对讲机用语

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对讲机使用的注意事项
1.在对讲机中须使用标准正确的词语,严禁出现方言;2.对讲机使用时须用简洁明了的语言表达所要表述的内容;
3.对讲机中传达的信息要准确无误,如信号不好,要反复确认,不可猜测;4.使用对讲机要分轻重缓急,以报买单为主,其次报服务(特殊状况除外)5.如无特殊情况,被呼叫者必须在3秒钟内应答对方的呼叫;
6.在每楼层或区域内,被呼叫者如因特殊情况不能马上回复,旁边带对讲人员应主动帮助应答并转达;
7.对讲机中严禁出现与金额和数字有关的问题;8.他人使用对讲机通话过程中不准插频;
9.对讲机使用过程中应使用规范礼貌用语,严禁出现粗言秽语或与工作无关的话题;
10.养成良好的对讲机使用习惯并在使用对讲机过程中相互监督;11.如对话较长,应使用内线电话联系,不开长时间占用公共频道;12.如交谈内容不宜在公共频道谈论,须调至其他频道或使用内线电话;13.班主管级别或以上才可以跟频;
14.严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的寿命、性能和使用效果。
对讲机用语标准示例
ABA:四楼四楼B:四楼收到情讲A:四楼B05待客B:收到B05待客
A:收银收银B:收银收到请讲AB05开机
B:收到B05开机,B05开机时间2030

A:收到B05开机时间2030
A:四楼四楼B05需要服务B:收到B05需要服务
A:四楼收银四楼收银B:收银收到请讲
AB05包厢买单,有会员卡B:收到B05包厢买单,有会员卡
A:四楼收银四楼收银B:收银收到请讲
AB05包厢预买到1130B:收到B05包厢预买到1130
A:四楼四楼B:四楼收到请讲
AB05包厢预买时间快到,是否续时B:收到B05包厢预买时间快到,请稍等B:收银收银A:收银收到请讲BB05包厢到点打单A:收到B05包厢到点打单
A:主接主接B:主接收到请讲
A:四楼B01技术维修需要转其他包厢,麻烦安排一下B:四楼B02A:收到四楼B02

A:收银收银B:收银收到请讲
AB01B02包厢打转房单B:收到B01B02包厢
A:收银收银B:收银收到请讲AB01包厢出清可待
B:收到B01包厢出清可待谢谢
A:主接主接B:主接收到请讲
A:四楼B01技术维修暂不待客B:收到,四楼B01技术维修暂不待客
A:主接主接B:主接收到请讲
A:四楼B01技术故障已排除,可正常待客B:收到B01可正常待客

对讲机用语

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