成训练：《学习指导》Ｐ12第4题、Ｐ14第5题。

3.学生活动

思考回答，进行训练。践行礼仪规范，培养文明礼仪习惯，使自己成为受欢迎的人。

（五）课后作业（1分钟）

1.教学内容

布置作业

2.教师活动

用PPT出示：

（1）辨析：《学习指导》Ｐ4第3题；

（2）案例分析：《学习指导》Ｐ7第3题

3.学生活动

记录作业，课后认真完成。平时注重礼貌礼节，提升交往品质。

第一课 塑造良好形象